«Не нужно нам больше повышать заработную плату и не нужно вслух рассуждать об удовлетворенности населения медицинской помощью»
В День медицинского работника врач одной из больниц Екатеринбурга попросил президента больше не повышать зарплату медикам – из-за увеличения оклада снижаются стимулирующие выплаты.
Он также объяснил, почему докторам невыгодно получать категорию и из-за чего из медицины уходят молодые специалисты. Врач раскритиковал слова министра здравоохранения о росте удовлетворенности россиян в качестве медпомощи в стране и назвал систему полностью прогнившей.
«Почему я против этих "повышений" и изменений в системе оплаты труда? Потому что при каждом "повышении" нам убирают необязательные стимулирующие выплаты. Это происходит всегда, исключений быть не может», – заявил врач и рассказал, что когда докторам в прошлом году подняли оклады, «ночные» урезали со 100 до 70%. Потом осенью еще раз подняли оклад, но опять урезали стимулирующие проценты.
«Сейчас опять ждем повышение — значит, нам еще что-нибудь урежут. Или стимулирующие, или ночные», – заявил врач.
Более того, по его словам, при начислении зарплаты никто не учитывает никакой разницы в нагрузках и в ответственности.
«Оклад у врача приемного отделения меньше, чем у врача в стационаре. Поэтому работать там, как правило, некому», – объяснил доктор и добавил, что, работая в Екатеринбурге на две ставки без дежурств, врач получает 35-40 тысяч.
Он также рассказал, что доктора финансово не заинтересованы в получении категории: «получил прибавку +10%, но при этом те же 10% ему вычли из стимулирующих». По словам доктора, его коллеги и он предпочитают работать без категории, поскольку «собирать кучу дополнительных бумаг, тратить время и нервы» бессмысленно.
Врач объяснил и дефицит медработников. Он уверен, что одна из причин – отмена интернатуры: «Для чего отменили интернатуру? Чтобы после института люди шли в участковые врачи, так как больше их никуда теперь не берут. В итоге эти новоявленные участковые терапевты абсолютно не готовы к работе и мало кто выдерживает даже первый год». При этом он отметил, что места ушедших специалистов занимают фельдшеры, с которых спрашивают лишь «планы по диспансеризации, вакцинации и прочее, что сверху спускает Минздрав».
По мнению медика, «вся система уже прогнила», и качество медпомощи уже никого не интересует – оно проверяется по критериям, к реальности не имеющим отношение.
«Поэтому я очень вас прошу, уважаемый Владимир Владимирович, пожалуйста, не нужно нам больше повышать заработную плату и не нужно вслух рассуждать об удовлетворенности населения медицинской помощью. Потому что, честно, мы сами не понимаем, о чем тут недавно говорил министр здравоохранения России. Как он эту удовлетворенность измерял и о какой медицинской помощи он говорил в принципе», – подытожил врач.
Понравился сайт?Поделись с друзьями!
Статистика ВК сообщества "Медицинская Россия"
Трудовые будни медиков
85 785
30577-ое место по числу подписчиков
2.87%
6.95%
сегодня 0 (0.00%)
за неделю 105 (0.12%)
за месяц 1 293 (1.53%)
Графики роста подписчиков
Лучшие посты
«Средний медперсонал — люди полуграмотные»: Ассоциация медсестёр потребовала извинений от профессора
Российская ассоциация медицинских сестёр России потребовала извинений от профессора молекулярной биологии Петра Чумакова за оскорбление. Ранее, комментируя ситуацию с увольнением сотрудников «скорой» из-за нежелания вакцинироваться, он заявил, что «средний медперсонал – люди полуграмотные». Также медработники требуют извинений от СМИ, которые цитировали Чумакова, «не посчитав целесообразным внимательно изучить текст публикации и задуматься, чем он может отозваться в сердцах тех самых медицинских сестер».
«Я думаю, что эта ситуация говорит об очень низкой квалификации этих медиков. Средний медперсонал — это, честно говоря, люди полуграмотные. Они, конечно, знают какие-то общие приемы: как делать уколы, как горчичник ставить, утку сменить. Но они ведь не понимают, собственно, медицины, не знают, что это такое. Вакцина — это сложная вещь, она связана с иммунитетом. В изучении иммунитета мы сделали очень большой прогресс в последние годы, но этому углубленно не учат ни в медицинском институте, ни тем более на медсестринских курсах и в медучилищах», – заявил Чумаков.
В РАМС выразили прискорбие, что академик допустил «столько уничижительное высказывание о полуторамиллионной армии медицинских сестёр, акушерок, фельдшеров и лаборантов.
«Ассоциация медицинских сестер России требует публичных извинений, направляет открытое обращение в адрес СМИ, прежде всего, портала Фонтанка.ру и оставляет за собой право подать иск о защите чести, достоинства и деловой репутации согласно Статье 152 ГК РФ», – написали в Ассоциации.
В письме авторы отметили, что невозможно стать медсестрой, окончив «сестринские курсы», так как таких не существует.
«По-человечески хочется задать уважаемому академику вопрос - готовы ли Вы, обладая несомненно высочайшим уровнем образования, сегодня выйти один на один к людям в село так, чтобы и роды принять, и паллиативного пациента обезболить, и ножевое зашить, и после ДТП, инсульта, инфаркта (стоит ли перечислять далее?) оказать помощь так, чтобы пациент доехал до ближайшего стационара живым и с шансом на восстановление? Может быть, Вы готовы пойти и встать на место медицинской сестры в хоспис, чтобы параллельно с высококлассным уходом окружить умирающего заботой и теплом? Может быть у Вас найдутся душевные силы день за днем терять пациентов, уже узнав их и приняв их жизненную историю близко к сердцу?» – сказано в письме.
Документ подписан Президентом Ассоциации медицинских сестер России Валентиной Саркисовой.
Российская ассоциация медицинских сестёр России потребовала извинений от профессора молекулярной биологии Петра Чумакова за оскорбление. Ранее, комментируя ситуацию с увольнением сотрудников «скорой» из-за нежелания вакцинироваться, он заявил, что «средний медперсонал – люди полуграмотные». Также медработники требуют извинений от СМИ, которые цитировали Чумакова, «не посчитав целесообразным внимательно изучить текст публикации и задуматься, чем он может отозваться в сердцах тех самых медицинских сестер».
«Я думаю, что эта ситуация говорит об очень низкой квалификации этих медиков. Средний медперсонал — это, честно говоря, люди полуграмотные. Они, конечно, знают какие-то общие приемы: как делать уколы, как горчичник ставить, утку сменить. Но они ведь не понимают, собственно, медицины, не знают, что это такое. Вакцина — это сложная вещь, она связана с иммунитетом. В изучении иммунитета мы сделали очень большой прогресс в последние годы, но этому углубленно не учат ни в медицинском институте, ни тем более на медсестринских курсах и в медучилищах», – заявил Чумаков.
В РАМС выразили прискорбие, что академик допустил «столько уничижительное высказывание о полуторамиллионной армии медицинских сестёр, акушерок, фельдшеров и лаборантов.
«Ассоциация медицинских сестер России требует публичных извинений, направляет открытое обращение в адрес СМИ, прежде всего, портала Фонтанка.ру и оставляет за собой право подать иск о защите чести, достоинства и деловой репутации согласно Статье 152 ГК РФ», – написали в Ассоциации.
В письме авторы отметили, что невозможно стать медсестрой, окончив «сестринские курсы», так как таких не существует.
«По-человечески хочется задать уважаемому академику вопрос - готовы ли Вы, обладая несомненно высочайшим уровнем образования, сегодня выйти один на один к людям в село так, чтобы и роды принять, и паллиативного пациента обезболить, и ножевое зашить, и после ДТП, инсульта, инфаркта (стоит ли перечислять далее?) оказать помощь так, чтобы пациент доехал до ближайшего стационара живым и с шансом на восстановление? Может быть, Вы готовы пойти и встать на место медицинской сестры в хоспис, чтобы параллельно с высококлассным уходом окружить умирающего заботой и теплом? Может быть у Вас найдутся душевные силы день за днем терять пациентов, уже узнав их и приняв их жизненную историю близко к сердцу?» – сказано в письме.
Документ подписан Президентом Ассоциации медицинских сестер России Валентиной Саркисовой.
«Страховые издеваются над медучреждениями»: В Госдуме призвали ликвидировать ФОМС
России необходимо вернуться к прямому госфинансированию здравоохранения, ликвидировав Фонд обязательного медицинского страхования, считает глава комитета Госдумы по труду, социальной политике и делам ветеранов (ЛДПР) Ярослав Нилов.
«Весь 21-й год абсолютно безнравственно себя вели медицинские страховые компании. Они как издевались, так и продолжают сегодня издеваться над медицинскими учреждениями. Они штрафуют, их деньги не поступают в медицинские учреждения, а потом это влияет на выплаты, на возможность проводить ремонт косметический или иной, на возможность приобретать оборудование. Они должны быть более гибкими и понимать, что от их решений, которые позволяют набивать себе карманы, зависит настроение и здоровье граждан», – сказал Нилов.
Он добавил, что доходы страховых компаний необходимо жестко проверять, в том числе привлекать к этому правоохранительные органы.
«Закон об обязательном медицинском страховании вообще надо ликвидировать, перейти к прямому государственному финансированию и жестко проверить деньги всех медицинских страховых организаций, привлекая не только Центробанк, РСА, правительство, но и правоохранительные органы, там есть где покопаться, поверьте», – заключил Нилов.
Ранее «Справочник врача» провел опрос с целью выяснить отношение врачей к системе ОМС. 72% опрошенных считают, что её нужно ликвидировать.
Основными негативными сторонами ОМС большинство респондентов назвали забюрократизированность, непомерную проверочную нагрузку на врачей, постоянное недофинансирование оказываемых услуг и низкие тарифы на оказание помощи.
России необходимо вернуться к прямому госфинансированию здравоохранения, ликвидировав Фонд обязательного медицинского страхования, считает глава комитета Госдумы по труду, социальной политике и делам ветеранов (ЛДПР) Ярослав Нилов.
«Весь 21-й год абсолютно безнравственно себя вели медицинские страховые компании. Они как издевались, так и продолжают сегодня издеваться над медицинскими учреждениями. Они штрафуют, их деньги не поступают в медицинские учреждения, а потом это влияет на выплаты, на возможность проводить ремонт косметический или иной, на возможность приобретать оборудование. Они должны быть более гибкими и понимать, что от их решений, которые позволяют набивать себе карманы, зависит настроение и здоровье граждан», – сказал Нилов.
Он добавил, что доходы страховых компаний необходимо жестко проверять, в том числе привлекать к этому правоохранительные органы.
«Закон об обязательном медицинском страховании вообще надо ликвидировать, перейти к прямому государственному финансированию и жестко проверить деньги всех медицинских страховых организаций, привлекая не только Центробанк, РСА, правительство, но и правоохранительные органы, там есть где покопаться, поверьте», – заключил Нилов.
Ранее «Справочник врача» провел опрос с целью выяснить отношение врачей к системе ОМС. 72% опрошенных считают, что её нужно ликвидировать.
Основными негативными сторонами ОМС большинство респондентов назвали забюрократизированность, непомерную проверочную нагрузку на врачей, постоянное недофинансирование оказываемых услуг и низкие тарифы на оказание помощи.
«Мои реанимационные навыки забываются в лавине гипертоний, хондрозов и ОРВИ»
Семья врачей из Екатеринбурга уволилась со «скорой» из-за низких зарплат и неуважительного отношения со стороны начальства и пациентов, чтобы переехать в Испанию. Артур Симонян и Виктория Яблокова много лет отработали в скорой помощи Екатеринбурга. Артур — анестезиолог-реаниматолог, Виктория — реаниматолог. Врачи рассказали, как готовились покинуть Россию, почему решили уйти из скорой и сколько платят медикам в Екатеринбурге.
Артур Симонян проработал на «скорой» 18 лет, а также был врачом-методистом, преподавал основы ЭКГ-диагностики для врачей и фельдшеров.
«Однако руководство дало понять, что ему на этой должности не рады. Теперь ЭКГ на скорой никто не преподает, хотя коллеги недоумевали, почему прекратились эти полезные, уникальные лекции», – рассказала Виктория Яблокова.
Кроме того, врачу весной 2021 года предлагали стать заведующим объединённого реанимационного отделения. Летом объединять их передумали, но Артура Симоняна даже не поставили в известность – он узнал об этом только на общем собрании. Анестезиолог-реаниматолог проработал в бригаде, замещал заведующего до ноября и уволился. После этого стал налаживать онлайн-работу для подготовки к переезду.
«После ухода Артура я проработала несколько месяцев. Мне на самом деле многое нравилось в работе скорой помощи, но процент бесполезных вызовов только увеличивался, а пандемия усугубила это еще сильнее.
В последнюю волну, в феврале, после десятка непрофильных вызовов в первом часу ночи дали вызов в другом районе: «Мужчина 40 лет без сознания». Когда мы приехали за пять минут со спецсигналами, дверь открыла пьяная женщина, а «без сознания» оказался ее спящий пьяный муж, который послал нас на три буквы за то, что разбудили. Тогда я в очередной раз подумала: «Что я здесь делаю?» — и окончательно решила что-то менять» – рассказала Яблокова.
Она отметила, что на «скорой» большая текучка кадров. За последний год в реанимационных отделениях уволились больше десяти врачей. Без ковидных выплат на одну ставку Яблокова получала 38 тысяч рублей. Симонян за исполнение обязанностей заведующего реанимационным отделением получал 40 тысяч рублей.
«Помню, как, выходя с очередного вызова, увидела на подъезде объявление для расклейщиков рекламы с зарплатой в 45 тысяч рублей. Было очень досадно», – рассказала врач.
По её словам, последние три года выгорание ощущалось особенно сильно. Симонян проработал на «скорой» 18 лет, из них 8 — в кардиореанимации. Яблокова пришла на «скорую» семь лет назад и, познакомившись с будущим мужем, представляла работу реаниматолога как нечто героическое и мечтала работать в таком уважаемом отделении. Но за последующие годы её «быстро спустили с небес на землю».
«Романтика скорой помощи прошла достаточно быстро, когда я поняла, что мои реанимационные навыки забываются в лавине гипертоний, хондрозов и ОРВИ. Появление большой семьи и влияние работы на мое собственное здоровье тоже сыграло роль. После увольнения прошло три недели, я стала высыпаться, больше общаться с детьми и чувствую себя замечательно», – отметила реаниматолог.
Последние полтора года она и старший сын активно учили испанский язык, сейчас продолжат делать это уже в среде. В будущем Виктория Яблокова планирует подтверждать свой врачебный диплом уже в Испании. Возвращаться обратно семья не хочет.
______________________________
Напомним, что ранее координатор орловского отделения профсоюза «Действие» Дмитрий Серегин заявил, что в Орловской области уже шесть лет отсутствуют реанимационные бригады скорой помощи. По его словам, в автомобилях с надписями «Реанимация» в лучшем случае работает обычная врачебная бригада. Активист рассказал, что профсоюз «Действие» уже обращался в Правительство области с просьбой выделить деньги на переобучение 20 медиков скорой помощи на врачей-реаниматологов. Сначала эта инициатива была одобрена, однако из-за того, что переобучение так и не было начато, активисты отправили повторный запрос. Тогда глава Депздрава Станислав Шувалов ответил, что такой необходимости нет.
Семья врачей из Екатеринбурга уволилась со «скорой» из-за низких зарплат и неуважительного отношения со стороны начальства и пациентов, чтобы переехать в Испанию. Артур Симонян и Виктория Яблокова много лет отработали в скорой помощи Екатеринбурга. Артур — анестезиолог-реаниматолог, Виктория — реаниматолог. Врачи рассказали, как готовились покинуть Россию, почему решили уйти из скорой и сколько платят медикам в Екатеринбурге.
Артур Симонян проработал на «скорой» 18 лет, а также был врачом-методистом, преподавал основы ЭКГ-диагностики для врачей и фельдшеров.
«Однако руководство дало понять, что ему на этой должности не рады. Теперь ЭКГ на скорой никто не преподает, хотя коллеги недоумевали, почему прекратились эти полезные, уникальные лекции», – рассказала Виктория Яблокова.
Кроме того, врачу весной 2021 года предлагали стать заведующим объединённого реанимационного отделения. Летом объединять их передумали, но Артура Симоняна даже не поставили в известность – он узнал об этом только на общем собрании. Анестезиолог-реаниматолог проработал в бригаде, замещал заведующего до ноября и уволился. После этого стал налаживать онлайн-работу для подготовки к переезду.
«После ухода Артура я проработала несколько месяцев. Мне на самом деле многое нравилось в работе скорой помощи, но процент бесполезных вызовов только увеличивался, а пандемия усугубила это еще сильнее.
В последнюю волну, в феврале, после десятка непрофильных вызовов в первом часу ночи дали вызов в другом районе: «Мужчина 40 лет без сознания». Когда мы приехали за пять минут со спецсигналами, дверь открыла пьяная женщина, а «без сознания» оказался ее спящий пьяный муж, который послал нас на три буквы за то, что разбудили. Тогда я в очередной раз подумала: «Что я здесь делаю?» — и окончательно решила что-то менять» – рассказала Яблокова.
Она отметила, что на «скорой» большая текучка кадров. За последний год в реанимационных отделениях уволились больше десяти врачей. Без ковидных выплат на одну ставку Яблокова получала 38 тысяч рублей. Симонян за исполнение обязанностей заведующего реанимационным отделением получал 40 тысяч рублей.
«Помню, как, выходя с очередного вызова, увидела на подъезде объявление для расклейщиков рекламы с зарплатой в 45 тысяч рублей. Было очень досадно», – рассказала врач.
По её словам, последние три года выгорание ощущалось особенно сильно. Симонян проработал на «скорой» 18 лет, из них 8 — в кардиореанимации. Яблокова пришла на «скорую» семь лет назад и, познакомившись с будущим мужем, представляла работу реаниматолога как нечто героическое и мечтала работать в таком уважаемом отделении. Но за последующие годы её «быстро спустили с небес на землю».
«Романтика скорой помощи прошла достаточно быстро, когда я поняла, что мои реанимационные навыки забываются в лавине гипертоний, хондрозов и ОРВИ. Появление большой семьи и влияние работы на мое собственное здоровье тоже сыграло роль. После увольнения прошло три недели, я стала высыпаться, больше общаться с детьми и чувствую себя замечательно», – отметила реаниматолог.
Последние полтора года она и старший сын активно учили испанский язык, сейчас продолжат делать это уже в среде. В будущем Виктория Яблокова планирует подтверждать свой врачебный диплом уже в Испании. Возвращаться обратно семья не хочет.
______________________________
Напомним, что ранее координатор орловского отделения профсоюза «Действие» Дмитрий Серегин заявил, что в Орловской области уже шесть лет отсутствуют реанимационные бригады скорой помощи. По его словам, в автомобилях с надписями «Реанимация» в лучшем случае работает обычная врачебная бригада. Активист рассказал, что профсоюз «Действие» уже обращался в Правительство области с просьбой выделить деньги на переобучение 20 медиков скорой помощи на врачей-реаниматологов. Сначала эта инициатива была одобрена, однако из-за того, что переобучение так и не было начато, активисты отправили повторный запрос. Тогда глава Депздрава Станислав Шувалов ответил, что такой необходимости нет.
«Из-за сертификации диплом врача превращается в ничего не значащую бумажку»
С 2016 года набирать баллы для получения аккредитации врачам нужно путем прохождения программ повышения квалификации в виде онлайн-лекций либо самостоятельного изучения материала с последующим тестированием. Это привело к тому, что некоторые медики готовы покупать необходимое количество баллов, чтобы «их оставили в покое».
В связи с этим в Минздраве начали разрабатывать типовую программу для дополнительного профессионального образования медиков. Она может прийти на смену балльной системе НМО, которая превратилась в «гонку за баллами» и не отражает действительные профессиональные навыки врачей.
Врач Игорь Семёнов — о том, к чему привела система непрерывного медицинского образования и что с этим делать.
«Сама идея признания полученного медицинского образования недействительным каждые пять лет глубоко порочна.
Раньше врач, не прошедший своевременно пятилетнюю учёбу, имел лишь проблемы с квалификационной категорией, что отражалось на его зарплате. Позже, с появлением сертификации, врача, фигурально выражаясь, «ставят на счётчик», каждые пять лет лишая его юридического права на работу, согласно полученному образованию. И вынуждая каждый раз доказывать своё право на работу — по сути, правомочность имеющегося диплома врача.
При таких условиях этот диплом превращается в ничего не значащую второстепенную бумажку. Право на работу теперь даёт не Диплом врача, а набранные баллы НМО и свидетельство об аккредитации.
Не слишком ли много взяли на себя чиновники? Насколько это в принципе законно? Вроде бы у нас нет такой нормы в законодательстве, как признание образования недействительным. Что-то помалкивает Конституционный Суд. Наверное, ждёт иска по этому поводу.
А теперь, с введением «аккредитации» так и вовсе довели ситуацию до абсурда. А в основе, как обычно, банальная борьба за «кормушки» для разного рода функционеров и чинуш от медицины. И да — всё это на фоне нарастающего дефицита кадров в медицине, эпидемии, украинского кризиса и пр.
Мне кажется, что любые действия чиновников, препятствующие работе медиков, стимулирующие увеличение кадровой проблемы и, следовательно, уменьшающие доступность медицинской помощи для населения, должны расцениваться «компетентными органами» как саботаж в кризисных условиях с целью личного обогащения.
С соответствующими выводами. И не только организационными».
С 2016 года набирать баллы для получения аккредитации врачам нужно путем прохождения программ повышения квалификации в виде онлайн-лекций либо самостоятельного изучения материала с последующим тестированием. Это привело к тому, что некоторые медики готовы покупать необходимое количество баллов, чтобы «их оставили в покое».
В связи с этим в Минздраве начали разрабатывать типовую программу для дополнительного профессионального образования медиков. Она может прийти на смену балльной системе НМО, которая превратилась в «гонку за баллами» и не отражает действительные профессиональные навыки врачей.
Врач Игорь Семёнов — о том, к чему привела система непрерывного медицинского образования и что с этим делать.
«Сама идея признания полученного медицинского образования недействительным каждые пять лет глубоко порочна.
Раньше врач, не прошедший своевременно пятилетнюю учёбу, имел лишь проблемы с квалификационной категорией, что отражалось на его зарплате. Позже, с появлением сертификации, врача, фигурально выражаясь, «ставят на счётчик», каждые пять лет лишая его юридического права на работу, согласно полученному образованию. И вынуждая каждый раз доказывать своё право на работу — по сути, правомочность имеющегося диплома врача.
При таких условиях этот диплом превращается в ничего не значащую второстепенную бумажку. Право на работу теперь даёт не Диплом врача, а набранные баллы НМО и свидетельство об аккредитации.
Не слишком ли много взяли на себя чиновники? Насколько это в принципе законно? Вроде бы у нас нет такой нормы в законодательстве, как признание образования недействительным. Что-то помалкивает Конституционный Суд. Наверное, ждёт иска по этому поводу.
А теперь, с введением «аккредитации» так и вовсе довели ситуацию до абсурда. А в основе, как обычно, банальная борьба за «кормушки» для разного рода функционеров и чинуш от медицины. И да — всё это на фоне нарастающего дефицита кадров в медицине, эпидемии, украинского кризиса и пр.
Мне кажется, что любые действия чиновников, препятствующие работе медиков, стимулирующие увеличение кадровой проблемы и, следовательно, уменьшающие доступность медицинской помощи для населения, должны расцениваться «компетентными органами» как саботаж в кризисных условиях с целью личного обогащения.
С соответствующими выводами. И не только организационными».
«Поберегите медработников, они — не обслуга»
В период пандемии нервы сдают даже у самых сильных. В последнее время всё чаще происходят случаи некорректного общения пациентов с медработниками. «Не поверите, главврачи поликлиник, а это в основном очень «железные» женщины, рассказывают об этом, еле сдерживая слёзы», — написала пресс-секретарь Минздрава Пермского края Марина Киршина. Она призвала граждан поберечь медиков, так как их уже сильно не хватает. «А если их кошмарить, оскорблять, ругать и относиться как к обслуге — ещё меньше останется», — отметила она.
«В последнее время всё чаще мне говорят о случаях некорректного общения пациентов, находящихся на амбулаторном лечении, с медработниками. Не поверите – главврачи поликлиник, а это в основном женщины, но очень железные женщины, рассказывают об этом, еле сдерживая слезы.
Приведу лишь несколько примеров.
В региональный Минздрав пожаловалась дама, к мужу которой три дня «не приходил врач для взятия повторного мазка ПЦР». Стали разбирать ситуацию, и оказалось, что в частном доме, где проживает семья, не работал дверной звонок. Когда доктор все-таки к пациенту попала, она услышала: «Надо было громче стучать!». Слова эти сопровождались нецензурной лексикой.
Увы, такие случаи не единичны. У кого-то из пациентов не подключен домофон, кто-то выскочил «в магазин на пять минут» (и это при режиме самоизоляции!), а врач «почему-то» не постоял у двери, не подождал.
У одного доктора в результате скандала, который произошел на вызове, случился гипертонический криз. И это не слабость психики. Это – следствие многомесячного стресса, когда всё-таки сработала кнопка «выкл.».
Ненавижу слово «обслуживание» применительно к здравоохранению. Сейчас, в эпоху коронавируса, я бы назвала работу медиков служением. А наши граждане чаще всего воспринимают их как обслугу. Однокоренные, блин, слова, да смысл-то у них совсем разный.
Кто защитит «простых» врачей, фельдшеров, медсестер, непосредственно работающих «в поле», лечащих, спасающих людей? На них можно вываливать всё — раздражение, злобу, страх — а они должны молчать. Работа такая.
Да, многие граждане сейчас — в тяжелом эмоциональном состоянии. Боятся. Мы все боимся. За близких, за товарищей, за себя. Но этот страх — не повод для оскорблений и агрессии по отношению к людям в белых халатах (а сейчас чаще всего – в защитных костюмах), которые сегодня — главная сила, охраняющая границу между человеком и болезнью. Сила, которая держит удар. Медики работают по 1,5-2 смены, и вовсе не за деньги уже – а чтобы помочь пациентам и своим товарищам. Для большинства из них понятие врачебного долга – это смысл их жизни, как бы пафосно это ни звучало.
Вот написали нам: «Чтобы оформить санаторно-курортную карту, я просидела у кабинета врача целый час. Почему только один доктор здоровых людей принимает?!».
Да потому что остальные занимаются больными. Работают в ковидных бригадах, на неотложке. Я понимаю, это аксиома: своя рубашка ближе к телу. Отлично же, что человек может ехать на курорт. Но между здоровыми людьми и теми, кому немедленно нужна медицинская помощь – кого надо выбрать?
Не хватает медиков: дефицит кадров ни за год, ни за 2-3 не преодолеть, несмотря на все госпрограммы и целевые наборы. А если их кошмарить, оскорблять, ругать – еще меньше останется. Их и в аптеки с удовольствием примут на работу, и в частные клиники. Легче нам от этого будет?
Прошу вас: медицинских работников, которые приходят к вам в дом или принимают в поликлинике, – поберегите. Они не обслуга. Они – хранители».
В период пандемии нервы сдают даже у самых сильных. В последнее время всё чаще происходят случаи некорректного общения пациентов с медработниками. «Не поверите, главврачи поликлиник, а это в основном очень «железные» женщины, рассказывают об этом, еле сдерживая слёзы», — написала пресс-секретарь Минздрава Пермского края Марина Киршина. Она призвала граждан поберечь медиков, так как их уже сильно не хватает. «А если их кошмарить, оскорблять, ругать и относиться как к обслуге — ещё меньше останется», — отметила она.
«В последнее время всё чаще мне говорят о случаях некорректного общения пациентов, находящихся на амбулаторном лечении, с медработниками. Не поверите – главврачи поликлиник, а это в основном женщины, но очень железные женщины, рассказывают об этом, еле сдерживая слезы.
Приведу лишь несколько примеров.
В региональный Минздрав пожаловалась дама, к мужу которой три дня «не приходил врач для взятия повторного мазка ПЦР». Стали разбирать ситуацию, и оказалось, что в частном доме, где проживает семья, не работал дверной звонок. Когда доктор все-таки к пациенту попала, она услышала: «Надо было громче стучать!». Слова эти сопровождались нецензурной лексикой.
Увы, такие случаи не единичны. У кого-то из пациентов не подключен домофон, кто-то выскочил «в магазин на пять минут» (и это при режиме самоизоляции!), а врач «почему-то» не постоял у двери, не подождал.
У одного доктора в результате скандала, который произошел на вызове, случился гипертонический криз. И это не слабость психики. Это – следствие многомесячного стресса, когда всё-таки сработала кнопка «выкл.».
Ненавижу слово «обслуживание» применительно к здравоохранению. Сейчас, в эпоху коронавируса, я бы назвала работу медиков служением. А наши граждане чаще всего воспринимают их как обслугу. Однокоренные, блин, слова, да смысл-то у них совсем разный.
Кто защитит «простых» врачей, фельдшеров, медсестер, непосредственно работающих «в поле», лечащих, спасающих людей? На них можно вываливать всё — раздражение, злобу, страх — а они должны молчать. Работа такая.
Да, многие граждане сейчас — в тяжелом эмоциональном состоянии. Боятся. Мы все боимся. За близких, за товарищей, за себя. Но этот страх — не повод для оскорблений и агрессии по отношению к людям в белых халатах (а сейчас чаще всего – в защитных костюмах), которые сегодня — главная сила, охраняющая границу между человеком и болезнью. Сила, которая держит удар. Медики работают по 1,5-2 смены, и вовсе не за деньги уже – а чтобы помочь пациентам и своим товарищам. Для большинства из них понятие врачебного долга – это смысл их жизни, как бы пафосно это ни звучало.
Вот написали нам: «Чтобы оформить санаторно-курортную карту, я просидела у кабинета врача целый час. Почему только один доктор здоровых людей принимает?!».
Да потому что остальные занимаются больными. Работают в ковидных бригадах, на неотложке. Я понимаю, это аксиома: своя рубашка ближе к телу. Отлично же, что человек может ехать на курорт. Но между здоровыми людьми и теми, кому немедленно нужна медицинская помощь – кого надо выбрать?
Не хватает медиков: дефицит кадров ни за год, ни за 2-3 не преодолеть, несмотря на все госпрограммы и целевые наборы. А если их кошмарить, оскорблять, ругать – еще меньше останется. Их и в аптеки с удовольствием примут на работу, и в частные клиники. Легче нам от этого будет?
Прошу вас: медицинских работников, которые приходят к вам в дом или принимают в поликлинике, – поберегите. Они не обслуга. Они – хранители».
«Это катастрофа»: Из детской реанимации кемеровской больницы уволились семь врачей
В Кемеровской области сразу семь врачей детской реанимации клинической больницы написали заявление об увольнении. «Конец прекрасной эпохи. Детская реанимация областной больницы – всё. Пять врачей и два дежуранта уволились: и ваш покорный слуга, но это так – мелочи на фоне общей катастрофы», – рассказал реаниматолог-анестезиолог Василий Жданов, работавший в отделении врачом-дежурантом.
Он отметил, что свои должности оставили врачи Ивлев Евгений Викторович, Бутов Олег Валентинович, Жданов Роман Васильевич, Востриков Сергей Владимирович, Власьев Алексей Дмитриевич, а также дежуранты Сырова Наталья Валерьевна и сам Василий Жданов.
«Мы работали и жили, как семья. Нам не в чем себя упрекнуть. Женя все эти годы тащил на себе отделение, разрываясь на части. Он на работе бывал чаще, чем дома. Как и все ребята, впрочем», – говорит доктор.
По его словам, руководство больницы решило, что результаты и качество работы – больше не критерий, главное – лояльность.
«Иначе, чем объяснить целенаправленное выдавливание высококлассного детского реаниматолога со стажем работы в 22 года, и замену его на человека, который в детстве не отработал ни единого дня? 7 врачей, ребята. Вернее, минус 7. Во времена, когда специалисты нашего профиля – штучный товар, это даже не ЧП, это – катастрофа», – написал Жданов.
Он добавил, что про них будут рассказывать всякие небылицы. Уже начали это делать. Но врач хочет рассказать правду, поэтому и написал об этом пост.
«Сначала выломали руки Жене, вынудив уволиться. Затем создали неприемлемые условия остальным. Как грозили статьёй Диме и ставили ультиматумы Серёже – отдельная песня», – сообщил доктор.
Он также добавил обращение к оставшимся в отделении коллегам: «не надо плакать, коллеги. Надо отстаивать свои права. И сохранять собственное достоинство. А то и его отнимут».
В Кемеровской области сразу семь врачей детской реанимации клинической больницы написали заявление об увольнении. «Конец прекрасной эпохи. Детская реанимация областной больницы – всё. Пять врачей и два дежуранта уволились: и ваш покорный слуга, но это так – мелочи на фоне общей катастрофы», – рассказал реаниматолог-анестезиолог Василий Жданов, работавший в отделении врачом-дежурантом.
Он отметил, что свои должности оставили врачи Ивлев Евгений Викторович, Бутов Олег Валентинович, Жданов Роман Васильевич, Востриков Сергей Владимирович, Власьев Алексей Дмитриевич, а также дежуранты Сырова Наталья Валерьевна и сам Василий Жданов.
«Мы работали и жили, как семья. Нам не в чем себя упрекнуть. Женя все эти годы тащил на себе отделение, разрываясь на части. Он на работе бывал чаще, чем дома. Как и все ребята, впрочем», – говорит доктор.
По его словам, руководство больницы решило, что результаты и качество работы – больше не критерий, главное – лояльность.
«Иначе, чем объяснить целенаправленное выдавливание высококлассного детского реаниматолога со стажем работы в 22 года, и замену его на человека, который в детстве не отработал ни единого дня? 7 врачей, ребята. Вернее, минус 7. Во времена, когда специалисты нашего профиля – штучный товар, это даже не ЧП, это – катастрофа», – написал Жданов.
Он добавил, что про них будут рассказывать всякие небылицы. Уже начали это делать. Но врач хочет рассказать правду, поэтому и написал об этом пост.
«Сначала выломали руки Жене, вынудив уволиться. Затем создали неприемлемые условия остальным. Как грозили статьёй Диме и ставили ультиматумы Серёже – отдельная песня», – сообщил доктор.
Он также добавил обращение к оставшимся в отделении коллегам: «не надо плакать, коллеги. Надо отстаивать свои права. И сохранять собственное достоинство. А то и его отнимут».
«Аккредитационный центр не успевает проверять такие "объемы" документации от врачей — мы столкнемся с административно-правовой катастрофой»
Член профсоюза медработников «Действие» Дмитрий Серёгин — о том, нужна ли российским врачам аккредитация в рамках системы непрерывного медицинского образования.
«Ещё с 2016 года Минздрав решил изменить правила подтверждения знаний медицинских работников, начав реформу от привычного сертификата специалиста к некой аккредитации.
Ранее все, что было нужно специалисту для подтверждения своих компетенций, – это прохождение раз в пять лет специального экзамена и получения после его окончания документа, который позволял дальше работать по своей специальности.
Новые решения Минздрава касались портала непрерывного медицинского образования (НМО), где каждый медработник должен был самостоятельно за 5 лет набирать определенное количество баллов, которое автоматом продляло ему возможность работать.
Набирать баллы нужно путем прохождения программ повышения квалификации в виде онлайн-лекций либо самостоятельного изучения материала с последующим тестированием.
Вроде бы в 21 веке действительно должна быть упрощена процедура продолжения работы по специальности без отрыва на 144-х часовое обучение как раньше. Но мы живём в удивительной стране и, как обычно случается, что-то пошло не так.
Нужно обратить внимание, что в теории это действительно должно как-то облегчить жизнь медикам, которые исправно продолжают работать по своей специальности. Это и онлайн-лекции без отрыва от основной работы, и отсутствие самих экзаменов – набрал баллы и смело работаешь дальше.
Но, как обычно бывает в жизни, теория очень сильно разнится с практикой и вот есть очень интересный нюанс.
Те медики, которые не набрали необходимое количество баллов к определенному сроку, просто не могут работать дальше. От слова совсем.
В 2020-м году началась пандемия ковида, все силы были брошены на борьбу с этой бедой и многие медработники просто не успевали набрать необходимое количество баллов НМО – было элементарно некогда.
В связи с этим в Минздраве решили продлить возможность работы специалистам без аккредитации до 1 июля 2022 года. То есть, если через 2 недели у людей не будет аккредитации, то работать по профессии они не смогут.
И ещё «небольшой» нюанс: мало набрать необходимое количество баллов на портале НМО – нужно это все оформить в виде некоего портфолио, в котором нужно рассказать, чем ты занимался последние 5 лет, в том числе нужно писать ответ о профессиональной деятельности (строго по форме), где нужно указывать, кто ты по жизни и скольким пациентам ты помог, а также где учился и что вообще у тебя за больница такая.
Плюс мы прилагаем большое количество документов от копии трудовой книжки до сертификатов (бумажных) о том, что мы проходили дополнительное обучение на сайте НМО, паспорта, дипломов и прочего, прочего, прочего.
Ну, надеюсь, дочитав до этого места вы уже поняли, какая чудовищная «эффективность» достигнута в этом направлении.
Но и это ещё не всё.
Неспроста в 2021 году отодвигали сроки возможности работать без аккредитации – оказывается Федеральный аккредитационный центр, который занимается проверкой всех документов, не успевает проверять такие объемы данных. И множество моих коллег, у которых истекает срок действия старых сертификатов и которые подали документы в этот центр ещё зимой, до сих пор не получили уведомление о проверке и прохождении аккредитации.
А это означает, что к крайнему сроку – 1 июля этого года – они скорее всего ничего не получат. И, соответственно, не смогут работать по профессии! И это в условиях тотальной нехватки медкадров!
Получается, что либо мы столкнемся с административно-правовой катастрофой, когда сам же Минздрав не смог организовать свою реформу, в результате чего люди, которые в профессии десятки лет, не будут иметь возможности работать. Либо снова, в последних числах июня, будут вынуждены признать свою неготовность и продлять работу медикам без аккредитации.
Ну как вам реформа?»
Член профсоюза медработников «Действие» Дмитрий Серёгин — о том, нужна ли российским врачам аккредитация в рамках системы непрерывного медицинского образования.
«Ещё с 2016 года Минздрав решил изменить правила подтверждения знаний медицинских работников, начав реформу от привычного сертификата специалиста к некой аккредитации.
Ранее все, что было нужно специалисту для подтверждения своих компетенций, – это прохождение раз в пять лет специального экзамена и получения после его окончания документа, который позволял дальше работать по своей специальности.
Новые решения Минздрава касались портала непрерывного медицинского образования (НМО), где каждый медработник должен был самостоятельно за 5 лет набирать определенное количество баллов, которое автоматом продляло ему возможность работать.
Набирать баллы нужно путем прохождения программ повышения квалификации в виде онлайн-лекций либо самостоятельного изучения материала с последующим тестированием.
Вроде бы в 21 веке действительно должна быть упрощена процедура продолжения работы по специальности без отрыва на 144-х часовое обучение как раньше. Но мы живём в удивительной стране и, как обычно случается, что-то пошло не так.
Нужно обратить внимание, что в теории это действительно должно как-то облегчить жизнь медикам, которые исправно продолжают работать по своей специальности. Это и онлайн-лекции без отрыва от основной работы, и отсутствие самих экзаменов – набрал баллы и смело работаешь дальше.
Но, как обычно бывает в жизни, теория очень сильно разнится с практикой и вот есть очень интересный нюанс.
Те медики, которые не набрали необходимое количество баллов к определенному сроку, просто не могут работать дальше. От слова совсем.
В 2020-м году началась пандемия ковида, все силы были брошены на борьбу с этой бедой и многие медработники просто не успевали набрать необходимое количество баллов НМО – было элементарно некогда.
В связи с этим в Минздраве решили продлить возможность работы специалистам без аккредитации до 1 июля 2022 года. То есть, если через 2 недели у людей не будет аккредитации, то работать по профессии они не смогут.
И ещё «небольшой» нюанс: мало набрать необходимое количество баллов на портале НМО – нужно это все оформить в виде некоего портфолио, в котором нужно рассказать, чем ты занимался последние 5 лет, в том числе нужно писать ответ о профессиональной деятельности (строго по форме), где нужно указывать, кто ты по жизни и скольким пациентам ты помог, а также где учился и что вообще у тебя за больница такая.
Плюс мы прилагаем большое количество документов от копии трудовой книжки до сертификатов (бумажных) о том, что мы проходили дополнительное обучение на сайте НМО, паспорта, дипломов и прочего, прочего, прочего.
Ну, надеюсь, дочитав до этого места вы уже поняли, какая чудовищная «эффективность» достигнута в этом направлении.
Но и это ещё не всё.
Неспроста в 2021 году отодвигали сроки возможности работать без аккредитации – оказывается Федеральный аккредитационный центр, который занимается проверкой всех документов, не успевает проверять такие объемы данных. И множество моих коллег, у которых истекает срок действия старых сертификатов и которые подали документы в этот центр ещё зимой, до сих пор не получили уведомление о проверке и прохождении аккредитации.
А это означает, что к крайнему сроку – 1 июля этого года – они скорее всего ничего не получат. И, соответственно, не смогут работать по профессии! И это в условиях тотальной нехватки медкадров!
Получается, что либо мы столкнемся с административно-правовой катастрофой, когда сам же Минздрав не смог организовать свою реформу, в результате чего люди, которые в профессии десятки лет, не будут иметь возможности работать. Либо снова, в последних числах июня, будут вынуждены признать свою неготовность и продлять работу медикам без аккредитации.
Ну как вам реформа?»
«Глупость, очковтирательство и профанация» — российский врач раскритиковал политику Минздрава
Министр здравоохранения России Михаил Мурашко объявил о максимальном уровне удовлетворённости граждан медицинской помощью. Позже выяснилось, что подобная система оценивания только находилась в разработке и проходила тестирование в трёх регионах страны.
Онколог и иммунолог Даниил Щепеляев рассказал, что реальная картина сильно отличается от той, которую видят и транслируют в правительстве, а все оценки удовлетворённости и неудовлетворённости – «глупость и очковтирательство».
«Кто отвечает за медицину со стороны администрации президента? Почему бы им не съездить в регионы, а еще лучше – даже не надо и ездить – без предупреждения прийти в поликлинику в Москве и посмотреть – как можно записаться к узкому специалисту? Как можно записаться к терапевту? Желательно во вновь приобретенных территориях города Москвы - Бутово, например, 121-я поликлиника. Только без предупреждения. Если совсем лень – по Москве можно открыть электронную запись ЕМИАС, и там все будет понятно. А в регионах нет даже врачей первичного звена. Они разбежались. И сейчас еще хуже ситуация - если раньше Москва вытягивала кадры с регионов, то сейчас, после ковида, когда врачам перестали платить ковидные деньги, а они к ним привыкли, они просто уходят из медицины», – сказал он.
Врач затронул и проблемы диагностики – помимо неоправданно малого времени приёма, это сложность сдачи анализов и квалификация самих врачей. По его словам, запись пациента на любые дополнительные исследования даже в Москве растягиваются в очереди, а в регионах ещё хуже.
«Очереди на дополнительные исследования или к узким специалистам в Москве огромные, узких специалистов в Москве вообще уничтожают, а зачем они – у нас терапевт все может делать. Плюс время, плюс перегруженность доктора», – пояснил Щепеляев.
Он отметил, что страдает и квалификация врачей. А для того, чтобы привлечь врачей достаточно квалифицированных, надо полностью менять систему здравоохранения.
«Потому что квалифицированный врач при наличии платной медицины все-таки себя уважает. И он никогда не пойдет в то место, где его с одной стороны руководство, с другой стороны больные пинают, и он фактически ничего не может», – сказал доктор.
Также он назвал профанацией диспансеризацию, потому что по ОМС пациент может сделать много анализов, но прочитать и трактовать их просто некому.
«Этим никто заниматься не будет. На 12 минут, выданных терапевту при полной записи и отсутствии перерывов, да плюс еще те больные, которые идут вне записи, да плюс еще при тех нагрузках, которые требует администрация, для того чтобы хоть как-то увеличить доступность, терапевту даже некогда открыть анализы и посмотреть. А уж не то, что вдуматься, чтобы на ранних стадиях что-то обнаружить. Это технически для человека невозможно. По физиологическим законам», – уверен Щепеляев.
Поэтому он считает, что у чиновников Минздрава совсем другие цели, так как многие из них никогда не работали обычными врачами в поликлиниках.
«Цели, и задачи у них совершенно другие – не лечить больного, а отправлять красивые отчеты наверх (а наверху проверять никто не будет, потому что там такие же сидят, они не заинтересованы в проверке данных, которые поступили снизу). По отчетам все будет замечательно. Если статистика ведется исключительно вашим ведомством и статистический отдел полностью вам подотчетен, не будете же вы делать сами себе плохую статистику», – заключил онколог.
Министр здравоохранения России Михаил Мурашко объявил о максимальном уровне удовлетворённости граждан медицинской помощью. Позже выяснилось, что подобная система оценивания только находилась в разработке и проходила тестирование в трёх регионах страны.
Онколог и иммунолог Даниил Щепеляев рассказал, что реальная картина сильно отличается от той, которую видят и транслируют в правительстве, а все оценки удовлетворённости и неудовлетворённости – «глупость и очковтирательство».
«Кто отвечает за медицину со стороны администрации президента? Почему бы им не съездить в регионы, а еще лучше – даже не надо и ездить – без предупреждения прийти в поликлинику в Москве и посмотреть – как можно записаться к узкому специалисту? Как можно записаться к терапевту? Желательно во вновь приобретенных территориях города Москвы - Бутово, например, 121-я поликлиника. Только без предупреждения. Если совсем лень – по Москве можно открыть электронную запись ЕМИАС, и там все будет понятно. А в регионах нет даже врачей первичного звена. Они разбежались. И сейчас еще хуже ситуация - если раньше Москва вытягивала кадры с регионов, то сейчас, после ковида, когда врачам перестали платить ковидные деньги, а они к ним привыкли, они просто уходят из медицины», – сказал он.
Врач затронул и проблемы диагностики – помимо неоправданно малого времени приёма, это сложность сдачи анализов и квалификация самих врачей. По его словам, запись пациента на любые дополнительные исследования даже в Москве растягиваются в очереди, а в регионах ещё хуже.
«Очереди на дополнительные исследования или к узким специалистам в Москве огромные, узких специалистов в Москве вообще уничтожают, а зачем они – у нас терапевт все может делать. Плюс время, плюс перегруженность доктора», – пояснил Щепеляев.
Он отметил, что страдает и квалификация врачей. А для того, чтобы привлечь врачей достаточно квалифицированных, надо полностью менять систему здравоохранения.
«Потому что квалифицированный врач при наличии платной медицины все-таки себя уважает. И он никогда не пойдет в то место, где его с одной стороны руководство, с другой стороны больные пинают, и он фактически ничего не может», – сказал доктор.
Также он назвал профанацией диспансеризацию, потому что по ОМС пациент может сделать много анализов, но прочитать и трактовать их просто некому.
«Этим никто заниматься не будет. На 12 минут, выданных терапевту при полной записи и отсутствии перерывов, да плюс еще те больные, которые идут вне записи, да плюс еще при тех нагрузках, которые требует администрация, для того чтобы хоть как-то увеличить доступность, терапевту даже некогда открыть анализы и посмотреть. А уж не то, что вдуматься, чтобы на ранних стадиях что-то обнаружить. Это технически для человека невозможно. По физиологическим законам», – уверен Щепеляев.
Поэтому он считает, что у чиновников Минздрава совсем другие цели, так как многие из них никогда не работали обычными врачами в поликлиниках.
«Цели, и задачи у них совершенно другие – не лечить больного, а отправлять красивые отчеты наверх (а наверху проверять никто не будет, потому что там такие же сидят, они не заинтересованы в проверке данных, которые поступили снизу). По отчетам все будет замечательно. Если статистика ведется исключительно вашим ведомством и статистический отдел полностью вам подотчетен, не будете же вы делать сами себе плохую статистику», – заключил онколог.
В Москве премировали сотрудников «скорой» после жалобы на непрофессионализм
В Москве в районе станции метро «Пражская» мужчина потерял сознание. Ему вызвали скорую помощь. Медработники провели необходимые реанимационные действия и довезли пациента живым до стационара. Однако кто-то из очевидцев оказания медпомощи решил написать жалобу на непрофессионализм медиков. После проведения служебной проверки администрация ССИНМП объявила благодарность и премировала сотрудников бригады.
В жалобе указывалось, что в работе бригад имеются недочёты: неправильно или не так эффективно проводили реанимацию, не применяли дефибриллятор тогда, когда это казалось автору письма необходимым, и не столь быстро прибыли на место вызова. В связи с этим администрацию медучреждения просили рассмотреть порядок оказания медпомощи.
В ССИНМП провели служебное расследование и внимательно изучили действия медработников. Выяснилось, что они сработали быстро, слаженно и профессионально. Поэтому администрация объявила медработникам благодарность и выписала премии за высокий профессионализм и качество оказания медпомощи.
В Москве в районе станции метро «Пражская» мужчина потерял сознание. Ему вызвали скорую помощь. Медработники провели необходимые реанимационные действия и довезли пациента живым до стационара. Однако кто-то из очевидцев оказания медпомощи решил написать жалобу на непрофессионализм медиков. После проведения служебной проверки администрация ССИНМП объявила благодарность и премировала сотрудников бригады.
В жалобе указывалось, что в работе бригад имеются недочёты: неправильно или не так эффективно проводили реанимацию, не применяли дефибриллятор тогда, когда это казалось автору письма необходимым, и не столь быстро прибыли на место вызова. В связи с этим администрацию медучреждения просили рассмотреть порядок оказания медпомощи.
В ССИНМП провели служебное расследование и внимательно изучили действия медработников. Выяснилось, что они сработали быстро, слаженно и профессионально. Поэтому администрация объявила медработникам благодарность и выписала премии за высокий профессионализм и качество оказания медпомощи.
