Статистика ВК сообщества "Ночлежка"

Это Паша и Наташа на их свадебном фото. Он — очень талантливый разработчик, она — крутой event-менеджер в прошлом, а теперь — директор по бренду. Оба обожают бег, плаванье, триатлон и своих собак: двух борзых. Ещё нежно любят Петербург, где долгое время жили в мансарде на Петроградке, интересуются Японией и ценят хорошее вино и вкусную еду.

Паша и Наташа вместе уже десять лет, в конце августа этого года ребята поженились. Организовали совсем небольшую домашнюю уютную свадьбу, а в приглашениях написали, что не хотят подарков и цветов, а просят перевести деньги в благотворительный фонд по желанию гостя. Друзья Паши и Наташи решили организоваться и скинуться, чтобы сделать одно общее пожертвование. «Мы подумали, что так будет весомее: можно ощутить результат. Например, неделя работы приюта — это уже ощутимо и выглядит как подарок! Вспомнили историю, как зимой ребята не выгоняли бездомных людей, которые жили у них под дверью, и ещё, что Наташа давно подписана на Ночлежку, а Паша участвовал в Эспресс-помощи. Так мы определились, кому отправим деньги», — рассказывает Ира Шубина, замечательный друг Ночлежки, Паши и Наташи.

«Потеря дома не должна быть приговором на смерть в нищете на улице. Именно Ночлежка делает всё для того, чтобы дать тем, кто попал в беду, шанс вернуть себе право на жизнь и безопасность. Ужасно смотреть на людей в беде и не знать, как помочь. Поэтому мы поддерживаем Ночлежку — они знают и помогают», — говорит Наташа.

Благодаря этим чудесным людям и этой славной истории мы получили 187 221 рубль. Этих денег нам хватит, чтобы целых две недели поддерживать работу Ночного приюта, где каждую ночь сорок человек находят безопасный ночлег.

Горячо-горячо благодарим вас, друзья, поздравляем с прекрасным событием и желаем счастья и ощущения домашнего уюта, где бы вы ни оказались!

В кабинет к соцработнику входит высокий худощавый мужчина. На нём синяя олимпийка, черные кроссовки с красными шнурками. Он тихо закрывает дверь и подходит к стулу, но не садится.

— Садитесь, пожалуйста! — приглашает Лиза, соцработник Ночлежки, и мужчина опускается на стул.
— Вы у нас первый раз?
[кивает]
У него загорелое обветренное лицо, тёмные глубокие глаза и по-детски припухшая верхняя губа. Лиза объясняет правила, просит прочитать согласие на обработку персональных данных и заполнить анкету, чтобы добавить человека в базу Ночлежки. Просит взять заявление в принтере. Мужчина тянет руку, замирает, ещё раз спрашивает: “Можно?”

— Конечно, возьмите!
Дальше короткий стандартный разговор:
— Вы пришли за помощью в Ночлежку, значит ли это, что сейчас вы определяете себя как бездомный?
— Да.
— Можете сказать, как давно вы на улице?
— 14 дней.
— Как случилось, что вы попали на улицу?
— Я приехал на работу. Мы с другом приехали. Нас обманули, забрали телефоны и банковские карты. Избили, то есть физическое насилие было. Мы пошли в милицию, но там не приняли заявление.
— В каком районе города это было?
— Не знаю.
— Есть ли у вас паспорт?
— Да.

На вопросы отвечает коротко и четко. Родных нет, близких на попечении и тех, кто мог бы помочь, тоже. Только друг, вместе с которым приехали на заработки, и который сейчас за дверью ждет своей очереди на прием к соцработнику.

Когда анкета заполнена, Лиза спрашивает: чем я сегодня могу вам помочь?
— Мне бы работу.

Из кабинета соцработника он выйдет, держа в руке несколько распечатанных листов с вакансиями и телефонами. Это контакты наших партнеров, звонить туда безопасно. В Зале ожидания на стене висит телефонная трубка, ей может бесплатно пользоваться любой человек. Если всё сложится, мы сможем заселить его в хостел. Тоже бесплатно, до тех пор, пока он не получит первую зарплату и не сможет обходиться без помощи Ночлежки.

Сегодня пост директора Ночлежки оставил Гриша Свердлин, человек, который сделал для решения проблемы бездомности безгранично много. Его стараниями Ночлежка сейчас — это выстроенная полноценная система помощи. Это проекты, которые помогают людям сохранять жизнь, здоровье и человеческое достоинство. А ещё это доброе имя, которым мы гордимся. Особенно ценно и круто, что Гриша собрал вокруг себя настоящую команду и годами задавал для нас тон: учил быть профессионалами, нести ответственность, видеть человека, уважать его и заботиться о нём. И мы будем очень стараться держать планку и делать своё дело достойно.

Вот, что говорит об этом сам Гриша: «Уверен, что Ночлежка отлично справится и без меня. Иначе грош мне цена, как руководителю. В конце концов я все равно собирался уходить, в конце 2023. Еще в декабре сказал об этом коллегам. Сменяемость власти, ю ноу. Новым директором будет прекрасный Даня Краморов, наш волонтер, потом координатор волонтеров, а ныне глава PR и фандрайзинга. А я буду удаленно помогать, чем смогу. Пользуясь случаем, призываю всех подписаться на ежемесячное пожертвование, хоть в 100 рублей. У Ночлежки сейчас будет все больше работы».

Огромное-огромное-огромное спасибо говорим Грише и горячо приветствуем на посту руководителя Даню, который много лет работает в Ночлежке и сможет грамотно управлять ею. Ночлежка продолжает работать!

Годами и десятилетиями в Ночлежку приходят те, кто бежал, спасаясь от войны. Бежал, лишившись домов и потеряв близких. Те, кого отправляли воевать, кто возвращался искалеченный и больше никогда не смог жить спокойно и почувствовать мир. Те, кто искал поддержки и убежища в другой стране и оказался вне закона, без документов и прав. Война — это зло, которое оставляет людей бездомными, если оставляет живыми.

И в мирное время хватает бед, с которыми нужно справляться. Когда приходят холода, нужно разбивать военные палатки, чтобы они спасали людей от холода и опасности. Каждый будний вечер нужно наполнять зеленые армейские термосы горячим супом, чтобы накормить тех, кто голоден. Круглый год нужно собирать продукты, медикаменты и средства гигиены для тех, чья жизнь в опасности. Делаем всё это и продолжаем помогать всем, кому понадобится наша помощь, вне зависимости от статуса человека и причин его положения.

Бездомность и война всегда идут рядом. Пусть не будет ни той, ни другой. Нет войне.

Мы начали строить приют для пожилых и маломобильных бездомных людей.

Если всё получится, то следующим летом первые жильцы въедут в уютный двухэтажный дом в Ленобласти. Он будет приспособлен для людей на инвалидных колясках.

Мы годами испытывали острую потребность в отдельном пространстве, которое могло бы принять людей, на сопровождение которых нужно долгое время. Среди тех, кто обращается к нам за помощью, очень много пожилых людей и клиентов, которые из-за состояния здоровья не могут работать и обеспечивать себя жильем. Тем временем в государственных интернатах катастрофически мало мест, и очереди на заселение туда часто приходится ждать месяцами, а иногда и годами.

В нашем загородном доме одновременно смогут жить до 15 человек. Рядом с ними постоянно будут находиться сопровождающие. Условия здесь будут комфортнее, чем в приюте на Боровой: комнаты будут рассчитаны максимум на четверых; мы благоустроим территорию для прогулок и разобьем сад. Организуем занятия по ЛФК, прогулки, мероприятия — в общем, позаботимся о том, чтобы жизнь в этом доме была по-настоящему уютной и комфортной.

Важно, что благодаря появлению этого проекта, в нашем приюте на Боровой станет больше свободных мест для тех людей, которым нужно 2-3 месяца, чтобы вернуться к обычной жизни. Мы сможем помочь большему числу тех, кто в нас нуждается. Впереди — огромная работа, но мы верим, что всё получится. Если захотите поддержать нас, будем очень признательны. Оформить пожертвование можно по ссылке в первом комментарии.

«В 2008 году я узнал о бесправности бездомных людей в Петербурге, о том, что многие из них оказались жертвами системы регистрации. Узнал и о большой работе, которую делает Ночлежка. Тогда я осознал, насколько важно поддерживать финансово и информационно социальную миссию Ночлежки. В то время условия были намного сложнее, чем сейчас», — рассказывает наш друг Пьер Жаккар.

В 2008 он приехал в Петербург, чтобы изучать русский язык. На занятиях услышал от кого-то о Ночлежке и захотел познакомиться с нами лично. Съездил в рейс Ночного автобуса и решил, что будет помогать нам даже вернувшись на родину. В Швейцарии Пьер создал организацию Nochlezhka Suisse Solidaire (Швейцарское общество солидарности с Ночлежкой). Он ведет сайт, переводит наши новости на французский, делится ими в инстаграме и местных газетах. А еще ищет для нас жертвователей.

В странное время, когда границы закрыты, совсем рядом остаются люди, которые находят возможность помогать из любого уголка мира. Пьер и его коллеги — из их числа. Передаем сердечный привет и горячо благодарим за помощь и заботу. И ждем встречи, конечно!

«Я лишился работы прошлой весной из-за карантина. Жил на вокзале и в аэропорту Внуково: он от Москвы самый ближайший. Условия, конечно, не очень, но, сидя на скамейке, поспать мне удавалось. Так много бездомных живут, в аэропорту», — рассказывает Максим. Он пришел на прием в Ночлежку в апреле. Попросил помочь восстановить документы, сделать фотографии на паспорт и оплатить пошлину, а в разговоре с соцработником узнал, что с поиском работы мы тоже помогаем.

В Петербурге мы поселили бы Максима в Реабилитационный приют, где он мог бы провести несколько месяцев, которые нужны, чтобы устроиться на работу и накопить денег на аренду жилья. Но в Москве такого приюта у Ночлежки пока нет. Мы давно приготовили всё необходимое для его открытия, но из-за бюрократических трудностей пока не можем заселять к себе людей. Тем временем к нам изо дня в день приходят те, кому очень нужен временный приют. Специально для таких клиентов мы арендовали комнату в хостеле, где одновременно живут шесть человек.

Соцработники Ночлежки сопровождают жильцов хостела на всем пути: помогают с поиском работы, восстановлением документов, решением юридических проблем. Людям с зависимостью мы предлагаем посещать группы поддержки и обращаться к нашим психологам-волонтерам. Чтобы постояльцы хостела могли откладывать деньги на самостоятельную аренду жилья, мы снабжаем их продуктами, средствами гигиены и одеждой.

Максим — один из 13 людей, которых мы заселили в хостел. И один из четверых, которые съехали на съемное жилье по окончании реабилитации. «Сейчас, благодаря хостелу, я выкарабкался, нашел работу. Удалось устроиться сборщиком мебели. Выход от двух с половиной тысяч. На работе ценят. Живу в квартире на Чистых прудах, снимаем её на двоих. На ближайшее будущее у меня грандиозные планы», — рассказывает наш выпускник.

Поддержите нашу работу регулярным пожертвованием по ссылке в первом комментарии. Деньги нужны нам на аренду комнаты в хостеле, на оплату труда соцработников и юристов, а ещё на работу будущего Реабилитационного приюта. Уверены, что обязательно откроем его в Москве.

Антона (по просьбе клиента имя изменено) депортировали из Украины из-за отсутствия нужных документов. У Антона был паспорт РФ, но в таком плохом состоянии, что его нигде не принимали: ни работодатели для официального оформления, ни банки для выдачи карты. В Москве Антон перепробовал много профессий, дольше всего проработал в общепите. Но случилась пандемия, кафе и рестораны стали закрываться. Антона уволили, и он остался на улице.

В Консультационную службу Ночлежки Антон пришел в начале лета с просьбой помочь заменить паспорт и найти работу. Он часто засыпал в зале ожидания и пропускал очередь к соцработнику, после извинялся и говорил, что очень устает, потому что ночью подрабатывает на складе, а утром спешит к нам.

Соцработники предложили Антону место в хостеле, чтобы он мог набраться сил, заменил паспорт и искал работу. В течение месяца Антон успешно прошел собеседования и стал менеджером в распределительном центре крупного маркетплейса. А после понял, что ему больше по душе работа руками и устроился собирать мебель под руководством опытного плотника.

Вчера, спустя 4 месяца после того, как Антон съехал из хостела, наша соцработница Лиза позвонила ему узнать, как дела. Антон очень удивился, что в Ночлежке про него помнят и интересуются дальнейшей судьбой, и рассказал, что сейчас снимает комнату, переболел ковидом, работает – и всё хорошо. «Я очень боялся Москвы и до сих пор считаю этот город стремительным и небезопасным. Но теперь я понял, что и здесь я могу найти свое место, и тут есть люди, готовые помочь встать на ноги».

Антон больше не бездомный.

_______________________________
Консультационная служба Ночлежки в Москве работает при поддержке [club143830192|Фонда президентских грантов].

«Никогда в жизни я не делал столько открытий», — Дима Левочский, наш соцработник в Москве, о работе, о себе, о людях, которые приходят за помощью.

«Я узнал, что жизнь на улице очень влияет на сознание и самочувствие. Часто, люди, которые приходят к нам на прием, замкнуты, агрессивны, недоверчивы. Однако, это не значит, что эти люди сами по себе замкнутые, агрессивные и недоверчивые. Помню нашу постоянную клиентку по имени Вера. Как-то раз сижу на приеме, и тут страшный шум снаружи, в зоне ожидания: мат, крики, грубости всякие. Выскакиваю: стоит Вера, дышит тяжело: кричала она. Спрашиваю: почему себя так ведете, что случилось? А она говорит: «Простите меня, мне очень больно, два ребра сломаны, еле дошла до вас, а тут передо мной без очереди лезут». Улица может превратить тишайшего и интеллигентного человека в агрессора и хама, и наоборот – решительного и смелого человека улица делает молчаливым, тревожным и недоверчивым.

Я узнал, что улица учит терпению. Привыкаешь терпеть боль, холод, голод, не есть несколько дней, не мыться неделями (в Москве нет общественных бесплатных душевых), терпеть постоянную зубную (в Москве нет бесплатной стоматологической помощи для бездомных людей без документов), головную, иную боль. Сотни повседневных и совершенно привычных вещей для нас недоступны бездомному человеку: теплый туалет, мыло, зубная паста и щетка, туалетная бумага, прокладки, чистые носки, таблетка цитрамона, чашка чая без сахара, фраза «доброе утро» или «спокойной ночи», обращение на «вы» – все это редкие предметы роскоши для бездомного. Привыкаешь к тому, что это нормально – везде получать отказы и равнодушие к тебе и твоим проблемам.

Так, например, было с Александром. Несколько месяцев он пытался устроиться в больницу – болели ноги. В больницу не берут – документов нет никаких, а «угрозы жизни нет». В различных благотворительных организациях дают таблетки, пытаются помочь с получением паспорта, но процесс это долгий и сложный: паспорта у Александра не было никогда, несмотря на преклонный возраст. В конце концов, боль в ногах стала невыносимой, скитаться по улицам невозможно. Александр попросил помощи, а его направили в Ночлежку с комментарием «пусть там помогут». Какими-то невероятными усилиями он прошел пешком половину Москвы, попал ко мне на прием, но ни на один вопрос ответить не смог – боль была невыносимой. От нас Александра увезли на скорой и госпитализировали.

Я узнал, что на улицу не попадают по собственному желанию, ни один наш клиент не хотел стать бездомным, никто не выбирал этот путь сам. Большинство моих клиентов потеряли своё единственное жилье из-за обмана. Обманывают чаще всего не черные риэлторы, а самые близкие люди – дочь выселяет отца из квартиры, сын прогоняет мать на улицу, жены и мужья выписывают своих супругов, лишая их возможности вернуться – сотни историй, похожих, как близнецы. Конечно, есть и другие причины: тюрьма, алкогольная зависимость, работодатели-мошенники, которые лишают человека последних денег, обещая трудоустройство, тяжелые болезни, психологические травмы, и многое-многое другое.

Мое основное занятие – принимать людей, которые приходят в Ночлежку с улицы с просьбами о помощи. Просьбы самые разные: найти работу, вернуться домой, переночевать, связаться с родственниками, но чаще всего, просьбы сводятся к простому желанию: перестать жить на улице. Вместе с коллегами я помогаю людям восстановить документы, уехать на родину, получить необходимое лечение или срочную медицинскую помощь, оформить запрос, связаться с родственниками, а часто нужно просто выслушать человека и предложить ему порядок дальнейших действий.

Работа моя мне нравится. В судьбах людей, которые к нам приходят не только горе – часто попадаются люди с тонким чувством юмора, с большим жизненным опытом и мудростью, иногда – просто приятные ребята, с которыми интересно поговорить, пошутить, посмеяться. Люблю, когда есть результат работы, когда человек меняется и начинает улыбаться и светлеть, выбираясь с улицы. Мне нравятся мои коллеги. С ними приятно, легко и спокойно. Для меня работа в Ночлежке — это невероятный массив новых знаний о мире, в котором я живу. Никогда в жизни я не делал столько открытий, как в этот небольшой срок моей социальной работы».

О том, что больше всего ему хочется умереть, Иван рассказал на первой встрече с Катей, нашим психологом.

Ивану на тот момент было к шестидесяти, он мучился жестокой одышкой и болью в ногах. История его жизни вкратце звучала бы так: бывший офицер, похоронил любимую жену. Есть сын, но быть ему обузой Иван не хотел, так уж сложилось. В приюте Ночлежки он дожидался очереди в интернат и с поддержкой соцработников занимался своим здоровьем.

Первая сессия с психологом далась тяжело. Иван рассказывал, что врачи разводят руками, а ходить ему всё тяжелее. Дышать тоже. Чтобы подняться в комнату, приходится потратить 15 минут, не говоря о боли.

«Он тогда сказал это всё, и я его поняла. Поняла, почему такую жизнь не хочется жить. Мы договорились встречаться раз в неделю. Договорились проводить биодинамику вместе с поддерживающей психотерапией», — рассказывает Катя.

Время шло. Иван раз в неделю с большим трудом приходил в кабинет психолога и говорил о желании покончить с собой. Лучше не становилось совсем. Много рассказывал о жене и подолгу плакал. На одной из сессий Катя спросила, что ещё она может для него сделать. Иван подумал и рассказал, что они с женой любили гулять в Кронштадте и Петергофе. Сказал: «Вот бы там побывать, посмотреть на те места, где я держал свою любимую за руку».

Отвезти в Кронштадт человека, который еле ходит — задача не из легких. С волонтером не срослось, и Катя решила нарушить правила. «Долго я мучилась, а в итоге подключила к этой истории своих близких. Попросила у парня машину, подругу позвала быть водителем, и мы поехали гулять. Всё получилось. Иван угощал нас яблоками, которые тряс с дерева; рассказывал истории. Мы заходили в церковь, смеялись, фотографировали друг друга. Это был хороший день».

Спустя какое-то время Ивана взяли на лечение в больницу. Он был очень рад, это давало ему надежду. Но в больнице стало хуже. Постепенно отказывали ноги. Он набирал Катю по видеосвязи и говорил, как ему трудно переносить обездвиженность.

«Звонки заставляли меня чувствовать бессилие, я начала поднимать трубку через раз. Но в каждом разговоре мы договаривались, что обязательно встретимся лично и сможем просто поулыбаться друг другу. И каждый раз я говорила, что жду его в Ночлежке, хотя сама уже верила с трудом, что он вернется».

Иван вернулся весной. Пришёл в Ночлежку своими ногами. Как и обещали друг другу, увиделись с Катей вживую. И улыбались. Как-то вечером встретились во дворе, в курилке. Сидели рядом и разговаривали. Катя спросила, чувствует ли он себя счастливым.

— Да, Катерина, я спокоен. Жизнь прекрасна, умереть не хочется, но готов.
— А как бы вы хотели умереть?
— Тихо, во сне. Но тут в Ночлежке, среди приятелей. Не в больнице.

«Потом долго ещё говорили. Вспоминали, как он дарил жене цветы, смеялись. Иван тогда сказал, что я хороший человек, а мне хотелось его обнять. Мы попрощались, я ушла домой. Впереди были выходные. В ночь с воскресенья на понедельник он умер. Во сне, как и хотел. Рядом были люди, которые дали воды, когда он просил», — рассказывает Катя, и добавляет, что не жалеет о том, что пришлось нарушать правила, чтобы помочь Ивану.