Статистика ВК сообщества "MMORPG проект minecraft ENCHALD"

«Слепой Колдун был известен своей невероятной магической силой...»

Давно у нас не было новостных постов в основной группе. И не просто давно, почти целых четыре месяца без интересных анонсов, конкурсов и громких релизов! Тем не менее, эти четыре месяца мы усердно работали над проектом. Были трудности, были сложные периоды, но мы перешагнули через них и двигаемся дальше. Мартовский инцидент озадачил нас работой на месяц вперёд, а потом решение разнообразных мелких вопросов, вопросов покрупнее, и вот, уже август. Как показывает практика, август — наш самый продуктивный месяц, поэтому мы будем радовать Вас контентом сколько только хватит сил.

За прошедшие месяцы вышло не мало новых разработок и несколько обновлений. Из последних — система 2fa для защиты Вашего аккаунта, о которой мы ещё не рассказывали, но обязательно покажем её позднее.

Сейчас-же мы хотим представить Вашему вниманию новую систему, которая вводится на сервера [club199874926|LOTR] и [club205136781|GOT] — систему безопасного обмена между игроками.

Система появится на серверах в ближайшие дни.

Дорогие игроки! Как и обещали — подробности переговоров.
Мы с Вами максимально открыты и честны. Просим дочитать до конца.

Целую неделю мы вели переговоры с крупнейшим в Европе хостинг-провайдером — французской компанией OVH (где ранее были расположены основные наши сервера и ресурсы). К сожалению, безуспешные. Мы писали им письма, обращались в поддержку, звонили по телефону горячей линии — использовали все доступные возможности достучаться до них. Нам отвечали спустя день, спустя два дня. Мы ждали долгие ответы, которые не привносили в ситуацию ясности. Ответы французского хостинг-провайдера явно давали понять, что им больше не интересно сотрудничать и выполнять прописанные в их уставе, в их правилах, в договоре обязательства. Они наплевали на клиентов, не только на нас. Мы не хотели этого говорить, но иначе ситуацию Вам не донести, все знают что сейчас происходит и как это отражается на наших коллегах. Если, ещё раз подчеркнём, крупнейший и до этого момента самый надёжный хостинг-провайдер в Европе позволяет себе такое, не желает общаться с клиентами и выполнять обязательства, то ждать стоит всего, что угодно.

OVH вчера вечером прислали сообщение об удалении выделенного сервера (предполагается очистка данных и прекращение аренды), который был нами арендован. Мы сначала подумали, что это такая первоапрельская шутка, но нет, всё серьёзно. Они сделали это, якобы, по запросу, но запроса от нас не поступало. И, будьте уверены, мы ещё в первые минуты, когда машина (соответственно, и все сервера, ресурсы, которые были к ней привязаны) была остановлена (25 марта), проверили возможность взлома аккаунта, самой машины. Не было никаких предпосылок, никаких улик, никаких признаков, да и защита была максимальной, какую только можно настроить, поэтому эта теория сразу отпала. Примечательно, что в роковой день — 25 марта компания OVH прислала нам письмо, ключевой его текст:

«Your server (идентификатор сервера) currently hosted at OVHcloud has been suspended because no payment has been made for its renewal.
Either you have requested cancellation, or no payment has been made for the new period».

Это было в момент приостановки машины, письма или уведомления не было прислано заранее, никто нас не предупреждал. Разумеется, сервер был нами оплачен, что интересно, оплачен как минимум до 1 апреля. Его оплата проходила в первых числах каждого месяца. Мы даже подстраховались, и после введённых ограничений для российских банков была привязана карта, которая успешно обработала пробный платёж, на ней было достаточно средств для продления сервера на следующий месяц. Поэтому вариант с тем, что сервер просто не был оплачен, отпадает. Он был оплачен, и имел возможность оплаты в следующем месяце. И OVH приостановили работу сервера раньше, чем могла закончиться оплата, они сделали это против своих же правил и против договора, этим самым действием принесли нам убытки за каждый день, когда выделенная машина была недоступна.

Самое интересное — когда, получив данное «письмо счастья», мы попытались зайти в учётную запись для выяснения, что же там случилось и почему сервер был остановлен, введя все данные правильно, нас не пустило. Учётная запись по всем признакам была заморожена или заблокирована. Были предприняты все попытки, письмо восстановления пароля на почту не приходило, мы отправляли его несколько раз в разные дни. Ошибка высвечивалась такая:

«Error: Invalid Account ID or password».

Мы склоняемся к тому, что именно так у OVH выглядит теневая блокировка. Якобы Вы вводите данные неверно, но даже восстановить их через банальный запрос и письмо на почту не можете.

Что же нам отвечали в любезной поддержке OVH? Если вообще отвечали, то контекст был примерно такой:

— «Мы не можем Вам помочь, писать должен владелец с его аккаунта».
Да, но в аккаунт ведь войти невозможно.

— «Мы ничем не поможем, звоните по номеру телефона горячей линии».
Звонили. Звонок в далёкую зарубежную страну обходится дорого, пока Вы будете висеть на линии с красивой музыкой и вечно повторяющимся по-английски «запомните свой идентификатор клиента», с Вас спишутся деньги, на которые можно было жить весь месяц. И это не гарантия, что Вам ответят. Можно ждать очень долго, мы ждали, и ответа никакого не поступило.

Упоминалось в их ответах даже такое, дословно:

— «If the account (идентификатор аккаунта) has been blocked due to current sanctions against Russian nationals, it will be necessary for the owner of that account to contact our customer service team».
Ха-ха... пытались связаться...

Мы перерыли весь Интернет. Никаких заявлений, комментариев, ничего от OVH по этому поводу. Но аккаунты по-тихому, без каких-либо предупреждений, блокируют. Эта причина не подтверждена представителями самой компании, но она наиболее правдоподобная, мы склоны думать именно так.

—————

Теперь, когда все карты раскрыты, а жулики обезличены, что мы будем делать дальше? Нет, мы не будем делать расследования зарубежных хостинг-компаний, мы продолжим заниматься тем, что у нас получается лучше всего — открывать классные игровые сервера и сервисы для Вас.

Мы не сидели сложа руки, ещё не дожидаясь финального аккорда с удалением данных на машине OVH, арендовали новую. Наш новый выделенный сервер у другого хостинг-провайдера почти в два раза лучше по всем параметрам, чем прошлый на OVH. Но мы не будем доверять и в этот раз, а предпримем меры, установим автоматический бэкап-скрипт, чтобы то, о чём мы расскажем далее, больше не произошло, и мы были к этому готовы.

Как Вы понимаете, все данные, что были на OVH, отправились в мир иной, может быть, в мир лучший, чем этот. Но, стоп, не надо опускать руки, мы ведь не опускаем! Можно сказать, что мы обойдёмся лишь царапинами, а Ваши потери мы постараемся свести к минимуму или вовсе вычеркнуть. У нас сохранились резервные копии всех важных данных, к которым мы имеем физический доступ. Именно физический, ведь скрипт на еженедельные или чаще бэкапы сохранял их на ресурсах OVH, к которым мы доступа сейчас не имеем. Конечно, никто не ожидал, что OVH, дорожившая раньше данными своих клиентов, сделает такой низкий шаг, поэтому резервные копии не самые свежие, но сделаны они были относительно недавно.

В ближайшее время ждите пост с подробностями, где мы объясним, когда сервера запустятся, и как будем работать в ближайшее время. Заявляем, что администрация и модерация проекта сделает максимум, чтобы восстановить все Ваши достижения, постройки, ресурсы за потерянные промежуток времени. Мы будем работать денно и нощно, чтобы Вы не потеряли своё время. Мы потеряем его за Вас, мы постараемся помочь каждому. Всё будет только лучше! ;)

Для любознательных подробности, скриншоты и некоторые данные из диалога с OVH будут опубликованы в группе [club186891051|ENCHALD extra].

We make ENCHALD great again!

«Возвращаем в игру вторжения!»

Мы доработали эту механику и реализовали функционал, помогающий сохранять стабильность сервера. Вы сможете встретить их в мире или призвать с помощью рога вторжения, который можно приобрести у военачальника фракции.

- И вот мы снова здесь, нам том же самом месте, где стояли год назад. - сказал седой старец.
- Думаете, это действительно хорошая идея, отвлекать его? - неуверенно промолвил юный глас.
- Год назад мы привели их к нему, дабы он узрели Создателя за работой, сегодня же, пускай он сам увидит, что создал. - донесся хриплый голос из-под капюшона.

Трое верных вышли за пределы человеческого понимая, за пределы времени и пространства, в место, где кончается и начинается любая из вселенных. Перед путниками открылась бесконечная темная пустошь, посреди которой их ждала одна фигура, тело которой, словно системный сбой, нервно дрожало, испуская пиксели и полоски.
- Ах, вот вы где, команда, - радостно сказала фигура, стабилизируя свою оболочку, - я уже заждался, у нас куча работы, нельзя медлить!
- Шеф, не сегодня, Вам нужен отдых. - сказал хриплый голос.
- Нет, нет, нет, вселенный нестабильны, - нервно ответила фигура, - какой-то сбой, нужно срочно решить, время по какой-то причине пошло в обратную сторону, мы не можем так все бросить.
- Вся ситуация под контролем, уже совсем скоро все вернется в норму с небольшим временным разрывом, с этим мы ничего не поделаем. - ответил старец.

Неожиданной по всей пустоши начали открываться порталы, из которых выходили десятки других людей.
- Вы собрали весь Штаб? Нашу огромную команду? Но для чего? - с еще большим напряжением спрашивала фигура, дестабилизируя свою оболочку и всю пустошь.
- Спокойно, Шеф, - ответил хриплый голос, - мы лишь покажем Вам нечто прекрасное.
Трое верных начали стабилизировать пустошь, напомнив фигуре о силе команды и том, что темное время не будет таким, когда рядом верные друзья и товарищи. Весь Штаб собрался вокруг фигуры и все пространство заполнилось чудесными картинами того, что было создано им.
- Это твоих рук дело, но сейчас ты не один, мы любим эти творения, а эти люди любят тебя, ты подарил им новую жизнь, полную красок. - сказал старец.
- Мы через многое прошли, впереди еще больше, но взгляни на то, что имеем сейчас, мультивселенная цветет. - сказал юнец.
- Темные времена пройдут, а команда останется, мы все - часть одного корабля, мы даже больше, мы одна семья. В этот день, каждый из нас прибыл сюда, чтобы сказал тебе "спасибо" и поздравить с твоим днем! - восторженно крикнул хриплый голос, снимая капюшон.
- Все эти люди благодарны тебе и каждый еще успеет сказать свое слово, - сказал старец, - пускай они нас услышат!

***

Товарищ Родион Жариков, главный администратор проекта, наш Создатель и Основатель вселенной Enchald, сегодня празднует свой день рождения! От лица всей команды проекта, мы поздравляем тебя с этим замечательным днем и желаем тебе, уже по классике, творческих успехов, крепких нервов, удачи и всего самого наилучшего. Мы тебя любим и растем вместе с тобой, весь проект растет вместе с тобой и пусть так будет всегда!
Этот проект - наш корабль и все мы - его часть, спасибо, наш капитан.