🗯 Друзья. Пришло время сделать замечание по поводу нашей группы.
У нас бывает не всё так гладко, как хотелось бы каждому кто делает тут заказ. Сегодня случалась подобная ситуация с Сергеем, одним из тех, кто обратился к нам. К сожалению передняя накладка бампера пришла ему в плохом виде (выяснение обстоятельств почему она такая пришла - до сих пор идёт). Было предложено два варианта:
Вернуть ненадлежащий товар обратно и получить полное возмещение денег.
Оставить у себя и получить компенсацию 1500р.
После долгого диалога с ним, он всё же решился что ему нужна компенсация 1500р. Мы чувствовали свою вину и перечислили ему немного больше = 2000р. И надеялись что мы пришли к консенсусу с этой ситуацией. В итоге сегодня он написал негативный отзыв в одной из групп и укрыл некоторые моменты которые решил не сообщать. Скрин как мы рассказали об ситуации одному из наших подписчиков - в первом комментарии.
🗯 О чём мы хотели бы донести этот пост?
О том что из 100 человек, хороший отзыв оставят только 5. Но если одному что то не понравится - он обязательно об этом напишет. Конечно мы не идеальны и даже иногда нас "подставляют" поставщики, но мы делаем из этого выводы, идём навстречу вам и пытаемся стать лучше. Мы на страже с 2011 года и будем делать всё, что бы хоть у большинства были только положительные эмоции связанные с нашей группой. Спасибо всем за внимание и доверие к нам 🤝🏻
Количество постов 16 299
Частота постов 23 часа 25 минут
ER
1.76
95.93%
4.07%
24.96% подписчиков от 30 до 35
97.58%
0.81%
0.76%
0.08%
Нет на рекламных биржах
Графики роста подписчиков
Лучшие посты
Мало кто знает, что [club31589949|CRUZE STYLE Тюнинг] исполнилось 10 лет!
Первая запись 29 окт 2011: "Создается новая группа".
Ноябрь 2011: Поступает первый товар на продажу.
И вот уже наступил юбилей
Благодарим и ценим всех кто с нами все это время 🤜🏻🤛🏻
Первая запись 29 окт 2011: "Создается новая группа".
Ноябрь 2011: Поступает первый товар на продажу.
И вот уже наступил юбилей
Благодарим и ценим всех кто с нами все это время 🤜🏻🤛🏻
️ R18 5х105 по вкусной цене.
В наличии осталось 6 комплектов.
Доставка по России, Беларусь и Казахстан.
В наличии осталось 6 комплектов.
Доставка по России, Беларусь и Казахстан.