Статистика ВК сообщества "Посредник Таобао"

Немного о ситуации с короновирусом в Китае

Сейчас в некоторых регионах введены локдауны. Поэтому могут быть задержки доставки по Китаю. Так что закладывайте это в сроки.

Если продавец в зоне карантина и ожидание отправки более 3 дней, то по мере выкупа заказа менеджер вам напишет и предупредит.
Вы можете выбрать:
-ждать товар от продавца пока у него не возобновится работа
-отправить нам другую ссылку на замену
-отказаться пока от позиций

В нашем же регионе Гуанчжоу карантина нет, мы работаем в обычном режиме🏻

Работаем над ошибками!

В какой-то момент, нам поступали отзывы о том, что товары приходили сырыми.
Пока груз был в пути он мог попадать под разные климатические условия.

Мы думали как можно улучшить ситуацию.
Обычно упаковываем грузы в двойную коробку и заматываем тщательно скотчем, но, как оказалось, не всегда это помогает.
Решили упаковывать дополнительно полиэтиленовым пакетом!
И вся эта упаковка обходится клиенту совершенно бесплатно🏼

Сколько бы лет не работали, всегда есть то, что можно улучшить.
Но мы стараемся хорошо выполнять работу и радовать своих клиентов!

Внимание! Срочная новость.

Наш основной склад в Гуанчжоу также попал в зону локдауна. Район полностью заблокирован. Нельзя не зайти в него, не выйти. Мы успели вывезти часть оборудования и сотрудников на другой наш склад. Чтобы функционировать. Но товары заказанные ранее остались на опечатанном складе. Вывезти оперативно много тонн товара, еще под носом карантинной службы не получится. Буквально на руках вынесли только компьютеры, принтеры и сканеры.

Режим работы на данный момент. Товары именно новые заказанные после 17 апреля, будут идти на другой наш адрес. Также по меру сбора будут формироваться отправки. Грузы, застрявшие на изолированном складе, будут запечатаны до снятия режима карантина.

Что происходит в Китае? в Китае – самый масштабный за два года пандемии локдаун. В промышленном городе Гуанчжоу с населением примерно 18 млн человек из-за всплеска заболеваемости коронавирусной инфекцией ввели сильные ограничения. Районы, где были обнаружены заболевшие полностью опечатываются. И это не только Гуанчжоу, а почти все крупные города Китая.

Когда пройдет локдаун? Пока что, к сожалению, не известно. Ранее, когда похожие локдауны были у нас в Маньчжурии, то изоляция длилась 14 дней. Но это при условии, что вирус получилось изолировать и нет дальнейшего развития.

Заказы делать можно

Краткое описание ситуации с перевозками, работой

Был конечно сложный период работы. С начала протестов в Казахстане со 2 января начались задержки всех перевозок, которые идут через такое направление.
Карго перевозчики повели себя все по-разному. Много кто полностью остановил деятельность до стабилизации, кто начал предпринимать действия для избегания проблем. Мы скорее второй вариант. Начали оперативно разрабатывать альтернативные варианты доставок, через Киргизию, через белые порты как Уссурийск, Маньчжурия и так далее. Грузы, которые прямо перед Казахстаном были развернуты на другие порты, грузы, которые попали на территорию Казахстана дожидались разрешения ситуации.

После активных протестов пошли проблемы уже другого рода, как например реформы в перевозках, передел влияний за направление перевозок и связанные с этим досмотры. Была и есть также большая нагрузка на другие порты. Киргизия как изначально не плохой вариант доставки, образовались большие очереди.

Плюсом данные ситуации усугубляются карантинными мерами со стороны Китая. Наш переход Маньчжурия, где едут у нас груза с документами. Уже несколько раз вводился полный карантин на город. В Китае если кто не знает режим нулевой терпимости к вирусу.

Сейчас в Гуанчжоу и во многих других крупных городах локдауны. В Гуанчжоу локдаун не всего города, а районами. Наш склад находится в зеленой чистой зоне. Но есть 4 кладовщиков, которые не могут попасть на работу. Сидят в изоляции, потому что приживают в районах с обнаруженным вирусом. Поэтому кстати именно доставки по Китаю могут быть с задержками, или если кто сам выкупает на наш адрес. Поставщик может написать, что не может отправить. Или сам поставщик сидит в карантине. Или работает только через одну доставку, у который транзитный город в карантине. Много разных причин.

Мы ни в коем случае не жалуемся, с 26 марта грузы едут снова направлением через Казахстан. Сроки уже должны более-менее стабилизироваться. Жалко, конечно, не все понимают логику работы. Мы всегда стараемся честно написать вам что есть задержки. Если вы уже работаете с нами, вы знаете, что каждое выставление счета мы вам пишем, что возможны задержки, планируйте работу отталкиваясь от этого.

Некорректно сравнивать если принципиально разные доставки идут у карго перевозчиков. Да возможно было бы может быть правильнее, как начались протесты не искать варианты другие, а просто дожидаться. Но в прошлое, к сожалению, не вернуться чтобы исправить ситуацию. Главное постоянно работать, искать новые направления.
В чисто китайском направление работа идет стабильно. Перед протестами в конце 2021 успели сильно расширить персонал китайский, взять дополнительные помещения. Чтобы быстро обработать заказы по выкупу и сбору и проверка. Подвела доставка дальнейшая в Россию. Есть грузы, которые до сих пор не вышли, еще очень старые. Тут нужно дождаться. Застраховаться от задержки не возможно, что в белую, что в серую.

Из планов, задачи стабилизироваться по срокам. С 26 марта уже должно быть гораздо лучше. Также более активно проработать варианты напрямую из Китая в Россию. К сожалению, тут минималка существенно больше. Уже не 15 кг, а от начиная от нескольких тонн.
Пока что так, мы стараемся работать максимально стабильно. Даже во время начала ситуации с Украиной, с супернестабильном курсом мы работали, принимали заказы. У нас много обязательств. И перед вами клиентами, и перед нашими сотрудниками. У нас очень маленькая текучка с персоналом. На ответах на сообщения в группе есть девушки кто работают у нас очень давно. Складские работники есть сотрудники, которые работают с нами с 2009 года.

Наша цель всегда работать стабильно. Бывают и просадки, и проблемы, к сожалению, мы очень благодарны клиентам кто с нами работают очень долго. Большое спасибо.

Немного о себе и чем занимаемся:
- Кратко о себе
- Где живу
- Сколько лет работаю в отправках
- Где склады
- Как сделать заказ кратко
- Виды доставок на данный момент
- Проверка грузов
- Браки
Подробнее по условия лучше пишите нам в ЛС группы

Из-за локдауна в Китае, в порту Шанхая скопилось рекордное число контейнеровозов

Внимание.

Наш район где расположен основной склад снят с режим карантина. Работаем в прежнем режиме. Груза которые попали на карантин, можно уже отправлять. По мере сбора заказа также будем писать в личные сообщения.

Уведомление :
В связи с эпидемией, китайские порты находятся под строгим контролем! Сокращение заезда фур из Казахстана в Китай вызвало заторы в порту. В связи с инспекцией в Самаре, на казахстанско-российской границе также заторы. Прибытие товаров разными видами транспорта нестабильно, что предварительно повлечет опоздание по срокам доставки. Пожалуйста, примите во внимание данные обстоятельства. Мы сделаем все возможное, чтобы грузы были доставлен в пункт назначения максимально быстро на сколько возможно в данной ситуации..

Как сделать заказ и пошаговый путь поставки:

1⃣Первым делом вам нужно ознакомиться с нашими условиями.
Минимальная сумма заказа от 6 тыс руб.
Комиссия при заказе от 6-10 т.р - 10%
Свыше 10 т.р. -5%.
Отправки от 15 кг.
По тарифам и подробным условиям пишите нам в лс.
2⃣Для оформления заказа вам нужно оформить бланк в таблице эксель.
3⃣Заполненный бланк отправляете на подсчет в диалоге в группе в вк.
4⃣Менеджеры качают ваш заказ и считают, при подсчете могут возникнуть вопросы, менеджер вам напишет
5⃣После выставляется счет с реквизитами для оплаты. Оплата обычно на карту Сбербанка или другого банка.
6⃣Вы оплачиваете заказ и отправляете чек об оплате
7⃣После оплаты ставим бланк на выкуп
8⃣По ходу выкупа заказа могут возникнуть дополнительные вопросы. Например, не оказалось товара в наличии, тогда вы можете скинуть ссылку на замену.
9⃣После выкупа ждем сбора заказа на складе. В среднем Доставка по Китаю 3-5 дней.
Какие проблемы при получении также вам пишем. При получении товары проверяются на явный брак.
1⃣1⃣Когда товар пришёл, уточняем у вас готовить ли груз на отправку.
1⃣2⃣Для отправки уточняем у вас данные получателя
1⃣3⃣Примерно через 7-10 рабочих дней, пока груз в пути, выставляется счёт за доставку до Москвы
1⃣4⃣Груз приходит в Москву, можете забрать товар с нашего склада или в Мск сотрудник сдает грузы в транспортную компанию, отправляем обычно ТК: Байкалсервис, ПЭК или GTD
1⃣5⃣После сдачи груза вам приходит уведомление от ТК
1⃣6⃣Получаете посылку, проверяете целостность упаковки и вес, оплачиваете ТК за доставку от Мск до вашего города.
Груз у вас🏼

Уже скоро придёт время Китайского Нового года, а это значит, что Китай почти весь месяц будет отдыхать🇨🇳

Поэтому сейчас- самое время совершать заказы, чтобы не остаться без товара!

️Мы будем работать в режиме:
10 января- приём крайних заказов
14 января- последние отправки из Китая
10 февраля- начинаем работать снова🥳

️Также учитывайте выходные дни с 31 декабря - 2 января

Не забываем и про возможные задержки, перед праздниками поток грузов будет ещё больше, поэтому рекомендуем делать заказы заранее!