Статистика ВК сообщества "НЛПси | Нейро-Лингвистические психотехнологии"

Логические уровни психологического воздействия

В НЛП есть одна очень интересная системная модель, разработанная Робертом Дилтсом - нейро-логические уровни (или просто Логические Уровни :)). Модель логических уровней описывает структуру организации живой системы, такой, как человек, фирма или общество. Как и у любого хорошего "штанген циркуля", у нее много практических возможностей, и одна из них, это определение уровней иерархии. Эту возможность мы сейчас и используем для получения наглядности в иерархии манипуляций.

Если посмотреть на модель логических уровней целиком, то она будет выглядеть, как пирамида, в которой каждый верхний "этаж" иерархически выше нижних и управляет ими:


- миссия
- идентичность (личностное своеобразие)
- убеждения
- способности, возможности
- поведение (действия)
- окружение (вещи, люди, места, время)
Чтобы проще было понять, представьте себе человека, как систему, взятую за точку отсчета.


Окружение человека, это предметы, люди, места, даты, сроки, и все, что нас окружает. Это то, с чем мы манипулируем в своей повседневной деятельности.

Поведение (действия) - это, собственно, сама деятельность человека. Так как действия производятся над чем-то (с чем-то, где-то или когда-то), этот логический уровень включает в себя, как неотъемлемую составляющую, нижний уровень - окружение.

Большая часть служебной манипуляции (приказы руководства что-то сделать, командование, указания и т.п.) находятся на этих двух логических уровнях. Просьбы и требования что-либо выполнить, что-то отдать (либо забрать :)) - тоже относятся сюда.

В конечном счете, на уровенях поведения и окружения и происходит наша жизнь. На этих уровнях находится то, к чему в итоге сводятся все наши цели (деньги, секс, получения удовольствия, переживание эмоций, общение, изучение чего-то интересного).

Собственно, поэтому, и большая часть манипуляций происходит на этих логических уровнях, так как это самое простое и естественное, что можно сделать, чтобы сразу получить то, что ты хочешь. Однако, и по той же причине, манипуляции на уровне поведения и окружения являются наиболее заметными, а значит - чаще встречают сопротивление. Для этого в гипнозе и используется транс и утилизация сознательного внимания (подробнее в статье что такое гипноз), чтобы обойти это сопротивление.

Но провести внушения исключительно на логическом уровне поведения, так чтобы человек этого не заметил, без глубокого транса достаточно сложно. Поэтому в эриксоновском гипнозе есть прием, называющийся "релитивизация", действующий с более высокого логического уровня - с уронвя возможностей. По своей сути прием прост до смешного, но невероятно эффективен за счет того, что действует с верхнего логического уровня.

Суть релитивизации заключается в предложении вместо прямых команд - возможностей выполнить действие. Выглядит это так: вместо команды "войдите в транс прямо сейчас" гипнотизер говорит: "вы можете войти в транс прямо сейчас". Получается, своего рода, разрешение. А люди скорее воспользуются разрешением, чем выполнят команду :) Вы можете проверить это сами ;)

Нет, серьезно, попробуйте денек, общаясь с людьми, использовать релитивизацию. Сначала сделайте несоколько заготовок для верности. Произнесите в начале предложения слово "можете", а потом дайте детальное (настолько, насколько необходимо) описание того, что сделать, с чем, где, и когда.
"Вы сможете подписать контракт сразу, как мы обсудим все детали." - Я даже не предлагаю, я просто говорю, что это возможно сделать сразу :)

Вот она, власть логического уровня способностей над логическим уровнем поведения! :)
За счет чего? За счет все того же принципа "вложенности" - уровень поведения является составляющей частью уровня способностей (или возможностей). Ведь возможность действия может быть применена только к действию. А может быть и не применена, и вместо нее использована другая возможность. И тогда целый класс действий будет закрыт, и открыт класс других действий.

Суть зависимости одного логического уровня от другого примерно такая же, как и зависимость отдельно взятого пальца от руки, а отдельной взятой руки руки от всего организма.

Манипуляции на уровне способностей и возможностей в большинстве случаев не осознаются. В этом их эффективность. Но все же они напрямую связаны с логическим уровнем поведения, и эта привязка ограничивает возможности манипуляции. Дело в том, что уровни поведения и окружения представляют собой наш опыт ("Мы продали рекламы на 10000 долларов."). Уровень способностей же является уже больше предположениями о возможном опыте, построенными в нашей голове на основе какого-то объема пережитого, увиденного, услышанного ("Вы сособны продать рекламы даже на 20000 долларов"). И, хотя, предположения об опыте уже не являются им самим, предполагаемый опыт все же упоминается в них. Поэтому манипуляцию на логическом уровне способностей-возможностей полностью скрытой сделать весьма сложно.

И вот тут к нам приходит на помощь логические уровни убеждений, идентичности и миссии! С точки зрения манипуляции, это просто сказка! На этих логических уровнях построены все величайшие манипуляции человечества, начиная от воспитания детей ("что такое плохо, и чем это хорошо, когда вырастешь", и "почему так делать нельзя, а папе можно") и заканчивая рекламой, октябрьской революцией с продолжением в 70 лет и, до смешного глупой, но невероятно выгодной компьютерной ошибкой 2000.

Вся прелесть убеждений заключается в том, что при их кажущейся реальности и однозначности ("За деньги можно купить все. Даже самых красивых женщин, новую почку и общественное уважение."), они в большинстве случаев, полностью оторваны от настоящего опыта ("Вот только атлетическую фигуру, как у Васи, хорошо подвешенный язык, как у Пети, и сообразительную голову, как у Феди, как показала жизнь, не купишь. Этому надо учиться и тренироваться самому.").
Но люди не имеют привычки смотреть на что-то как минимум с двух точек зрения (а если и имеют, то не пользуются :)). Именно поэтому убеждения и являются такой благодарной почвой для манипуляций.

Вообще, по природе своей, убеждения это то, что помогает человеку очень удобно структурировать и систематизировать накопленный опыт, управляя классами возможностей (это опасно, это лучше так, а это полезно для того-то). Но человек, существо не безупречное в поведении, а часто и бессознательное. Поэтому с возрастом (примерно к 18 годам) огромное количество этих "костылей" для опыта оказывается так далеко от своей точки опоры, что люди начинают принимать их самих за реальную точку опоры, и жить, как если бы это было правдой, даже не проверяя. (Хотя и проверка бы им особо ничего не дала с одной то точкой зрения :))

Но есть люди, которые знают, где "костыль", а где точка опоры. В свое время они научились видеть и различать это, а потом и использовать. Это полит-технологи, рекламщики, пиарщики, лидеры различных движений, некоторые религиозные гуру, профессиональные маркетологи и все остальные, кто лихо манипулирует массовым (или частным) сознанием, создавая культуру и правила, определяющие, как жить людям, что им делать, и кому и чем им платить. Иногда это профессионалы, служащие власти, иногда безусловные лидеры управления или "серые кардиналы", иногда простые бизнесмены свободно живущие в свое удовольствие. Это люди, которые знают, где проходит граница между реальностью, в которой мы живем и действительностью, окружающей нас на самом деле. И это люди, которые умеют создавать нашу "реальность" из конструктора наших же убеждений. И пока мы не умеем жонглировать убеждениями и ценностями хотябы в четверть их способностей, нам остается только завороженно смотреть за их игрой и танцевать под их дудку. Или развиваться.

Логический уровень идентичности, или личностного своеобразия (что, в общем, одно и то же), это те же убеждения, только по поводу личности в целом. (Или организации, если мы как систему рассматриваем не человека, а компанию.) Манипуляция на этом уровне еще более жесткая и еще более скрытая. Бессознательно вы ей наверняка не однократно пользовались ("Ты что не мужчина, не можешь кран в доме починить?" "Чего так мало наливаешь, не русский что ли?" :)). Другое дело, уметь пользоваться ей сознательно. Если, конечно, вы не хотите быть мальчиком на побегушках у тех, кто умеет ;)
Надеюсь, вы заметили пример ее использования в двух предыдущих предложениях? :)

И последний логический уровень - уровень миссии. Это смысл жизни человека или целого человечества. В маркетинге это основная функция компании на рынке. На уровне миссии строяться все идеологические манипуляции, вроде коммунизма "ради светлого будущего" или религиозные "ради спасения души". Уровень миссии стоит выше уровня личности, потому что это цель, объединяющая нечто больше, чем интересы или даже жизнь одного человека. Поэтому ради стоящей (например,священной) миссии люди готовы даже с жизнью расстаться. Такая вот сильная штука, хотя по сути - те же убеждения, только уже в системной связке.

Как видите, манипуляция на высоких логических уровнях много эффективнее простой манипуляции на уровне "заставить сделать". Заставить сделать можно и с помощью пистолета или простого шантажа, а манипуляция убеждениями имеет свою эстетическую красоту. Это искусство. Искусство убеждать.

Татьяна Мужицкая «Талисманы уверенности»

Почему на протяжении веков люди столь трепетно относились к амулетам и талисманам? Даже не осознавая того, мы стремимся материализовать удачу и уверенность в своих силах. Трудно определить «номинал» пятака, который подкладывается под пятку на экзамене. Или стоимость «счастливой» ручки, которой подписываются самые важные договоры. Ну а «везучий» галстук, в котором на переговорах удается убедить самых несговорчивых партнеров, и вовсе бесценен.
Есть и другие предметы, ценность которых измеряется отнюдь не деньгами. Поэтому столь естественно желание положить в карман и иметь при себе не шпаргалку с формулами, а некое состояние, притягивающее удачу и успех. Мы попробуем раскрыть его секрет, не прибегая к магии, исключительно с помощью физеологических и психологических механизмов. Можно как угодно относиться к талисманам и ритуалам. Но самое смешное – это работает. И когда «счастливая» ручка перестает приносить удачу, ее нужно выбросить и завести другую.

Помните собаку Павлова? Даже есть анекдот про мальчика, которого в детстве укусила собака. Собака укусила и забыла, а Павлов вырос и не забыл. Суть его экспериментов, как вы помните, в выработке у собак условного рефлекса. В тот момент, когда загоралась лампочка, собаке давали еду, потом еду давать перестали, но лампочку продолжали зажигать. А слюна у собак продолжала выделяться: лампочка стала символом еды.

Мы – такие же биологические существа, пусть и более сложные. И эта способность связывать разные действия и процессы между собой есть и у людей. У нас в памяти запечатлена своего рода голограмма события. Есть то, что мы считаем значимым, но этому сопутствует тысячи разных деталей, на которые мы не обращаем внимания и которые запоминаются неосознанно. Запахи, погода, место события – они тоже части общей картины. И, дернув за ниточку ассоциации, мы можем размотать весь клубок: попав в знакомое место – оказаться в прежнем состоянии, услышав музыку – вспомнить событие целиком, почуяв запах – вернуть ощущения. Ассоциации, как мы называем это в быту, или «якоря», - то есть то, что удерживает корабль наших эмоций на определенном месте.

Мы «бросаем якоря» абсолютно непроизвольно. С одной стороны – это плохо. Не все события нашей жизни - приятные. Мы бы хотели забыть о плохом – но что делать, если о нем слишком много напоминает? Почему после развода люди стремятся переехать в другую квартиру, сделать ремонт, или по крайней мере переставить мебель? Потому что на этой кухне мы курили, а вот в этом углу все время ставили елку, а в этой комнате вдвоем клеили обои. И если мы не знаем, как это работает, мы можем продолжать страдать годами, даже если острота воспоминаний с появлением новых партнеров более-менее стирается. Но все равно выпавшая шпилька, старая чашка, характерное выражение или жест, знакомый запах могут вернуть прошлое – причем, что самое смешное, чувства нахлынут с той же силой. Ведь у чувств есть способность храниться в первозданном виде, «консервироваться», даже если человек ушел лет двадцать назад. «Якорь» все равно будет возвращать эмоции, на пике которых и произошла эта связка.

С равным успехом «якоря могут делать нас как сильными, так и слабыми. Знание, как этот механизм работает, поможет нам оставаться собой, верить в себя и не зависеть от обстоятельств. И тогда у нас нет необходимости ходить к шаманам и колдунам за приворотами, отворотами, оберегами и талисманами. Потому что мы их можем делать себе сами и использовать этот механизм себе на благо.

Почесать макушку на удачу

Давайте прямо сейчас попробуем провести эксперимент в режиме он-лайн. Возьмите некий предмет, который вы хотите сделать своим талисманом. Важно только, чтобы этот предмет до того не был связан ни с событиями, ни с обстоятельствами. При этом предмет не должен был использоваться слишком часто и должен быть вам приятен. Например, часы, с которыми вы не расстаетесь, для этого не подойдут. Подойдет ручка, которую вы будете брать только на ответственные мероприятия. Или галстук для особо важных случаев. Или брелок, или кольцо.

Вещь надо заранее приготовить, зарядить. Никакой магии, чистая психология, Павлов. Попробуйте вспомнить такую ситуацию, когда вы себя чувствовали особенно уверенно. Например, вы, автомобилист со стажем, объясняли симпатичной девушке, как проверять уровень масла. Или же недавно с блеском защитили квартальный отчет. Или же объясняли младшему брату, как складывать неправильные дроби, неважно, на самом деле таких ситуаций множество. После этого посмотрите на предмет, который вскоре станет волшебным, зажмите его в руке, если это возможно, и скажите: «Ты мой талисман уверенности» («генератор удачи», «Мастер Везения» - как вам больше нравится).

Но это еще не все. По закону формирования условного рефлекса, чтобы при контакте с талисманом появлялась уверенность, нам нужна или интенсивность (но в таком эксперименте это сделать сложнее, чем в жизни, где более сильные эмоции), или повторяемость. Давайте вспоминать другие ситуации, где вы себя уверенно чувствовали. Причем, «ранг» ситуации не имеет значения: может, вы просто кому-то уверенно объясняли дорогу к метро в хорошо знакомом вам районе. Вспомнили эту ситуацию – вспоминайте, как вы себя чувствовали. Возьмите талисман в ту же руку и восстановите ощущение. Это упражнение надо проделать раз пять-десять, каждый раз воссоздавая в памяти разные ситуации. Не ленитесь, вы делаете это для себя. Передавайте талисману уверенность, пока читаете эту статью. В конце статьи мы к нему еще вернемся.

Такой техникой часто пользуются люди бизнеса, для которых важны контакты с партнерами или клиентами. Они приезжают в организацию, может быть, раз в год, но все знают, что этот человек, например, всегда привозит торт. То есть, если появился торт – значит, он где-то здесь. И эмоции, которые с этим человеком связаны, всегда положительные.

Иногда мы даже используем эту технику бессознательно. Например, включаем музыку для поднятия настроения. Это может быть просто энергичная музыка или же мелодия, которую мы слышали, когда нам было хорошо.

С помощью связей и «якорей» работают все аутотренинги. Там важно, чтобы слова повторялись в определенном порядке и с одинаковой интонацией. На этом же принципе основаны многие религиозные ритуалы и обряды. Запах ладана, например, у людей, которые хоть раз переживали религиозные чувства, ассоциируется с храмом. Молитва – повторение слов. Четки – прикосновение к определенному предмету помогает создать определенный настрой.

Однако при использовании в качестве амулетов и талисманов различных предметов есть один существенный минус: потеря магического предмета может привести к непоправимым последствиям. Не дай бог, накануне важных переговоров вы не нашли «счастливый» галстук или потеряли заговоренную ручку! Правда, это не значит, что удачи никогда уже не будет. Если мы имеем дело не с магией, а с психологией, то все в наших руках. Точно так же можно зарядить любой другой предмет, механизм известен.

Можно также зарядить то, что у тебя все время с собой. Или мелодию, которую ты в трудных случаях можешь напеть про себя, или внутренние образы, которые гарантированно помогут сосредоточиться, потому что они помогали сосредоточиться всегда. Например, во многих психологических книгах написано: представьте себе белый шар, сконцентрируйтесь на белом шаре, но можно представить себе любой образ, который «якорем» держит волю и интеллектуальные ресурсы. Ваши внутренние представления, ваш внутренний образ никто у вас не отберет.

Но самое сильное – это собственное тело, прикосновения, или кинестетические «якоря». Один из способов – найти на теле точку, к которой вы достаточно редко прикасаетесь. Например, фаланга мизинца, если массаж пальцев не входит в вашу обычную утреннюю процедуру. Или запястье, локоть, макушка - надо просто точно это место запомнить и соответствующим образом зарядить. И когда вам надо мобилизоваться, вы сжимаете мизинец, или потираете запястье, или обхватываете ладонями локти. Или просто чешете макушку. Эти движения приведут вас в состояние уверенности или спокойствия. Это талисман, который всегда с собой, он намного удобнее и незаметнее.

«Якорь» «якорем» вышибают

Мы уже упоминали, что «якоря» могут быть как позитивные, так и негативные. И музыка из киоска может напомнить не романтический первый поцелуй, а любовницу мужа и семейный скандал. Что же делать? Как освободиться от этого «якоря»?

И снова обратимся к физиологу Павлову и его опыту с собаками, у которого есть малоизвестное продолжение. Во время павловских экспериментов в Петербурге произошло очень сильное наводнение. Собаки содержались в подвальном помещении, некоторые чуть не утонули, их еле-еле удалось спасти. И вот что интересно. Собаки пережили очень сильный стресс. И после этого стресса все искусственно установленные условные рефлексы исчезли. То есть существует механизм перебивания стимула более сильными эмоциями. Условно говоря, мы можем растопить кусок льда в горячей воде. Так что в наших силах освобождаться от тех «якорей», которые нас тяготят и мешают двигаться дальше.

Негативную ассоциацию можно заменить на позитивную. Начальник недавно устроил вам разнос в вашем же кабинете. Устройте здесь внутрикабинетную вечеринку, пофлиртуйте с коллегой, и собственный кабинет уже не будет ассоциироваться с выговором начальника.

Эти механизмы использует и психотерапия. У нас много автоматизмов, вызванных переживаниями стрессов в детстве. Если с помощью ассоциаций вернутся к этим ситуациям, мы можем получить выбор, что-то изменить. Мы можем принести с собой «на якоре» в прошлое приятные эмоции. В популярных фильмах «Малыш» или «Эффект бабочки» - истории о том, как, заново переживая какие-то моменты в прошлом, человек оказывается способен изменить свою судьбу.

Конечно, такое путешествие в прошлое не всегда можно сделать самостоятельно, без помощи специалиста, но есть техники, которые вполне можно использовать в повседневной жизни.

Например, каждый раз, когда ваш сотрудник делает что-то не вовремя, вы привыкли смотреть на него пристальным взглядом. А потом уже и в обыденной жизни один ваш взгляд приводит к тому, что у него все валится из рук. Так не лучше ли закреплять у него те моменты, когда, наоборот, все получается хорошо? Посмотреть на него пристально именно в этом случае, похлопать по плечу, произнести одобрительное замечание. И если у него что-то не будет получаться, один ваш взгляд или похлопывание по плечу придадут ему сил и уверенности. Точно так же, если вам нужно сохранять нормальные партнерские отношения с человеком, не нужно связывать с собой, «якорить» на себя его раздражение. Если вы видите, что он взвинчен, не надо с ним разговаривать о важном. Подождите, пока он успокоиться, поговорите с ним о чем-нибудь приятном, например, о том, как он провел отпуск в Испании или о его новой машине. Он войдет в прекрасное расположение духа, и тогда уже обсуждайте с ним дела. Если мы знаем, что наши слова, наш вид, наша одежда вызывают определенные ассоциации, давайте управлять ими. Например, вряд ли человек, который постоянно жалуется на недостаточную зарплату, будет этим способствовать ее повышению. Он просто создаст себе репутацию ноющего и вечно всем недовольного человека.

Надел халат – на работе, снял халат - дома

Еще один важный момент. При работе с «конструктором ассоциаций», если мы хотим ими управлять, надо учитывать, что с чем связывать. Есть смешная байка про то, как в Японии к первым музыкальным горшкам в качестве сопровождения подключили очень популярную мелодию. А потом эта музыка однажды заиграла во время праздничного гуляния в парке, где собралась толпа нарядных людей с детьми. Все дети моментально среагировали и описались.

Именно по этой причине нельзя носить дома спецодежду. Те, кто носит деловые костюмы, знают, что сама эта одежда настраивает на мысли о работе. Если же человек, наоборот, работает дома, если у него нет рабочего места и он кладет ноутбук на обеденный стол, а потом сидит за ним в обычных трениках, он очень долго не может сосредоточиться. А потом так же долго не может выключиться:

Зная эти «якоря», нужно сознательно разделять пространство. Даже если нет возможности устроить в квартире отдельный рабочий кабинет, можно хотя бы носить рабочий пиджак или просто «назначить» вещь, которая будет предназначена только для работы. Как у врачей: надел халат – на работе, снял халат – дома.

То же самое - с запахами. Хорошо, что нынешние духи нестойкие, потому что мы можем создавать настроение. С утра - для работы, вечером – для романтической встречи. И эти запахи будут помогать нашему организму собираться с силами и сосредоточиться или, наоборот, расслабляться и отдыхать. С маленькими детьми это работает прекрасно. Не зря они любят засыпать под одну и ту же колыбельную песню или «коронную» сказку.

Сила «якоря» в том, что работает сам по себе, действует бессознательно. Отношения между людьми можно тоже укреплять такими «якорями», традициями, ритуалами. «Только приходи в одно и то же время, чтобы я знал, к какому часу готовить свое сердце», - сказал Маленький Принц Лису. Семейные обеды по воскресеньям или «каждый год 31 декабря мы с друзьями ходим в баню». Правда, надо следить, чтобы во время этих ритуалов у людей все время было хорошее настроение. Достаточно одной конфликтной вспышки, чтобы в дальнейшем одна только попытка продумать меню для семейного обеда вызывала бы воспоминания о ссоре. Тогда придется или срочно устанавливать новый ритуал, или перекрывать негативную эмоцию ярким положительным переживанием.

А теперь, когда вы дочитали статью, вернемся к талисману. Наверняка вам, как и многим-многим окружающим, в ближайшее время предстоит какая-то ситуация, которая вас беспокоит, потому что вы не знаете, как все пройдет. Например, разговор с клиентом. Или презентация проекта. Или экзамен в ГАИ. Или отчет перед советом директоров. Или сдача статьи. Или важное интервью в рекрутинговой фирме.

Возьмите ваш талисман, посмотрите на него, зажмите его в руке так же, как вы уже сегодня делали, сосредоточьтесь на ситуации, произнесите вашу магическую фразу: «Ты мой талисман уверенности, » - и подумайте про предстоящую ситуацию. Как все пройдет, если вы будете себя уверенно вести? Почувствуйте разницу. Ситуация уже не кажется такой уж сложной, предстоящие трудности вызывают только азарт, а главное, вы ощущаете в себе достаточно сил, чтобы с ними справиться. Главное только периодически подзаряжать ваш талисман, тем более теперь вы знаете, как это делается!

Татьяна Мужицкая

Субмодальности

Мы говорили о трех основных способах мышления: с помощью звуков, картинок и ощущений - но это лишь первый шаг. Если вы хотите описать виденную ранее картинку, то существует масса деталей, которые вы могли бы уточнять. Была ли она цветной или черно-белой? Это фильм или слайд? Далеко она или близко? Такого рода различения могут быть сделаны независимо от того, что изображено на картинке. Аналогичным образом вы могли бы описать звук как высокий или низкий, близкий или далекий, громкий или тихий. Ощущения могут быть сильными или слабыми, тяжелыми или легкими, притупленными или острыми. Итак, определив общее направление своих размышлений, на следующем шаге мы достигнем значительно большей точности внутри этой системы.

Займите удобное положение и вспомните приятный случай из своей жизни. Исследуйте любую картинку, которая появится у вас в этом воспоминании. Вы видите ее как будто своими собственными глазами (ассоциировано), или вы видите ее, как будто находитесь в каком-то другом месте (диссоциированно)? Если вы видите себя в картинке, вы, должно быть, диссоциированны. Цветная ли она? Это фильм или слайд? Это трехмерное изображение или оно плоское, как фотография? Продолжая смотреть на эту картинку, вы можете также дополнить ее описание.
Далее обратите внимание на любые звуки, которые связаны с этим воспоминанием. Они громкие или тихие? Близкие или далекие? Откуда они доносятся?
Наконец, обратите внимание на любые ощущения или чувства, которые являются частью этого воспоминания. Где появляются эти ощущения? Это жесткое или мягкое? Легкое или тяжелое? Горячее или холодное?
Эти различения в литературе по НЛП называются субмодальностями. Если репрезентативные системы являются модальностями - способами восприятия мира, - то субмодальности - это кирпичики, из которых строятся эти восприятия, то, из чего состоят картинки, звуки и ощущения.
Люди использовали идеи НЛП во все времена. НЛП зародилось вовсе не тогда, когда придумали ему название. Древние греки толковали о чувственном переживании, а Аристотель говорил о субмодальностях, называя их по-другому, когда ссылался на качества этих чувств.

Ниже приводится список наиболее часто встречающихся субмодальностей.
Визуальные.

Ассоциированная (вижу своими собственными глазами) или диссоциированная (вижу себя со стороны).
Цветная или черно-белая. В рамке или без нее.
Глубина (двух- или трехмерная).
Местоположение (слева или справа, вверху или внизу).
Расстояние от меня до картинки. Яркость. Контрастность.
Резкость (размытая или сфокусированная).
Движение (фильм или слайд).
Скорость (быстрее или медленнее обычного).
Количество (отдельная сцена или множество образов).
Размер.
Аудиальные

Стерео или моно.
Слова или звуки.
Громкость (громко или тихо).
Тон (мягкий или жесткий).
Тембр (наполненность звуков).
Местоположение источника звука.
Расстояние до источника.
Длительность.
Непрерывность или дискретность.
Скорость (быстрее или медленнее обычного).
Чистота (чистый или приглушенный).
Кинестетические

Локализация.
Интенсивность.
Давление (сильное или слабое).
Степень (насколько велико).
Текстура (шероховатый или гладкий).
Тяжесть (легкий или тяжелый).
Температура.
Длительность (как долго это длится).
Форма.
Это далеко не полный список наиболее общих субмодальных различий, которые делают люди. Некоторые субмодальности являются непрерывными или дискретными, подобно выключателю, включенному или выключенному, переживание может принимать одну или другую форму. Например, картинка не может быть ассоциированной и диссоциированной одновременно. Большинство субмодальностей изменяется постепенно, как будто их регулируют реостатом. Они образуют нечто вроде скользящей шкалы, например, резкость, яркость или громкость. Аналоговая - это слово, которое используют для описания тех качеств, которые могут изменяться постепенно в пределах своих границ.
Многие из этих субмодальностей прячутся во фразах, которые мы используем, и если вы посмотрите на список в конце этого параграфа, вы сможете увидеть их в новом свете или они подействуют на вас по-другому, потому что они красноречиво говорят о том, как работает наш мозг. Субмодальности можно рассматривать как наиболее фундаментальный операционный код человеческого мозга. Просто невозможно подумать о чем-то или восстановить какое-нибудь переживание без того, чтобы оно имело субмодальную структуру. В то же время легко не осознавать субмодальную структуру переживания. До тех пор, пока вы не обратите на нее сознательное внимание.
Наиболее интересное свойство субмодальностей заключается в том, что происходит, когда вы их изменяете. Некоторые из них могут быть изменены безнаказанно и не производят различий. Другие могут быть критическими по отношению к отдельным воспоминаниям, и изменение их полностью меняет наше отношение к переживанию. Обычно воздействие и смысл воспоминания или мысли в большей степени является функцией небольшого числа критических субмодальностей, а не содержания.
Как только событие произошло, оно закончилось, и мы никогда не сможем вернуться назад и изменить его. После этого мы реагируем уже не на само событие, а на свое воспоминание об этом событии, которое может быть изменено.
Проведите следующий эксперимент. Вспомнив какое-нибудь приятное событие. Убедитесь в том, что вы ассоциированы в картинке, видите ее своими собственными глазами. Обратите внимание на свои ощущения. Теперь диссоциируйтесь. Выйдите из своего тела и посмотрите со стороны на человека, очень похожею на вас, который видит и слышит то, что вы видели и слышали тогда. Это почти наверняка изменит ваше отношение к событию. Диссоциация от воспоминания лишает его своей эмоциональной силы. Приятное воспоминание утрачивает свою прелесть, а неприятное теряет свою боль. В будущем, когда воображение будет рисовать вам болезненную сцену, диссоциируйтесь от нее. Чтобы получить удовольствие от приятных воспоминаний, убедитесь в том, что вы ассоциированы. Вы можете изменить то, как вы думаете. Это важное положение из неписаного руководства по использованию мозга. Выполните следующий эксперимент по изменению способа вашего мышления и определите, какие субмодальности являются критическими для вас.
Вернитесь мысленно к особенной эмоционально окрашенной ситуации, которую вы можете вспомнить хорошо. Сначала осознайте визуальную часть воспоминания, представьте себе, что вы поворачиваете ручку регулятора яркости изображения, увеличивая и уменьшая яркость. Отметьте, какие изменения это вносит в ваше переживание. Какая яркость оказывается для вас более предпочтительной? В конце верните яркость в первоначальное состояние.
Далее, приблизьте образ, затем удалите его. Что при этом изменяется и какое положение образа вам больше нравится? Верните его в то положение, в котором он был вначале.
Теперь, если он был цветным, сделайте его черно-белым. Если же он был черно-белым, добавьте ему цвета. Оцените изменения, какие из них лучше? Вернитесь в исходное положение, Далее, есть ли в нем движение? Если да, то замедляйте его до тех пор, пока оно не остановится. Затем увеличивайте скорость. Отметьте наиболее предпочтительную скорость и вернитесь к первоначальной.
Наконец, попробуйте изменить ассоциированное состояние на диссоциированное и обратно. Некоторые, а, может быть, и все изменения будут оказывать глубокое воздействие на ваше отношение к этому воспоминанию. Вы можете захотеть оставить воспоминание с теми значениями субмодальностей, которые вам больше понравились, вас могут не устраивать те субмодальности, которые мозг предоставил вам без вашего ведома. Вы не забыли выбрать их сами? Сейчас продолжайте свой эксперимент с другими визуальными субмодальностями и наблюдайте за тем, что происходит. Сделайте то же самое с аудиальной и кинестетической частями этого воспоминания.
Для большинства людей переживание будет более интенсивным и незабываемым, если оно большое, яркое, цветное, близкое и ассоциированное. Если это так и для вас, убедитесь, что вы храните свои хорошие воспоминания именно таким способом. Наоборот, сделайте свои неприятные воспоминания маленькими, темными, черно-белыми, удаленными и диссоциированными. И в том, и в другом случае содержание воспоминания остается неизменным, изменяется лишь то, как мы его помним. Плохие вещи случаются и имеют последствия, с которыми мы вынуждены жить, но они не обязаны преследовать нас. Их сила, заставляющая нас чувствовать себя плохо здесь и сейчас, имеет происхождение в том способе, которым мы думаем о них. Существенное различие, которое следует делать, заключается в том, чтобы находить разницу между действительно произошедшим событием и тем смыслом и влиянием, который мы ему придаем тем способом, которым мы его помним.
Возможно, у вас есть внутренний голос, который ворчит на вас. Сделайте его медленным. Теперь увеличьте его скорость. Поэкспериментируйте с изменением его тона. С какой стороны он звучит? Что произойдет, если вы перенесете его на другую сторону? Что случится, если вы сделаете его более громким? Или более тихим? Разговор с самим собой может быть превращен в настоящее удовольствие. Этот голос может даже не быть вашим собственным. Если он не ваш, спросите его, что он делает в вашей голове. Изменение субмодальностей - это предмет субъективного переживания, которое трудно передать словами. Теория спорна, опыт убеждает. Вы можете быть режиссером своего собственного воображаемого фильма и можете сами решать, как вы хотите думать, а не быть во власти репрезентаций, которые, казалось бы, возникают сами по себе. Подобно телевизору в летний период, мозг показывает массу повторений, многие из которых являются старыми и не очень хорошими фильмами. Вам нет необходимости смотреть их.
Эмоции приходят откуда-то, хотя причина их появления может и не осознаваться. Но даже если сами эмоции являются кинестетическими репрезентациями и имеют вес, локализацию и интенсивность, у них есть субмодальности, которые могут быть изменены. Чувства не являются полностью непроизвольными, и вы можете пройти длинный путь, прежде чем выберете те чувства, которые вы хотите иметь. Эмоции могут быть прекрасными слугами и суровыми учителями.
Репрезентативные системы, ключи доступа и субмодальности представляют собой важные кирпичики, из которых строится здание субъективного опыта. Неудивительно, что люди строят различные карты окружающего их мира. Они имеют Различные ведущие и предпочитаемые репрезентативные системы, различные синестезии и кодируют свои воспоминания с помощью различных субмодальностей. Когда же, наконец, мы используем язык для общения друг с другом, просто удивительно, как это мы ухитряемся понимать друг друга.

Логические уровни восприятия

Роджер Эллертон сертифицированный тренер НЛП, сертифицированный консультант по менеджменту, соучредитель и управляющий партнёр компании Renewal Technologies. С ним можно связаться через сайт компании www.renewal.ca. Приведенная статья является отрывком из книги «Воплоти мечту — подружись с реальностью: об НЛП и здравом смысле для тренеров, управляющих и Вас лично».

Концепция логических уровней восприятия, называемых также логическими уровнями НЛП, логическими уровнями мышления и уровнями личностных изменений, хорошо помогает замечать изменения, происходящие с взглядом на вещи индивида, организации или социального сообщества. Она разработана Робертом Дилтсом и основана на понятии "нейрологических уровней", предложенном Грегори Бейтсоном.

Шесть логических уровней

Кто ещё кроме вас? Для кого и чему вы служите? Это вопрос о вашей причастности к более крупной системе. Если вы специалист НЛП или организация, предоставляющая услуги, основанные на использовании НЛП, — что нового вы привносите вашему сообществу, где вы располагаетесь и работаете, к какому сообществу последователей НЛП относитесь, какова ваша специализация, чем она отличается от того, в чём специализируются другие?..

Личностное своеобразие и призвание

Кто? Кем являетесь вы или ваша компания? Что вы делаете, чтобы достичь ваших целей? Ваши представления о себе как личности либо организации: в чём вы успешны?

Убеждения и ценности

Зачем? Для чего вы занимаетесь своей деятельностью? Во что вы верите и что цените? Как человек вы можете верить, что сможете всё, за что только ни возьмётесь. Или особо цените честность? Если вы — организация, можете, например, высоко ценить культуру обслуживания или достаток своих служащих?

Способности и линия поведения

Как? Ваши представления о том, как должны вестись дела? Каковы ваши возможности, умения, стратегии поведения и планы действия?

Поведение

Что вы делаете? Каковы нормы вашего поведения?

Окружение

Где? Когда? С кем? Где, когда и с кем вы проявляете свою активность? Как окружение влияет на ваши действия?

Пример
Предположим, сейчас 9:00, и я уже на своём рабочем месте (окружение).
Если бы я не хотел оказаться там, я должен был бы изменить своё поведение. Возможный выбор — можно выйти прогуляться. Можно направиться к двери и выйти наружу. Можно начать издавать вопли и кричать: "Помогите!" — в надежде, что кто-нибудь поможет покинуть здание и т.п.
Избираемое мною поведение зависит от моих способностей и поведенческих стратегий. Если мне разрешено покидать здание без специального разрешения, то "направиться к двери и выйти наружу" является реальной возможностью. С другой стороны, моей стратегией может стать получение помощи извне (тогда я начну издавать вопли и взывать о помощи). Или, если я не хочу работать в своей организации и мне необходим хоть какой-то источник доходов, моей стратегией может стать "бегство в болезнь", когда моё заболевание настолько серьёзно, что я получаю длительную нетрудоспособность и освобождение от работы по состоянию здоровья. Разве вам не знакомы случаи такого сознательного или бессознательного поведения?
Мои способности и линия поведения будут зависеть от моих убеждений и ценностей. Если я убеждён, что легко найду другую работу, которая сможет обеспечить необходимый семье доход, вряд ли "бегство в болезнь" станет моим выбором.
Мои ценности и убеждения определяются моим личностным своеобразием и представлениями о самом себе. Если я представляюсь себе успешным человеком, весьма вероятно, что я буду иметь убеждение, что легко смогу найти другую работу или даже создать свой собственный бизнес.
Набор навыков и представлений, составляющих моё личностное своеобразие, во многом зависит от моих жизненных целей — от того вклада, который я хочу внести в общество, и т.д.

Устойчивые изменения
Изменения на более низком уровне (например, на уровне окружения: переезд на новое место жительства в другой город) не обязательно влекут за собой (хотя и могут иногда) изменения на более высоких. Напротив, изменения на более высоких уровнях (например, на уровне убеждений) явственно влияют на более низкие уровни, что хорошо показывает приведённый нами пример.

Использование концепции логических уровней в свете личностных изменений
Сказанное выше ведёт нас к ряду интересных интерпретаций и открытий.
1. Краткосрочные и долгосрочные изменения. Иногда оказывается, что техники НЛП легко изменяют нежелательное поведение на короткий период, но затем нежелательное поведение неминуемо возвращается. Каким образом это получается? Если новое поведение не соответствует убеждениям, ценностям и личностному своеобразию, верхние уровни перевешивают и перечёркивают достигнутые изменения на более низких уровнях.
Чтобы изменения на уровне поведения стали долговременными, желаемое изменение поведения должно происходить одновременно с изменениями на более высоких уровнях, либо изменения должны произойти на уровне личностного своеобразия.
2. Организационные изменения. Вы когда-нибудь бывали включены в общий процесс внутриорганизационных изменений? Каковы наиболее типичные направления организационных преобразований?
Как насчёт изменения организационной структуры? А может быть, просто изменить физическую планировку офисных помещений? Это будет изменением окружения. Будет ли оно глубоким? Только если такое изменение будет синхронно с изменениями на более высоких уровнях!
Или вдруг персонал призывают работать по-новому (поведение) без соответствующего обучения (рост умений и изменение линии поведения). К сожалению, такое случается слишком часто. Когда испытывают недостаток финансирования, первыми, что урезают, становятся средства на переобучение! И вновь такие изменения чаще всего становятся внешними, неглубокими и непродолжительными.
3. Личное планирование в здоровье и карьере. Предположим, вы имеете некоторые личные цели (связанные со здоровьем, карьерой и т.п.), не соответствующие одному из более высоких уровней. Как вы полагаете, насколько успешны вы будете в их достижении?
4. "Крупные проблемы современности могут быть решены только на более высоком уровне мышления, нежели тот, на котором они возникли" (Альберт Эйнштейн). Я слышал много упоминаний этой цитаты, но лишь немногие могли объяснить, как это сделать, как реально перейти на более высокий уровень мышления. Используя концепцию логических уровней, мы с лёгкостью это делаем. Так, например, если проблема возникла на поведенческом уровне, то чтобы устойчиво решить её, мы должны подняться, как минимум, на уровень способностей и линии поведения.
НЛП поможет вам измениться на более высоких уровнях (убеждений и ценностей, личностного своеобразия и осознания призвания, духа и намерений) или поможет убедиться, что ваша цель соответствует всем вашим личностным или организационным уровням. Когда это случится, ваши жизненные цели прояснятся и станут достижимыми без крупных внешних усилий — вы вырастите до уровня ваших целей.
Далее мы представим на суд читателя несколько иной ракурс предмета обсуждения, а также дадим упражнение, которое поможет вам в достижении личностной согласованности, при которой все ваши логические уровни должны взаимно соответствовать друг другу.

Как понять другого человека
Важной отличительной особенностью логических уровней является то, что непосредственному наблюдению у других людей доступны только два из них — поведение и окружение. Вы можете видеть лишь, что делают другие люди, а также когда, где и с кем. Безусловно, это даст вам и некоторые представления об их способностях, стратегиях, ценностях, убеждениях и т.д. Для того чтобы убедиться в своих представлениях, вам придётся вовлечь других в обсуждение этих предметов. Кода в разговоре с другим вы затронете более высокие логические уровни, то получите более глубокое представление об этом человеке, а также почему он ведёт себя именно таким образом. Как часто, разговаривая с важным для вас человеком, вы говорите лишь о погоде (окружение) и о том, что он делает (поведение), а не о его представлениях о самом себе (личностное своеобразие и призвание), не о его убеждениях и ценностях. Для того чтобы такой разговор стал возможным, нужно создать атмосферу, в которой каждый из вас, приоткрывая своё внутреннее Я, будет чувствовать себя в безопасности.

Пример с обучением
Несколько лет назад я работал профессором-адъюнктом статистики в Университете провинции Нью-Брансуик. На факультете медицинских сиделок в первом семестре последнего года обучения требовалось прохождение курса статистики. Этот курс имел устойчиво плохую репутацию главным образом из-за того, что преподававшие профессора рассматривали его как сугубо математический. Нетрудно догадаться, что большинство слушателей факультета медицинских сиделок испытывали с этим курсом трудности. Каждый год внутри студенческой массы выражалось недовольство курсом, раздавались просьбы о помощи.
Наступила и моя очередь преподавать этот курс!
Перед дальнейшим рассказом давайте взглянем на ситуацию сквозь призму логических уровней.

Студент(ка) факультета медицинских сестёр

Дух и намерения (причастность к более крупной системе): оказание значимого содействия всем людям, которым требуется медицинская помощь, поддержка или облегчение страданий.
Личностное своеобразие и призвание: высококвалифицированный медицинский работник, осуществляющий сопроводительные медицинские услуги для людей на период необходимости.
Убеждения и ценности: человек имеет квалификацию и обязанности медицинской сиделки для того, чтобы помогать нуждающимся в медицинском уходе. Другим существенным убеждением многих из студентов факультета медицинских сиделок являлось то, что они не имеют способностей к математике (перед началом занятий по курсу многие из студентов заходили ко мне, выражали озабоченность наличием курса, заявляли о своей неспособности к математике и утверждали, что именно эта неспособность повлияла на выбор будущей специальности после окончания средней школы).
Способности и стратегии: множественные положительные способности и навыки для осуществления обязанностей медицинских сиделок. Недостаточные (в некоторых случаях функционально недостаточные) математические способности и навыки.
Поведение: поведение профессионально компетентного медицинского работника при осуществлении работы по уходу за больными. Неадекватное поведение при необходимости осуществления "математических" действий и процедур — в некоторых случаях почти "парализованное", сопровождающееся бездействием либо плачем.
Окружение: необходимость работы по уходу за больными, сочетаемая с необходимостью сбора и математической обработки данных.
Мой подход к преподаванию курса: я посетил университетскую библиотеку и нашёл в медицинских журналах множество примеров использования статистики в медицине. Я применял их для обсуждения на семинарах и для домашних заданий. В результате курс стал восприниматься не математическим (статистика), а как курс развития дополнительных навыков, необходимых для осуществления грамотного ухода за больными. Для меня это был восхитительный опыт, а студенты имели поразительные успехи. Во втором семестре многие из студентов в качестве составляющей своих дипломных проектов взяли статистическую обработку результатов массового медицинского обследования жителей провинции Нью-Брансуик.
А теперь попробуйте ответить на вопрос, почему мой подход оказался плодотворным, а подход других профессоров нет, анализируя ситуацию с позиции концепции логических уровней.
Можно ли использовать аналогичный подход относительно ваших взаимоотношений в семье, с подчинёнными и сослуживцами, чтобы помочь им взглянуть на ситуацию по-новому и использовать их собственные резервы для сознательного преодоления затруднений?

Согласование логических уровней для достижения личностной конгруэнтности
Для многих из нас логические уровни находятся за пределами зоны сознательной компетентности. Но, сознаём мы это или нет, логические уровни оказывают значительное влияние на наши жизненные проявления.
Следующее упражнение поможет вам:
1. Осознать, что именно влияет на то, как идёт ваша жизнь.
2. Идентифицировать возможные внутренние конфликты.
3. Выявить те осуществимые изменения, которые вы сможете сделать для того, чтобы привести свои логические уровни в более согласованное состояние и достичь более высокого уровня личностной конгруэнтности (разрешение внутреннего конфликта).
Я предлагаю вам выполнить это упражнение не спеша и составить список ваших ответов.
Дух и намерения: что является вашей задачей, какое воздействие вы хотите оказать на более крупную систему (семью, сослуживцев, людей, нуждающихся в вашей услуге либо продукте, общество в целом)?
Личностное своеобразие и общественная роль: кто вы, какова отведённая вам роль? Соответствует ли ваша роль вашей цели? Что необходимо изменить?
Убеждения и ценности: каковы ваши представления о самом себе, о других, о мире в целом? Помогают ли эти убеждения соответствовать вашей роли? Что вы цените в себе, в других, в окружающем мире? Гармонично ли сочетаются ваши ценности с вашей ролью? Существуют ли другие убеждения и ценности, которые вы могли бы принять и которые могли бы быть в большей гармонии с вашей ролью?
Способности и стратегии: каковы ваши умения? Что можно сказать о ваших программах и методах действия? Не нуждаетесь ли вы в развитии новых способностей, в овладении новыми методами, в разработке и корректировке планов действия? Находятся ли они в соответствии с более высокими логическими уровнями? Если нет, то что необходимо изменить? Если вам необходимо развить умения и навыки, пройдите дополнительное обучение. Может быть, изменить методы и планы действия? Или, получив эту новую информацию, вы почувствуете необходимость осмыслить заново свою цель, свою роль в окружающем мире, свои убеждения и ценности?
Поведение: как выглядит ваше фактическое поведение в представлениях других людей? Соответствует ли ваше поведение каждому из логических уровней более высокого порядка? Нужно ли что-то изменить?
Окружение: когда, где и с кем вы осуществляете своё поведение? Хорошо ли оно сочетается с более высокими логическими уровнями?

О соответствии логических уровней и целей
Многие из наших целей (в карьере, семье, личных взаимоотношениях, здоровье, жизненных достижениях и т.д.) основываются на предложениях, желаниях либо ожиданиях других людей. Этими людьми могут быть родители, супруги, учителя и наставники, религиозные лидеры, начальники, друзья, общество в целом и т.п. Эти цели не являются нашими, а значит, не обладают достаточной энергией для того, чтобы продвигать нас к нашим настоящим устремлениям. Когда нам приходится бороться с нашими целями, почти всегда имеется какой-то внутренний конфликт, требующий разрешения. Зачастую из-за этих внутренних конфликтов мы живём неэффективно. Следующее упражнение поможет вам обнаружить эти конфликты и привести ваши цели в соответствие с вашим настоящим Я.
Задумайтесь серьёзнее над своей целью и ответьте на те же самые вопросы, что и в предыдущем упражнении. Обратите внимание на степень соответствия между двумя вариантами ответов. Вы можете, например, обнаружить, что достижение вашей цели отнимет от того времени, которое вы уделяете семье (в предположении, что это тоже важно для вас). Если дело обстоит именно так, есть ли какой-то способ подправить вашу цель или ваш план действий так, чтобы проводить с семьёй больше времени, но чтобы это не помешало достижению цели? Неплохо также посоветоваться с теми, на взаимоотношения с кем влияет ваша цель, поскольку зачастую они смогут предложить решения, которые вам самим никогда бы не пришли в голову.
Этот процесс поможет вам убедиться в наличии соответствия (либо в его отсутствии) между вашими целями и вашим внутренним Я. Как только вы сумеете выверить ваши цели и привести их в соответствие с вашим внутренним Я, вы обнаружите, что ваши цели прояснились, стали более притягательными и легко достижимыми.
И это ещё не всё об НЛП!

Роджер Эллертон

Об эриксоновском гипнозе

У большинства людей слово «гипноз» вызывает совершенно определенные представления: обладающий некими мистическими качествами гипнотизер таинственными приемами погружает человека в глубокий сон, в котором тот безоговорочно выполняет любые его приказы. Рядом со словом «гипноз» часто возникает страшное слово «зомбирование». Эта страшная картина с реальным гипнозом не имеет ничего общего.

В традиционном, классическом гипнозе — таком, который пришел к нам из XIX века, гипнотизер действительно стремится погрузить человека в сон и подает ему прямые внушения-команды. Однако эти команды вовсе не обязательно выполняются; уже давно показано, что ни в каком, даже самом глубоком, гипнозе, невозможно заставить человека делать то, чего он не хочет делать, что противоречит его моральным принципам и убеждениям. Современный же гипноз настолько не похож на эту традиционную процедуру, что, увидев сеанс современного гипноза, многие наверняка сказали бы: «Да это вовсе и не гипноз».

Этот современный гипноз часто называют эриксоновским гипнозом — по имени Милтона Эриксона, американского психиатра и психотерапевта, великого мастера, нашего современника (1901 — 1980), за свои достижения в области гипноза получившего прозвище «Мистер Гипноз», человека, полностью изменившего представления о гипнозе и методы работы с гипнозом. Люди обращались к Милтону Эриксону по самым разным поводам: с болезнями, от которых отказались другие врачи, с личными, сексуальными, супружескими, детско-родительскими и другими проблемами. Милтон Эриксон исцелял их настолько эффективно, с помощью таких экономичных приемов, что это производило впечатление чуда. Многие из этих случаев описаны в переведенной на русский язык книге Дж. Хейли «Необычайная психотерапия», которая читается как увлекательный роман.

Известно, что у человека есть сознание и есть бессознательное (или, как его еще называют, подсознание). Милтон Эриксон говорит: наше бессознательное — это резервуар ресурсов. У каждого человека есть огромный опыт завоеваний, побед и преодолений. Даже если человеку кажется, что ничего этого у него в жизни не было, это не так; когда-то он не умел ходить — а потом встал и пошел, не умел говорить — и овладел человеческой речью, не умел читать и писать — и научился этому, и так далее, и так далее… опыт этих — и тысяч других успехов — хранится в бессознательном; из человеческой памяти не исчезает ничего из того, что было прожито. Кроме того, у каждого человека — даже если он об этом сейчас не помнит — были моменты радостных, счастливых переживаний; эти чувства тоже сохраняются в бессознательном. Все это вместе и образует наши ресурсы. Беда, однако, в том, что эти ресурсы большей частью для человека закрыты — у него нет к ним доступа. Человек не может использовать весь этот опыт для того, чтобы добиваться успехов и побед в сегодняшней жизни. Человек, лишенный доступа к своим ресурсам, похож на прекрасный приемник с заблокированной ручкой, который мог бы ловить передачи со всего мира, а ловит только одну программу — да и ту с трудом.

Существует особое состояние, которое позволяет получить доступ к ресурсам бессознательного и воспользоваться ими. Это состояние называется «транс». Милтон Эриксон выделял так называемый повседневный транс — хорошо всем нам знакомое состояние,- в котором каждый, из нас бывает много раз на дню. Когда мы едем в транспорте и погружаемся в свои мысли и перестаем замечать все вокруг — это транс. Когда мы ловим себя на том, что глаза бегают по строчкам, а мысли витают где-то далеко — это транс… Когда мы сидим на вокзале или в аэропорту и размышляем о чем-то своем — это тоже транс. Современными исследованиями показано, что транс — это естественное физиологическое состояние; каждую минуту человек на несколько миллисекунд погружается в транс. «Транс терапевтичен», — говорит Милтон Эриксон. Это означает, что пребывание в этом состоянии благотворно; оно позволяет воспользоваться ресурсами бессознательного, позволяет ему включиться в работу и помогать нам достигать наши цели. Когда мы бьемся над решением какой-то задачи и не можем ее решить, и откладываем ее в сторону, а затем вдруг решение всплывает как бы само собой — это работа нашего бессознательного.

Это благотворное состояние можно продлить с помощью специальных приемов; по Милтону Эриксону это — «углубленный транс». Это можно делать самому — и тогда это называется самогипноз. Это можно делать с помощью другого человека — и тогда это гипноз. Транс — это не сон и не потеря сознания; транс — это «погружение в себя»: в свои мысли, воспоминания, ощущения, переживания. При этом человек ни на минуту не перестает осознавать, где он находится и что с ним происходит и в любой момент он может прервать сеанс, если ему что-то не нравится. Главное действующее лицо в эриксоновском гипнозе — это клиент; он выполняет определенную внутреннюю работу, а терапевт «сопровождает» его, создавая оптимальные условия для этой работы. Одна из аксиом психотерапии гласит: «Человек приносит с собой не только проблему, но и ее решение — только он об этом пока не знает». Эриксоновский гипноз — это один из быстрых и эффективных способов дать человеку узнать об этом решении.

Эриксоновский гипноз это инструмент; и как всякий инструмент, он может быть использован в зависимости от потребностей того, кто им пользуется. Для кого-то достаточно того. Что разрешилась та проблема, с которой он обратился. Многие люди, ознакомившись с эриксоновским гипнозом, используют его в дальнейшем как самогипноз — и после того, как разрешилась проблема: для того, чтобы быстро восстановить силы, привести себя в хорошее расположение духа, избавиться от неприятных переживаний. Кто-то идет еще дальше, и, благодаря систематическим занятиям, приобретает контроль над болью, обучается изменять ход времени и овладевает другими гипнотическими феноменами, которые позволяют человеку использовать его скрытые способности, о многих из которых он не подозревал.

Гинзбург Михаил

Манипуляция личностью с помощью сдвига позиций восприятия

В предыдущей статье - Логические уровни психологического воздействия (если вы еще не читали ее, обязательно прочтите) мы говорили о логическом уровне идентичности (или личностного своеобразия) человека. Этот уровень, как вы помните, является одним из самых верхних (после уровня миссии), и, соответственно, самых влияющих. Изменения на уровне идентичности автоматически меняют ценности, цели, убеждения, способности, возможности, поведение и типичное (не путать с фактическим) окружение человека.

Это очень просто проверить. Скажите: "Я успешный человек" и посмотрите, какие мысли придут вслед за этим, какие состояния это рождает, какие факты приходят на память...
Если не заметили ничего особенного, скажите: "Я неудачник" и посмотрите, какие убеждения всплывут у вас в сознании теперь. Как измениться ваше дыхание, какую позу примет ваше тело, какие воспоминания придут на ум, что вам захочется сделать и т.д.
А теперь скажите: "Я философ" и посмотрите на "неудачника" и "успешного человека" со стороны, и отметьте свои новые убжедения, дыхание, позу, желания, мысли.

Заметили отличия? Тогда теперь скажите: "Я счатливый человек" и отметьте свои новые ценности, убеждения, физиологию, мысли, желания. Не верьте мне на слово, проверьте сами, насколько слова на уровне собственной идентичности меняют мышление и физиологию.

Я даже не буду вам говорить, что вы можете это легко использовать для управления своим состоянием. ;) Я просто надеюсь, что вы попробуете испытать это на себе, прежде, чем попробуете на других ;) Ну так, на всякий случай, чтобы иметь представление, что с ними будет :) ...И я надеюсь, что у вас хватит сознательности, чтобы использовать позитивные установки. Хотя бы ради эффективности.

Сравните, что вас больше мотивирует: "Ты что, дурак, что ли, что не понимаешь?" и "Как умный человек, ты поймешь это сразу." И дело не столько в том, что первое высказывание отшибает всякое желание понимать его сказавшего. Дело в том, что способность понимать есть у умного человека, и осутствует у дурака, и задавая идентичность человеку, мы попросту включаем или выключаем эту способность у него, как класс. (Подробно этот механизм объяснялся в прошлом выпуске.) Особенно сильное воздействие такое "переключение" оказывает на людей восприимчивых, детей, а так же, когда оно сказано на сильном эмоциональном фоне. Как, впрочем, и любое внушение.

Теперь, думаю, вы оцените превосходство выражения "уважаемые покупатели" над выражением "уважаемые клиенты" :). А чем, как вы думаете, являются все комплименты противоположному полу? "Ласковая моя", "страстная", "сексуальная", "заботливая", "нежная", "добрая", "щедрая"... (для применения к мужчинам поменяйте окончания :)).

Я не гарантирую, что реакция будет мгновенной, но мой личный опыт показывает, что любое качество характера человека можно вызвать в нем, просто обращаясь к нему в соответствующей идентичности некоторое время. В зависимости от внушаемости человека, и эмоциональности внушений, вам может потребоваться от нескольких произношений до нескольких недель, чтобы запустить таким образом соответствующий класс поведенческих особенностей.
Первая и вторая позиции восприятия

Первая позиция восприятия, это когда мы говорим о себе. "Я" или "Мы". А вторая позиция, это позиция любого другого человека или предмета, с кем мы взаимодействуем. Когда мы находимся во второй позиции, мы ассоциируемся с этим человеком, и в этот момент "одеваем" на себя все его логические уровни, вплоть до мельчайших особенностей поведения. Навык этот есть у каждого, с его помощью мы обучались ходить, говорить и всему остальному еще у мамы с папой. И обучаемся до сих пор у всех, кто нам чем-то симпатичен или в чем-то успешен. Только делаем мы это совершенно бессознательно.

Как только вы сможете вывести этот навык на сознательный уровень, вы получите два мощных инструмента.

Один - позволяющий узнавать мельчайшие детали отношения человека к чему-либо или кому-либо. Замечать то, что он чувствует, чего хочет, а, при должном развитии навыка, о чем он думает, и даже - что.

Второй инструмент - это неявное управление мышлением этого человека за счет смещения его во вторую позицию к чему или кому угодно. Любой манипулятор поймет, что можно с этим сделать? :)

В НЛП существуют еще третья и четвертая позиции восприятия. Они уже больше относятся к системным изменениям и об этом я расскажу в другой раз. А сейчас мне больше хотелось бы поделиться тем, какие еще способы манипуляции бывают с использованием первой и второй позиций восприятия.
Роли

Если вы вспомните пирамиду логических уровней, то обнаружите, что над уровнем идентичности есть уровень миссии. Миссия, это то, что определяет основную функцию или роль этой идентичности в системе. Основной смысл ее существования в этом контексте, иначе говоря. Ну например, у родителя миссия родить и вырастить ребенка. У руководителя - руководить, у врача - лечить, и т.д.

В нашем обществе существует огромное количество социальных ролей. Каждая из них является соответствующей своему контексту идентичностью, со всеми подчиняющимися ей логическими уровнями. И, таким образом, помещая человека в роль, мы автоматически задаем формат его поведения, мышления и самоощущения по отношению к другим ролям.

Типичная система ролей, знакомая почти каждому, это "начальник-подчиненный". Механизм взаимоотношений, думаю, понятен и легко узнаваем при взгляде на общение со стороны. А вот изнутри - не всегда. И этим можно пользоваться.

Поменять местами роли со своим шефом, это, конечно, круто, и навряд ли это получиться без высокого владения этим навыком. Но ничто не мешает вам "наложить" роли начальника и подчиненного в любом другом общении, чтобы получить все соответствующие полномочия.
Например, когда вы звоните или приезжаете в другую компанию, сотрудники которой не обязаны вам подчиняться, но это было бы очень кстати. Или когда вы говорите с партнерами, клиентами, или коллегами. Естественно, тогда, когда это нужно.

Еще одна система ролей, подробна описанная в транзактном анализе, это "родитель-взрослый-ребенок". Эти роли тоже есть во всех нас с детства, и включаются так же автоматически, при появлении парной роли. Женщины, например, так вообще постоянно спекулируют ролью ребенка, чтобы получить родительскую заботу и опеку от мужчин ;) Но мужчины и не против ;)

Точно так же ничто не мешает нам использовать роль родителя, автоматически вызывая у собеседника поведение и самоощущение ребенка (не в крайности, конечно :)), скажем в разговоре с начальником :)
А иногда и наоборот, приходится начальника выводить в равные позиции "взрослый-взрослый". Особенно актуально это бывает для женщин.

Остается лишь один вопрос - как? Очень просто. По-крайней мере технически, а дальше все зависит от вашей гибкости и способности себя убеждать.
Именно себя. Потому что для того что бы "наложить" обе роли, вам достаточно качественно наложить нужную роль на себя и начать в ней естественно говорить и двигаться. А за счет того, что роли, штука системная, противоположная роль запустится в вашем собеседнике автоматически и совершенно бессознательно.
Все что нужно, сделает ваша невербалика (мимика, жесты, позы, интонация голоса и т.д.) Тот, с кем вы это проделали, даже не поймет что произошло. Если, конечно, он не читал эту статью :)
Попробуйте :) Только помните про экологию и системные эффекты. Мы об этом говорили в статье НЛП и манипуляция-2. Системные эффекты.

Сдвиг позиций восприятия - это один из приемов, использующийся в техниках убеждения и переубеждения. Высшая магия языка заключается не в том, чтобы изменить человека, а в том, что бы вызвать в нем самом желание стать таким, каким нам нужно. И вы можете научиться легко это делать.

Стратегии Джони Деппа и экспертное моделирование

В этом материале отражено наблюдение, которое показалось мне полезным и неожиданно интересным.
Когда я, надо сказать, случайно увидела по телевизору первую часть «Пиратов Карибского моря» я поняла, что я увидела что-то качественно иное, чем традиционные Голливудские «стрелялки». Термин «стрелялки» здесь употребляется исключительно в позитивном смысле.
Коучей, так же как и нэлперов, всегда интересует то, что, на их взгляд, отличается от традиционного подхода в решении задачи и, соответственно, я начала искать в Интернете все, что могло мне подсказать - что же отличает «Пиратов» от других приключенческих фильмов. Что в этом фильме такого иного?
И, по-моему, я нашла. Безусловно, персонаж Неподражаемого Джонни, сам по себе уже стал брэндом и заслуживает пристального изучения с точки зрения того, с какой молниеносной скоростью Джек Спэрроу реагирует на происходящие события.
Действительно, Джек Спэрроу является классической иллюстрацией принципа гибкости. Бизнес и Успех – это не только умение принимать решения. Бизнес и Успех – это, прежде всего, скорость принятия решения. Вспомним хотя бы Билла Гейтса с его «Бизнесом со скоростью мысли». Итак, Джека Сперроу воистину можно назвать символом гибкости.
А вот тот способ, которым Джонни собирал образ Джека – это, я уверена, можно считать его подарком тем профессионалам, которые работают с людьми. Прежде всего, конечно тем, кто, работая с клиентом, предполагает использовать различные эффективные модели.
Что значит использовать модель? Прежде всего, это значит, что можно использовать варианты: предложить клиенту использовать вариант поведения модели, вариант мышления, вариант способов достижения моделью целей, и так дальше, кто что придумает для клиента исследуя модель. Главное, чтобы выбор был для клиента органичным.
При этом, с точки зрения классического обучения нужно пользоваться естественными моделями: стратегиями Эйнштейна или Уолта Диснея. То есть вполне реальными, конкретными людьми. Очень успешными и эффективными, судя по тем результатам, которым удалось достичь их создателям.
Широко известно, что Джонни собирал образ Джека из модели поведения Кейта Ричардса, гитариста группы «Ролинг Стоунз». Но есть еще одна составляющая, о которой писали реже. Джонни использовал персонаж комиксов Пепе ле Пью. Кажется, это скунс. Про этот персонаж Джонни говорит: «Этот парень видит только то, что хочет видеть, и идет к своей цели, не замечая препятствий». Мне, говорит Джонни, нравятся такие. То есть, Джонни использует для Джека модель мышления персонажа КОМИКСОВ скунса Пепе ле Пью!
Что же мы получаем: внешняя, поведенческая часть Джека спроецирована Джонни с реального человека, а вот внутреннее содержание взято из нарисованного персонажа!
И это еще не все. У меня лично создалось впечатление от персонажа Джека, что я вижу перед собой Змия-Искусителя, постоянно соблазняющего то Уилла Тернера, то адмирала Норингтона. При этом ответ на вопрос Элизабет: На чьей стороне Джек? Представляется совершенно очевидным: на своей, и только на своей! Церковь напрасно тратила силы на «Код да Винчи»: Искуситель Джек Сперроу свел мир с ума на раз-два.
И, действительно, в каком-то из интервью Джонни говорит, что он вложил в Джека змея. Реакция Джека на происходящее вокруг него молниеносна, как удар змеи.
Итак, в итоговый образ Джека добавлено еще и интереснейшее животное (или пресмыкающееся не животное?), символизирующее Евиного Искусителя, чьими усилиями людей прогнали из Рая!
Но и это еще не все. У самого Джонни есть фобия: страх перед клоунами. И что он с этим сделал? Он добавил свой страх в образ Джека. Джонни говорит: Джек – это «опасный клоун». Никто не принимает клоунов в серьез, и никто не знает, что же на самом деле скрывается под их маской. Это просто гениально – сыграть свой Страх, чтобы преодолеть его! В сессиях мы с клиентами вытаскиваем и визуализируем разные страхи. Люди боятся того, что они не могут увидеть, но Джонни использует абсолютно иной подход.
Это все на входе. А что на выходе? Джек Сперроу! Комментарии, как говориться, излишни. Мир достаточно много сказал и написал по поводу «обворожительно невменяемого, неотразимо поддонистого, психоделического» Джека made by Dohnny Depp.
Кто сказал, что можно использовать и изучать при моделировании только реальных успешных людей? Можно изучать придуманные персонажи: героев фильмов, книг и вообще всех, кого угодно: людей и нелюдей, животных и растения. Что хотим, то и берем из окружающей нас Вселенной! Пределов нет! Мы же берем успешного себя или формат «как если бы».
Что помогает нам воспользоваться всем этим изобилием? (Или Кто?) Наше бессознательное: ему все равно, была ли реальной реальность на самом деле.
Все знают, что когда мы строим Видение будущего для человека или организации, то делаем его достаточно отчетливым, но не детализируем для того, чтобы исключить ассоциированность бессознательного с будущим. Если бессознательное будет слишком ассоциировано с «картинкой Видения», то для него будущее уже наступит, и мы не сможет добиться замотивированности нашего клиента на достижение цели. Ощущение «все уже состоялось» помешает подключить поведенческую активность клиента.
Кстати, о типе мотивации, которую использует Джонни Депп. Это тоже из одного его интервью. Он делился впечатлением от одной из вечеринок, где одна дама, одетая в вечерний туалет, напивалась в свое удовольствие. А изречение дамы Джонни цитирует: «Должен же кто-то оттягиваться, несмотря ни на что!»
Джонни говорит о съемках Пиратов: «Я не играл, я отрывался». «Мы с Гором Вербински иногда смотрели друг на друга и думали, что происходит: мы получаем такое удовольствие, а нам еще за это и деньги платят!».
Это единственно 100 % действующий тип мотивации. Когда любишь, то, что делаешь, то просто не можешь делать это плохо.
Известен результат Пиратов за 3 части по деньгам: 500 тысяч долларовых вложений на 2,6 миллиарда долларов дохода.
Давайте пожелаем себе делать то, что нам интересно и что мы любим, и чтобы нам везло, и мы находили тех, кто делает что-то для нас, влюбленных в свое дело.

Наталия Фанталова

Выработка метасостояний при помощи "чудесного вопроса"

Эта методика была разработана в книге Стива де Шазера "Чудесный вопрос" (1980) - работе, перевернувшей представления о краткосрочной терапии. Здесь я несколько переработал эту методику, чтобы использовать ее в семантическом фрейме, где человек может полностью выйти из проблемного состояния (или пространства) и покинуть его, а затем войти в новое пространство (или состояние) решения проблемы. При этом можно предложить человеку совершенно новый способ мышления. Установив этот чудесный фрейм, мы получим возможность двигаться вперед при помощи стиля мышления, ориентированного на решение проблемы. Этот паттерн полностью использует фрейм "если бы", чтобы с его помощью создать новую фреймовую точку зрения.

Шаг 1. Сформулируйте задачу.
Начните с задавания вопросов, которые помогут вам выявить проблемное состояние, в котором вам нужно иметь в своем распоряжении больше альтернатив и реакций: "Что мне мешает взмыть на вершины жизни и жить счастливо, полно и бурно?" "Что удерживает меня на месте?" Составьте список всех формулировок и представлений, которые при этом проявятся. Или вспомните какую-нибудь концептуальную категорию, которая вам не нравится. Воспользуйтесь методом незаконченных предложений: "Мне не нравится (концепт, проблема, явление и пр. - конкретный случай, время, отношения, справедливость, власть, зависимость, независимость, манипуляции)" - или "Что меня выводит из себя - так это..."

Шаг 2. Выявите ваши представления-о-представлениях.
Каковы ваши представления об этой проблеме? Какой смысл вы ей придаете? Какие мысли-и-чувства автоматически возникают у вас, когда вы думаете об этой проблеме? Расслабьтесь и наблюдайте, какие мысли возникают у вас в отношении этого вопроса.

Шаг 3. Очертите метауровневую структуру переживания.
Полностью выявите и проясните полученную структуру метасостояний. Когда вы будете делать это в первый раз, то, чтобы вам было легче полностью понять структуру, возьмите лист бумаги и нарисуйте схему. Это даст вам новый уровень ясности в отношении тех ментальных слоев мыслей-и-чувств, в которые внедрена проблема. Повторяйте процедуру, пока не доберетесь до верхнего уровня абстракции.

Шаг 4. Проделайте экологическую проверку метапредставлений.
Действительно ли тот метод думания-чувствования, который вы применяете к этой проблеме или вопросу, вам помогает? Облегчает л и он вам жизнь? Ведет ли он к усилению чувства ресурсности? Если вы раз за разом с растущим ощущением отчетливости отвечаете "Нет!", распространите это предложение следующим образом: "Нет, думать подобным образом бесполезно: от этого только хуже". Высвободившуюся энергию отторжения мы используем в качестве толчковой силы, которая уведет лас от старого фрейма и состояния проблемы и доставит туда, где можно будет попробовать применить новый метод мышления.

Шаг 5. Представьте себе, что все наоборот.
Закройте глаза и представьте себе - ради мысленного эксперимента, - что сегодня ночью, пока вы спали, произошло чудо. Представьте себе. Пока вы спали, произошло чудо. Так что утром, проснувшись, вы поймете, что чудо произошло, но у вас не будет ни малейшего представления, как именно. И если вы как следует вообразите, что проснетесь утром, мысля-и-чувствуя совершенно иначе, то сможете уже сейчас предвкушать, насколько радикально это чудо все изменит. Не пожалейте времени - прямо сейчас - на то, чтобы представить себе это подробно и живо...
Засыпая в своей постели, вы, вероятно, захотите задаться - по-настоящему задаться - вопросом о том, какие мысли и чувства, представления и состояния нужны вам, чтобы вступить в завтрашний день подлинным фейерверком мощи, изящества, любви, страсти и уверенности в себе. А теперь, прочувствовав это состояние, подумайте, каких чувств и мыслей высшего уровня оно требует? Какие поддерживающие смыслы и представления способны его усилить? И как вы это себе представляете?
А затем, открыв глаза на следующий день после чуда, начинайте все описывать. Случилось чудо, что именно произошло, вы не знаете, но можете описать, как обстоят дела, когда вы поняли, что чудо свершилось. Что изменилось? Как вы узнаете, что что-то изменилось? Какие перемены заметят в вас окружающие?

Танец Мангуста. Статья о стратегии Уолта Диснея

Сама стратегия Уолта Диснея достаточно хорошо известна среди практиков нейро-лингвистического программирования (НЛП). Кратко напомню:
При достижении цели на стадии создания плана действия эффективно последовательно занимать последовательно следующие позиции:

«Мечтатель», то есть человек, который видит цель (цели) не ограничивая себя какими-то рамками;

«Реалист», то есть тот, кто рассматривает созданное Мечтателем видение цели с позиции достижимости цели.

«Критик», то есть тот, кто способен рассмотреть путь, предложенный Реалистом и видение, предложенное Мечтателем с позиции дружественной критики. Причем рассмотреть не только достижимость цели, но также поставить вопросы в случае, если сроки достижения, время достижения цели и другие значимые моменты не могут выдержать проверки на исполнимость.

В стратегии присутствует также нейтральная позиция «Наблюдателя», которые не привязан к векторам мышления и восприятия предыдущих трех позиций, и способен со стороны увидеть неточности и возможности усиления каждой позиции.
Ограничения в стратегии имеются в переходе с позиций на позицию. Так, недопустим переход из позиции Критика в позицию Мечтателя, поскольку внутренне состояние одного является прямо противоположным для другого, и внутренне человек, переходящий таким образом с позиции на позицию не способен проявить конгруэнтность в своих чувствах. Требуется предварительный переход на нейтральную позицию.
В данном материале предполагается исследовать следующий вопрос: почему настолько эффективная стратегия, которая прекрасно структурирована с точки зрения техники, так мало используется в практике?
Чего не хватает для того, чтобы при организации мозговых штурмов руководители организаций активно использовали стратегию Диснея?
В своей практике я достаточно давно следую принципу людей живших многие, многие тысячи лет до нас: смотри на окружающую нас природу и найдешь ответ. Действительно.
Чем является по своей сути позиция «Мечтателя» - это позиция мышления и восприятия мира Ребенком.
Чем является по своей сути позиция «Реалиста» - это позиция мышления и восприятия мира Взрослым.
Чем является по своей сути позиция «Критика» - это позиция мышления и восприятия мира Родителем.
Используя транзактный анализ Эрика Берна, можно увидеть, что Уолт Дисней «извлек» из своей личности возможности, содержащиеся в структуре любой личности.
Что известно о «нормальной», «здоровой» личности? Что основную ее часть должен составлять Взрослый человек, меньшую часть Ребенок и самую маленькую Родитель. Пропорций мне нигде встречать не приходилось, но приняв за основу правило Парето можно условно сказать:
60 % личности должно быть Взрослым (Реалист);
25 % - Ребенком (Мечтатель);
15 % - Родителем (Критиком).
Что известно о стратегии Диснея? Что она последовательно и в равных объемах предлагает погружаться в состояния Мечтатель, Реалист и Критик.
Можно сделать этот метод общим и применять как универсальный? Поскольку пропорции Ребенка, Взрослого и Мечтателя у людей разные, то вряд ли это будет эффективным решением. Известно, что Дисней разделил своих сотрудников на тех, кто больше Мечтатель, больше Реалист и больше Критик и оборудовал им отдельные помещения. В таком способе применения содержится глубокий смысл и полная конгруэнтность тому, что составляло личностные сущности его сотрудников. Кто-то был больше Мечтателем, кто-то Критиком.
Теперь давайте взглянем на вопрос с другой стороны. Какую позицию, в основном, занимают руководители? Правильно: Критика (Родителя) и одновременно Мечтателя (Ребенка). Очень немногие действительно готовы перейти на позицию Взрослого (Реалиста).
Что здесь имеется в виду? Прежде всего, то, что довольно часто многие Руководители демонстрируют желание получить все и сразу. Назначается как бы «ответственный» за реализацию проекта. Руководитель отходит в сторону и какое-то время (редко это время бывает более 6 месяцев) погружается в проект эпизодически и неглубоко. Функцию контроля он с себя снимает. Фактически речь идет о детской позиции «перекладывания ответственности».
Любой серьезный проект требует серьезного к себе отношения и, как минимум, плана действий. С учетом того, что план корректируется и с учетом истины, что «план ничто, а планирование – все». Поэтому 6 месяцев в серьезном проекте могут дать промежуточные результат, но не полное решение. Но 6 месяцев прошло … и стало скучно. Где результат? И вот наш Руководитель перепрыгивает в позицию Критика и «ругает» на совещании и «ответственного» и его команду. То есть налицо то, что прямо противопоказано стратегией Диснея: переход из позиции Мечтателя в позицию Критика.
Я привела пример, который достаточно часто наблюдала в жизни. Практика других специалистов может быть совершенно иной. Зачем я привела здесь эту ситуацию?
Чтобы произнести слово «скучно». В одном из описаний стратегии Уолта Диснея я прочитала: Уолт приходит в студию каждый день в новой роли. И никто не знал, кем он сегодня будет: Мечтателем, Реалистом или Критиком.
И вот это маленький элемент, на мой взгляд, может позволить Руководителям получить тот экшен, который отсутствует в традиционной презентации стратегии Уолта Диснея. Естественная потребность человека, в том, чтобы ему было интересно. Интересно жить, интересно делать свое дело, интересно…. Самое страшно чувство, которое разрушает все: и бизнес и браки это чувство скуки, и как следствие, возникающее чувство раздражения.
Если привнести в стратегию Уолта Диснея вот это маленькое дополнение: никто не знает, кем будет сегодня Руководитель, позволит дополнить технику эмоциональным наполнением. А ведь эмоции, как известно, двигатель для действий. Любых. Нет эмоций – нет действий.
Я смотрела передачу о животных, где показывали мангустов. И вот в этой передаче меня заинтересовало то, что гипнотическое воздействие оказывает «танец» мангуста. Зверек с такой бешеной скоростью двигается из стороны в сторону, переворачивается в воздухе на 360°, что его жертва абсолютно не в состоянии пошевелиться.
Это само по себе интересное явление, поскольку мультики Диснея, да и в целом индустрия кино оказывают на людей примерно такое же воздействие. Быстро меняющийся визуальный ряд приковывает внимание зрителей и они, как завороженные сидят перед TV, или идут в кинотеатры.
Поэтому мне захотелось назвать это маленькое дополнение к стратегии Уолта Диснея «Танец Мангуста».
То есть в сухом остатке: предложить Руководителям менять свою позицию, привнести в ежедневную рутинность игру. Мы уже можем сказать, что работа менеджера это жутко скучно: ставим задачу, организуем ее выполнение, контролируем результат. И так каждый день. Это «стайеры». Это Реалисты. Это Взрослые люди. Но ведь в каждом живет Ребенок, который должен проявлять себя – и это можно и нужно делать. Отпускать в себе Ребенка – Мечтателя.
И, конечно, когда это действительно надо, занимать позицию Родителя. Это не злобный, это доброжелательный Критик, цель которого не «растерзать», а сделать все, чтобы проект развился и состоялся.
И еще несколько слов о мангусте. Я нашла такой текст в Интернете:
"Философия мангусты. Полуторафутовый зверек не слишком силен. И густая шерсть не защищает его от зубов кобры. И яд действует на него так же, как на любое млекопитающее, то есть смертельно. А из схватки со змеей мангуста выходит победительницей. Мангусты питаются кобрами, а не наоборот.
Норберт Винер подробно описал, как мангуста убивает змею. Ложный выпад. Реакция кобры. Еще ложный выпад. Опять реакция. Снова и снова…
Пресмыкающемуся навязывается ритм убийственного танца. Ну а потом… потом злобный и коварный Наг не в состоянии прореагировать на выпад настоящий и превращается в источник мяса.
Мангуста победила не из-за размеров, не из-за силы, не из-за защищенности. Она победила потому, что умнее. У нее более совершенная нервная система. Более эффективный мозг. В мозгу этом живет «модель» змеи, ее поведения".
Именно соотносясь с этой моделью, соизмеряя с нею свое поведение, Рики-Тики-Тави и убивает кобру. Пресмыкающееся, даже больших размеров и наделенное смертельным ядом, — всего лишь пресмыкающееся. Мангуста — хищник. Не потому, что у нее больше зубы. Она эффективнее обрабатывает информацию. И пусть этому научилась не она сама. Пусть она получила эти навыки в наследство. Но все равно — противником закусывает именно мангуста».
Помните эффект 25 кадра?

Фанталова Наталия

Роберт Дилтс медитация о любви

Наши жизни формируются любовью и теми, кого мы любим. Возможно, сегодня мы добились более глубокого понимания того, что выражено словами "любить ближнего своего, как самого себя".

Я считаю, что существуют различные виды любви. Часто мы начинаем с любви, которая складывается вокруг поведения. Возможно, это любовь, строящаяся вокруг сексуальности или взаимных симпатий — кто-то помогает мне выжить, я помогаю им выжить.

Далее мы, возможно, начинаем любить кого-либо за то, о чем они размышляют, что собой представляют, что знают. Вместо того что бы испытывать влечение к кому-либо из-за его тела, марки его машины или того, сколько он зарабатывает, некто начинает нас привлекать в силу своего разума,

Более глубокий уровень любви начинается с того момента, когда вы начинаете разделять убеждения и ценности друг друга. Далее следует уровень, когда вы начинаете разделять идентичность.

Вы дружите с кем-то или поддерживаете какие-то отношения не из-за того, что он во что-то верит или что-то имеет, а из-за того, что он собой представляет.

Но наступает и такое время, когда мы поднимаемся до любви, которая превосходит все, что мы назвали ранее, — духовной любви. Я считаю, что она одинаково важна как при развитии отношений, так и при их прекращении.

В каком-то смысле можно утверждать, что если у вас есть отношения на духовном уровне, то они никогда не прекращаются. Любой, кто пережил смерть человека, которого любил, достигает той стадии, когда уже больше не может непосредственно воспринимать личность, поведение, убеждения и т.д. этого человека. Связь должна перейти на духовный уровень.

Я встречал людей, которые после смерти любимого человека или прекращения отношений перенимали тип поведения этого человека. Это иногда является очень полезной и важной частью обряда, который вам хотелось бы иметь при завершении отношений.

Когда этот человек присутствует, он выполняет функции определенной части системы. Но когда его больше нет, вам самому приходится обеспечивать эти способности. Иногда определенные убеждения и ценности становятся сильней. Иногда, как многие из вас могут обнаружить в процессе реимпринтинга, вы перенимаете некоторые аспекты идентичности этих значимых для вас людей

Я полагаю, что этот процесс приобретает важность при проживании и переживании горя — внутренняя интеграция всех этих уровней отношений.

Несколько лет назад у моего отца случился инсульт, которого никто не ожидал. Ему было только пятьдесят семь. Приступ был настолько сильным, что никто не надеялся, что он проживет еще несколько часов. Поэтому вся наша семья прибыла в госпиталь, чтобы быть вместе с ним.

Мы начали делать все, что только могли, чтобы он поправился и продолжал жить. Я также делал все что мог и что позволял мой опыт в области медицины.

Он прожил первый день и продолжал жить на следующий. Однако при инсульте ситуация с течением времени ухудшается, потому что мозг увеличивается в объеме, а поскольку объем черепа остается прежним, то мозг начинает выдавливаться через нижнюю часть черепа. В результате происходит нарушение всех жизненно важных функций организма: температуры тела, дыхания, кровяного давление и частоты сердцебиений. Это достаточно интересный парадокс, поскольку, стараясь вылечиться, наш организм фактически сам начинает себе вредить. И мозг, который организует все это, оказывается поврежденным в первую очередь.

Состояние моего отца ухудшалось, и доктора заявили, что он в коме и больше не слышит нас. Но мы, разумеется, не теряли надежды и делали все, что только могли. Кроме того, мы верили, что он по-прежнему слышит нас. Однако его организм постоянно слабел, он потерял уже четверть своего веса, утратил зрение. Он не мог двигать правой половиной тела и не управлял левой.

Разумеется, мне было тяжело наблюдать, как мой отец, всегда сильный и ловкий, превращается в ничто.

На пятый или шестой день положение стало критическим. Это напоминало ситуацию, как если бы мы пытались вместе бежать изо всех сил и падали лицом в грязь. Из последних сил мы пытались подняться, но только вновь и вновь падали.

Моя мать и сестра — мы все просили отца подать знак, что он еще с нами. Мы все хотели сохранить ему жизнь.

Внезапно этот человек, который уже не мог самостоятельно производить мочеиспускание, слепой, до предела истощенный, с едва теплящейся в нем жизнью, поднял левую руку и, обхватив меня за голову и притянув ухом к своему рту, издал звук, в котором мне послышалось "Привет", но это было "Прощай". Затем он нащупал руку моей сестры и положил ее на свою руку, затем нащупал руку матери и положил ее на руку сестры, затем нащупал мою руку и положил ее на руку матери, а поверх всех наших рук положил свою. Это было его последним сознательным действием. Я никогда не видел ничего более прекрасного.

В эту ночь моей матери приснился сон, в котором она увидела отца. Ему снова было шестнадцать: именно столько ему было, когда они полюбили друг друга.

В этом сне она видела, что он уходит, и, конечно же, не хотела этого. Она хотела, чтобы он остался или взял ее с собой. Сперва она разозлилась, затем опечалилась.

Но она сказала, что он выглядел таким счастливым оттого, что может пойти туда, куда собрался (будучи опять шестнадцатилетним), и она не могла его остановить.

Потом он обернулся к ней и сказал, что она не может следовать за ним туда, куда он идет: ее время отправляться в путь еще не наступило. Ей может показаться, что пройдет еще немало времени, прежде чем они увидятся вновь, но в общем масштабе времени — это совсем небольшой срок. И тогда они опять будут вместе, уже навсегда.

Для меня это положительный импринт. Когда я думаю о моем последнем в жизни поступке, если бы мое тело превратилось в развалину, доставляло мне страдания и стало практически бесполезным — мой отец, бесспорно, имел полное право не желать жить дальше — если бы у меня было такоеже присутствие духа, чтобы подвести черту, завершить все свои земные дела так, если бы я мог использовать все, чему научился в НЛП, чтобы сделать нечто подобное в завершение своего физического бытия, тогда бы и моя жизнь и мои труды были не напрасны.

Именно это я и хочу получить от НЛП.

Когда придет время, для вас все изменится и вы ничего не сможете с этим поделать, и случится то, о чем вы и помыслить не могли, — "вам останется лишь быть совершенно безупречным в самом себе", как сказал Дон Хуан Карлоса Кастанеды.

МEДИТАЦИЯ О ЛЮБВИ
Узы любви никогда не разрываются. Они лишь перемещаются на другие уровни.

Я попрошу вас на мгновение закрыть глаза и подумать о каком-нибудь дорогом вам человеке, с которым вы не всегда можете быть вместе. Это не должен быть кто-то находящийся при смерти или уже умерший. Это может быть кто-то, с кем вы уже давно не виделись.

Я бы хотел, чтобы вы присмотрелись к тому, как думаете об этом человеке. Где вы мысленно можете представить этого человека? Что вы мысленно слышите? Ясную ли вы видите картину? Далеко ли она? Яркая ли она?

Далее подумайте либо о своем друге, либо о каком-то объекте — возможно, о чем-нибудь из своего прошлого. Даже если этот человек или предмет больше не с вами, вы чувствуете, будто он всегда здесь, рядом. Это может быть одна из ваших игрушек: вы вспоминаете ее с теплотой, но без печали. Это может быть ваш друг, которого вы всегда чувствуете рядом с собой, независимо от того, где находитесь.

Я хотел бы, чтобы вы обратили внимание на то, как мысленно визуализируете или слышите этот объект или этого человека, так что они как бы постоянно с вами.

Возьмите воспоминание о человеке, который вам дорог, но с которым вы не можете быть рядом, и измените качества этого воспоминания таким образом, чтобы они совпадали с качествами воспоминаний о человеке или предмете, которые вы постоянно ощущаете рядом с собой. Возможно, нужно приблизить этот образ. Возможно, вместо того чтобы видеть его позади или слева от себя, вы поместите этот образ в своем сердце. Может быть, имеется определенное качество цвета или яркости, благодаря которому он кажется ближе или реальнее. Может быть, это какое-то конкретное качество голоса, тона, темпа или глубины.

Позволив воспоминанию об этом человеке отыскать свое место в вашем сознании, в ваших убеждениях и ценностях, в вашей идентичности, вспомните на мгновение о чувстве любви, любви чистой, любви без границ, любви без меры, о той любви, что ничего не просит и ничего не предлагает взамен, о любви, которая просто есть.

Обратите внимание на то, откуда приходит любовь. Приходит ли она откуда-то из самой глубины? Исходит ли она из сердца? Или занимает все пространство вокруг вас?

Начните видеть эту любовь как чистый сияющий свет. Позвольте ему стать ярче и сиять внутри и вокруг вас. Затем возьмите этот свет и превратите его в сверкающую серебряную нить. Протяните эту нить от своего сердца к сердцу дорогого вам человека, полностью осознавая, что эта нить света может соединять ваше сердце с его сердцем, независимо от того, где, как далеко и в каком времени он находится.

Это нить, которую вы можете протянуть к какому угодно количеству людей, нить, которая никогда не рвется, нить, в которой никогда не кончается свет. Поэтому, когда вы видите себя сидящим здесь, вы можете видеть, что к вашему сердцу подходит столько нитей, сколько людей вы встречаете.

Почувствуйте нить, проходящую сейчас сквозь вас. После чего свет этой нити начинает шириться и сиять, так что наполняет собой все окружающее пространство. Знайте же, что это свет, который может наполнить своим сиянием всю вселенную.

Ощутите себя в этой комнате. Самое главное — убедитесь в том, что вы можете чувствовать эту любовь к себе. На какое-то мгновение почувствуйте, как ваше сердце бьется в груди.

Знайте также, что вы совершенный человек, совершенное существо. Знайте, что вы можете быть самостоятельной личностью, что вы можете быть индивидуумом. Почувствуйте свою собственную незаурядность, свою неповторимость. Возможно, что сегодня вечером вы сможете обнаружить или заметить, как все эти нити прикреплены к вашему сердцу другими.

Всего лишь на одно мгновение БУДЬТЕ в этой комнате, так чтобы полностью отдавать себе отчет в происходящем, и ничего больше: просто будьте. Дайте же себе воспринять во всей полноте это существование, эти звуки, свое тело, воздух и свет вокруг себя, воздух, наполняющий ваши легкие, доставляющий кислород и жизнь для всего вашего организма. Вспомните и о других людях, о тех, что окружают вас, о других существах, других индивидуумах, о необычных людях. По мере того как ваши глаза раскрываются для восприятия наполняющего комнату света, перенесите это существо полностью сюда.

Роберт Дилтс