Статистика ВК сообщества "Патрикеев Лес — Пиломатериалы в Ярославле"

Друзья, на нашей базе появились щенята, может Вам нужен друг?! Приезжайте на Промзону Декабристов 2

Нередко возникают ситуации, когда клиенты обращаются в «Патрикеев лес», чтобы приобрести один пиломатериал, но в результате после консультации возвращаются с другим, при этом благодарят за совет, который помог решить все задачи, неплохо сэкономив.

Почему так происходит? На этот вопрос ответил директор компании «Патрикеев лес» Вячеслав Патрикеев.

«Обычно люди приезжают за 1 сортом, потому что так им советуют строители, которые не любят возиться с другими, непривычными для них материалами. Но не всегда такое решение оправдано. Приведу пример. Клиенту нужны 10 кубов доски, но немалая часть из них пойдет на обрешетку или, черновые полы, и, по сути, не обязательно использовать «красивый» материал, его все равно не будет видно.

Так и зачем им тратить дополнительные деньги, причем немалые? Ведь разница между 1 и 2 сортом достигает 3-4 тысяч, а при закупке больших объемов выходит значительная сумма.

Поэтому мы всегда рекомендуем приехать к нам в офис, побывать на пилораме, пообщаться со специалистами и получить профессиональный совет, который может снять с клиента ненужную финансовую нагрузку.

Не стесняйтесь, мы всегда рады гостям!».

Добрый день. Меня зовут Юлия, я сотрудник компании «Патрикеев лес».

Именно я общаюсь с клиентами, принимаю и обрабатываю заказы, выписываю накладные. Ну, и еще веду бухгалтерию. Люблю свою работу, и очень рада, что оказалась в приятном коллективе.

В компанию я пришла в 2017 году, и в тот момент не имела ни малейшего представления о пиломатериале. Не могла отличить «сороковку» от «пятидесятки». Но втянулась быстро. Многому меня научил лично Вячеслав – разбираться в товаре, давать правильные советы клиентам, ориентироваться в разных ситуациях. В «Патрикеев лес»такая политика – мы всегда стараемся предложить не самый дорогой, а самый лучший вариант, чтобы клиент мог не только получить все, что ему нужно, но и, по возможности, хорошо сэкономить.

Вячеслав очень лояльный руководитель, легко находит общий язык с сотрудниками, никогда не устраивает «разносы» без веской причины. А еще, он отличный учитель, и я за многое ему благодарна.

За те годы, что я работаю в компании, она серьезно выросла. Открылись новые пилорамы и сушилки, была закуплена техника, построен офис. Было дерево – стал лес. Впереди грандиозные планы развития, и я со своей стороны приложу все усилия, чтобы они реализовались.

Что самое главное для человека, который ведет свое дело?

В первую очередь, важно понять, что это не просто бизнес, а настоящая работа. Ты должен показывать сотрудникам, что идешь с ними плечом к плечу, вносишь свой вклад, заботишься о благополучии каждого, кто выполняет задачи. Наверное, такой подход, помимо всего прочего, помогает компании «Патрикеев лес» процветать и двигаться вперед.

Ну и, конечно, важно быть честным с клиентом и искренне желать помочь. Обратился человек, у него есть потребность, задача, и у нас он ищет помощи в ее выполнении. Если подходить к делу, думая только о большей прибыли, ничего не получится. Мы стараемся подобрать лучшее решение, даем профессиональные советы, без «скрытых смыслов».

Команда «Патрикеев лес» заботится о своих клиентах, и всегда радостно🤗, когда нам удается помочь вам!

Только честный и усердный труд позволяет нам оправдывать ваши ожидания. Поздравляем своих клиентов и подписчиков с Праздником Весны и Труда!️

Весна — начало основного строительного сезона. 🪵 Желаем вам прямо сейчас построить крепкий фундамент как для объектов, так и для будущих решений и планов!

Пусть все усилия и труды, которые вы в данный момент во что-то вкладываете, будут не зря и обязательно принесут ожидаемый результат!

Над вашими заказами трудится целая команда, в которой каждый на своём месте! 🏻

Если не выйдут грузчики, у нас нарушится процесс отгрузки заказов.
Если не выйдут рамщики, мы не напилим материал.
Если не выйдет Юлия, которая занимается обработкой заказов, тоже будет проблема.
Не будет Тимофея, отвечающего за работу станков и всю техническую сторону — мы снова ничего не сможем.

Каждый — неотъемлемая часть этой цепочки. Если убрать хотя бы одно звено, она нарушается. 🔗

Когда мы только начинали, нас было человек шесть, и из них двое — руководители. Но и мы сами пилили, грузили и помогали, потому что бывало всякое, а «звенья» поначалу нередко выпадали.))

Сейчас в нашей команде более 20 человек, все знают своё дело и понимают, что его нужно выполнять ответственно и хорошо. Поэтому всё работает как часы.

Рамщик должен хорошо и ровно напилить, грузчик — вовремя отгрузить, ответственный за отгрузки — проверить и пересчитать, водитель — довезти и разгрузить. Каждый важен, каждый нужен, каждый задействован в процессе и не хочет подвести другого.

Так выглядит команда, благодаря которой мы получаем довольных и — что ещё важнее — постоянных клиентов! 🏻

Список самых часто задаваемых вопросов от клиентов состоит из двух пунктов 🏻

«Сколько стоит куб?»
Логично, что в первую очередь людей интересует цена.

«А как по качеству?»
Потому что когда они слышат цену, некоторых начинает пугать, что она ниже, чем в других компаниях. В ответ мы всегда предлагаем приехать, посмотреть самим и выбрать то, что им нужно.

Собственное производство даёт возможность держать цену на нижней планке рынка и поддерживать наличие пиломатериала.

Если вы приехали на базу, где просто лежат доски, за 5 кубами (а у них есть только 4), поставку остального пиломатериала вам придётся ждать неделями. При наличии собственного производства мы всегда можем в короткие сроки допиливать необходимый объём.

Когда заказчики приезжают и видят, что у нас работает своё производство, постоянно комплектуются и отгружаются заказы на доставку, они в большинстве случаев делают выбор в пользу нас. И это разумный выбор!) 🏻

Благодарим всех, кто с нами, за выбор компании «Патрикеев лес».

Для меня история компании «Патрикеев лес»началась с прихода на работу в 2006 году. Да, изначально я сам являлся рядовым сотрудником. В тот момент у нас была очень маленькая команда, скромные ресурсы, но имелось большое желание расти и развиваться.

Изначально площадка, на которой сегодня располагается основное производство, была просто местом торговли – здесь мы продавали материал, н только спустя некоторое время открыли пилораму.

За 3 года компания значительно выросла – штат расширился до 20 человек, мы начали предлагать новую продукцию, взяли в команду больше специалистов.

Впереди – далеко идущие планы, но одна из целей – сохранить дружный коллектив, состоящий из людей, которые хотят зарабатывать, готовы для этого работать и развиваться. Именно в этом, я считаю, кроется залог успеха!

🕙В какие сроки мы выполняем заказы?

На этот вопрос просто невозможно ответить однозначно, потому что все зависит от ряда факторов, таких как количество необходимого материала, сезон, загруженность пилорамы и пр.

🗓В среднем – около недели, но с каждым клиентом мы обговариваем условия индивидуально. Определяем сроки, учитываем возможность непредвиденных обстоятельств☝️(выход из строя оборудования, отсутствие электроэнергии, человеческий фактор).

В случае если мы никак не можем уложиться в оговоренный период, перезваниваем клиенту, предупреждаем и находим лучший выход из сложившейся ситуации.

Мы ценим каждого из вас, и благодарим за доверие!

Слышите, где-то пилят…🤨

Это мы пилим новый сайт компании «Патрикеев лес» и готовимся к его скорому запуску!

Мы хотим, чтобы вы видели более живую, актуальную и развёрнутую картину происходящего.

Чтобы вы заходили на сайт и понимали, что мы компания-производитель, которая самостоятельно пилит, сушит, строгает, отгружает и доставляет.

Чтобы вы могли погрузиться в наш рабочий процесс, увидеть наше современное оборудование, машины, которые ездят за лесом и осуществляют доставку, посмотреть видео о нас и почитать отзывы о нас.

Это же очень удобно — заходить и видеть, что у нас всё есть. Вам остаётся только сравнить цены и сделать выбор.

Всё это можно сделать, приехав к нам! Но мы хотим быть максимально открытыми для клиентов по всем каналам, а выбор последнего оставляем вам. 🏻