Тренинг "ЖИВОЙ АДМИН" с бизнес тренером Дмитрием Карабельниковым
Первое впечатление - самое важное
Администратор является одной из ключевых фигур в получении прибыли
Кто стоит за стойкой? Кто встречает клиента? Как он выстраивает с ним коммуникацию?
Найти хорошего администратора в салон красоты непросто. Он исполнителен, но холоден с клиентами. Отзывчивый к клиенту, но ненавистный у мастеров. Общительный, вежливый, но денег в кассе нет!
Вы можете сколько угодно делать админу замечания о том, как не нужно себя вести. Но вы не знаете, как научить его системному и адекватному поведению.
На тренинге вы получите:
Готовые скрипты для встречи клиента, для передачи его мастеру, телефонного разговора. Именно в разговоре по телефону чаще всего администраторы отдают инициативу клиенту, не умеют подвести к записи, считают себя навязчивыми и не следят за статистикой в течение дня.
Понимание, как верно озвучивать цены и предлагать косметику для домашнего ухода
Особенности работы в команде. В чем ценность обратной связи для мастера в течение дня и по окончанию работы, как ее давать.
Скрипт для проведения правильной планерки. Инструмент для создания благоприятной атмосферы в команде, настройку на эффективную и системную работу.
Хороший админ – живой админ
Вы узнаете, в чем отличие восприятия реальности руководителя, администратора, мастера, клиента и в чем причина конфликтности между ними, их дружба, и когда дружба – зло для салона.
Не может развиваться один человек в команде – все должны идти вперед к одной цели – процветанию салона и каждого в нем сотрудника.
Для кого тренинг «Живой админ»:
• для мастеров индустрии красоты
• для управляющих салонами
• для администраторов салонов красоты
• для людей продающих любые другие услуги.
Разберитесь, каким должен быть администратор! От правильно поставленных процессов в каждом салоне зависит результат в индустрии красоты.
Однодневний тренинг, расчитаный на отработку в группе. Время проведения с 11-00 до 18-00. Возможность снимать фото и видео.
По итогам тренинга каждому участнику выдается сертификат бизнес школы «Деньги в индустрии красоты»!
Запись по телефону:
+7 (905) 858-69-38
️приятный бонус - пакет документов в электронном варианте, для внедрения в свой бизнес.
многие из вас спрашивают ️почему больше не будет курса в этом году?
отвечаю
в бьюти индустрии мой личный опыт 22 года, я масштабировала свои предприятия и мы открыли франшизы в нескольких городах, плюс открыла компании по другим направлениям в Москве и Китае 🤗эти направления тоже нужно развивать, что требует времени и усилий
Поэтому , если хотите получить полезный, успешный опыт- жду вас на курсе
запись и подробности в сообщения.с уважением, Марина Цуркану
🏻
Телефон для записи: +79634530807
🏻Ногтевой сервис — один из самых востребованных услуг салона красоты. На первый взгляд, может показаться, что нет ничего сложного в уходе за руками, ногами и ногтями. Но это не так! Как и в любом деле, здесь требуется профессионализм. 
Программа курса включает в себя: 
