КАК ВЛЮБИТЬ В СЕБЯ КЛИЕНТА еще до покупки 
В прошлый раз мы говорили о том, что коли ты, как маркетолог, продаешь свои услуги, твоё предложение должно быть полезным, понятным и УНИКАЛЬНЫМ с точки зрения клиента.
Окей, теперь вопрос — как выделиться и показать себя, когда твоя услуга достаточно очевидная и типовая на конкурентном рынке?
Делаешь автоворонки? Ведешь группы? Настраиваешь таргет или контекст? Вокруг куча таких же.
Бесполезно причитать: «Вот есть богатые и классные клиенты, а есть мозго*бы, которые не готовы платить дорого за мою работу».
Важно вдолбить в свою голову мысль: твой клиент скорее всего не специалист в том, чем ты занимаешься. Он смотрит на то, что ему показывают.
Если "средний" SMM-щик берет 15к за ведение группы в месяц, а ты 60к — клиенту очевидно, что кто-то просто о*уел.
Наша же задача — научить заказчика работать по нашим условиям.
Для этого надо разместить в его голове следующие идеи:
— Вот, как это работает
— Понятно, на какой результат рассчитывать
— Очевидно, что это надо делать именно таким способом
— Предельно ясно, что это сможет сделать именно этот специалист (речь о нас с тобой)
— Ясно, почему это столько стоит
Если продаешь типовую услугу — лидген, контекст, создание лендов, smm, автоматизацию рассылок и т.п., то конкурируешь по очень понятным техническим параметрам:
— Цена
— Сроки
— Объем работы и т.п.
Ты такой же как и все.
И качество твоей работы оценивается в стиле «Витя написал 5 постов за день, а Лёха всего один. Очевидно, что Витя, как копирайтер, круче!»
Бред? Ну, ты ТАК себя продаешь, извини =))
Чтобы выйти из тараканей конкуренции — нужна МЕТОДОЛОГИЯ.
Методология — это подробное и развернутое описание того процесса, который приводит твоего клиента к результату.
Логически мы делим продажу нашей услуги на два этапа:
1. Продажа способа достижения результата.
«Контекстную рекламу надо настраивать только так. Ленды заказываются только так. Чтобы тебе сделали автоворонку — нужно делать так и так. Если будешь действовать иначе, то получится говно».
2. Продажа тебя, как исполнителя.
«Я могу пройти все эти шаги вместе с тобой, уважаемый клиент, потому что раз, два, три...»
И если первый этап прошел успешно, то клиент, сравнивая тебя с другими исполнителями, будет оценивать — могут ли они работать по этой методологии или нет.
ПОЧЕМУ-ТО оказывается, что никто другой не может! Ведь логичный способ решения его проблемы — который есть у него в голове — написан под тебя =)
Таким образом ты выходишь из конкуренции.
КАК ПРЕЗЕНТОВАТЬ МЕТОДОЛОГИЮ КЛИЕНТУ.Физически это может быть большая статья ВКонтакте или лонгрид, собранный на любом конструкторе сайтов. Это может быть набор писем в формате автоворонки, электронная книга, PDF-ка или презентация.
В прошлом году я купил тренинг за 150к, после прочтения pdf-ки. Просто мне стало понятно, что человек делает и как: «Окей, я понял, оно работает, куда платить?»
Как пример — когда мы с командой продаем большие и дорогие проекты, то делаем презу. Чисто развернутый питч. То есть это продающий вебинар на для одного конкретного слушателя =)
Другой пример — древнее (в хорошем смысле) рекламное агентство IT-Agency. У них методология работы подается через презентацию подхода, которая висит на сайте.
Методологическая воронка есть у команды Антона Тума — ребята через неё продают услугу трафика для онлайн-школ. Хотя, казалось бы, услуга максимально понятная, как хлебушек: «настраиваем таргет на инфобизнесовые запуски».
//
Итого — с помощью методологии мы даем человеку пользу в виде понимания алгоритма достижения результата.
Создаем у него ощущение: «Я знаю, что мне нужно сделать, чтобы всё было хорошо».
Как результат, идея: «Окей, и кого мне нанять, чтобы он это реализовал?»
И тут вариант только один.... МЫ =)
//
P.S. Поставь сердешко под постом, пжалста, чтобы мы почувствовали себя лучше
🏻
В пятницу, 23 апреля, в 14:00 (МСК) проведу лайв-трансляцию в этом сообществе. Пообщаемся с вами. Будет такой эфир-воскрешение.
🏻
