Статистика ВК сообщества "Подслушано Банк"

Ну вот и мой черед настал 5 лет "совместной жизни")) спасибо за то, что сделал меня выносливей, но я пошла дальше! Ураааа

У Сбербанка убивают душу. Я поняла это только недавно. .
Что для многих из нас Сбербанк? Это наше детище, наш дом, наше творение, наши клиенты, наш коллектив.
Что главное в Сбербанке?
Это люди (клиенты). Это люди (сотрудники).
Но сейчас малого кого волнуют люди. Все хотят бизнес и деньги.
Я поняла, что меня злит! Меня злит то, что меня заставляют работать без души. Им нужны продажи, цифры, количество, отклонения и их отсутствие. Им нужен код 101100110101.... А мне нужен контакт с людьми, мне нужно понять, что нужно человеку. Что ему правда нужно, а не что система решила. Я честно скажу, я никогда не действую по схемам продаж, я рта не открою клиенту про кредит, если вижу, что он живёт на МРОТ и сводит концы с концами. А зачастую мы знаем всех наших клиентов, так как видим каждый месяц.
Я люблю такую работу, я люблю Сбербанк, в нем я с 2011 года и видела его изменения, я менялась вместе с ним, уже нет тех регов, которые мне говорили что: "так не работают, нужны продажи а ты спрашиваешь у клиента как его дела..."
регов нет, а я ещё работаю. Правда слово ЕЩЁ становится всё больше и страшнее.
Я понимаю тех, кто тут спрашивает,
"а есть жизнь после сбербанка? "
Вы такие же как и я. Вас заставляют Сбербанку убить душу и сделать его машиной, печатным станком. У меня есть истории, их много, у меня есть любимые клиенты, есть хорошие воспоминания от которых улыбка, есть грустные воспоминания, о которых слезы. И это моя история и Сбербанка (а мне всего 33, а Банку 180). У каждого из нас она своя. Жаль только одно, что те, кто руководят этим всем никогда не узнают, что у банка душа, так как они сами без души. (Не все, но многие)
У меня всё.

Правила поведения при посещении офисов банка/ салонов связи и подобных.

Приходить в отделение лучше всего за 15 минут до его открытия. При этом не забывайте каждые 2 минуты стучать в дверь, напоминая о своем существовании. Ни в коем случае и ни при каких обстоятельствах не отвечайте на приветствия сотрудников! так же при разговоре со специалистом запрещается употреблять такие слова как "Пожалуйста" "спасибо" и "до свидание.

Когда сотрудник у СУО спросит у вас: «Какая у вас операция?» отскочите как можно дальше и произнесите заклинание "мненичегоненужноявсезнаю!". Можете ещё брызнуть на сотрудника святой водой, вдруг укусит. После этого простойте у СУО ещё минут 15, в поисках нужного талона мешая работать с другими посетителями, после чего возьмите талон «Решить проблему» и ждите когда вас пригласят для подключения нового номера к Мобильному банку.

Стоя в очереди, начните громко возмущаться медленным обслуживанием. Специалист тут же пошлет всех клиентов, стоящих в очереди перед вами и займется вашими проблемами. Придя в офис с какой-либо проблемой. можете смело забыть свой сотовый номер, телефон и паспорт. У каждого сотрудника Сбера в роду были ведьмы, по цвету вашей ауры он догадается как решить вашу проблему.

Обязательно блесните в офисе своими юридическими знаниями! даже если вы всю жизнь торгуете яблоками на рынке, вы все равно единственный, кто знает закон о банках и банковской деятельности и т.д. С пеной у рта убеждайте специалиста в том, что водительские права и справка из мест лишения свободы являются удостоверением личности.

Если у вас начали списываться деньги со счета, тут же идите в офис и обвините во всем операциониста. Для пущей продуктивности его работы можете поорать. Ведь это сотрудники офиса целыми сутками раскидывают ваш номер по всем развлекательным сайтам, соц. сетям и сайтом с гороскопами, в интернет с вашего телефона также заходят они, просто так, от скуки. Силой мысли. на растоянии.

Мужчинам за 40! придя в офис отключать услуги, обязательно скажите что-то типа "первый раз залез в интернет посмотреть погоду чото подключил деньги сымают", и можете не волноваться, спец никогда не увидет на вашем номере подписку на Playboy и Фото-Флирт.

Придя оплачивать мобильную связь на 30 рублей через терминал без банковской карты, обязательно принесите 1000 р. Когда узнаете, что терминал сдачу не выдаёт, начните возмущаться по поводу некачественной работы офиса. Также можете выместить злость на терминале, как можно сильнее тыкайте в него пальцем, можете даже набить терминалу морду.

Каждый человек хоть раз в жизни должен попробовать в кассе Сбера пополнить карту Тинькофф или любого другого банка по её номеру, а вдруг повезет.

В отделении банка не забудьте заляпать жирными руками стеклянные стойки и витрины, разлить на пол пиво и поставить своего ребенка грязными ногами на чистый офисный диван. Вы же не у себя дома. Ах да, и самое главное-помните, любой вопрос лучше всего решается на пьяную голову или после перепоя. В крайнем случае перед посещением салона можете съесть зубчик чеснока.

Спасибо за бесценный опыт. Не вернусь никогда!!! Анон

Терпения,крепких нервов,адекватных клиентов и перевыполнения планов!!!

Я это сделала!!!Ухожу из банковской сферы, к данному решению шла долго, более 8 лет опыта работы в банке и принято окончательное решение🤓Очень благодарна за опыт, мудрые советы и наставления. Работа в банке-это колоссальный труд))За это время я приобрела много знакомых и новых друзей, с которыми будем поддерживать контакты. Теперь я знаю, что за дверями банка есть новая жизньНовые планы, новая сфера деятельности, и вообще начало новой жизни Всем успехов и терпения

Надо вот такой кулер поставить у нас в отделении 🤣🤣🤣

7 лет будет достаточно, спасибо за стрессоустойчивость 80 уровень, я пошла дальше...

Уволилась из сберовского ада спустя 7 лет. Добби свободен ощущение что гора с плеч просто рухнула,оказалось жизнь после сбера есть, да ещё и какая насыщенная, работу нашла сразу. Теперь живу в кайф, без вечных отклонений, кучи групп и вечно звенящем телефоном🥳 оставшимся уже бывшим коллегам терпения, продаж больших и адекватных клиентов
Анон

И это ваш любимый сбербанк , который выкидывает людей на улицу все больше и больше Хорошо , что я свалил сам и не жалею ни сколько . Да сейчас у меня работа сложнее , но высокооплачиваемая , что сказать о Сбере , то слишком уж мало платят за большой объём работы . Вообще Сберу благодарность только из за друзей , которых там обрёл и эт это всё. А остальное только минусы . Желаю всем найти достойную работу , в Сбере сотрудников не ценят.