Статистика ВК сообщества "Уфанет в Татарстане"

Сервис-инженеры Уфанет не только быстро подключают, но и быстро находят решения нестандартных проблем.

Кадыров Флорит из Казанского филиала приехал к пожилой женщине подключать кабельное ТВ. Выяснилось, что ее телевизор не работает. Диагностика показала, что поможет ему только дорогостоящий ремонт.

Женщина очень расстроилась — до пенсии было еще далеко, такие расходы она не могла себе позволить. Флорит не растерялся — бросил клич по сотрудникам филиала с просьбой о помощи.

В течение часа ребята из команды филиала откликнулись. Один из сотрудников передал абоненту в дар свой телевизор, которым не пользовался. Теперь абонент может смотреть любимые фильмы и передачи.

Вроде бы мелочь, а так много эмоций. Давайте почаще делать добрые дела!

#сотрудникиУфанетвделе

Домофонная камера Уфанет запечатлела падение метеорита.

В обзор наших камер и домофонов попадают не только бытовые случаи, но и по-настоящему "звёздные" события . Такое недавно случилось в Нефтекамске (Башкирия).

Вечером 17 ноября жители Поволжья стали свидетелями яркого астрономического явления – по небу пролетел крупный метеорит .

Предположительно, "гость" прилетел из метеорного потока Леониды. Он сгорел в атмосфере, не достигнув земли.

Впечатляет?

Уфанет делает добрые дела! 🧡

Совсем недавно нашу компанию позвали на помощь детишкам из детского дома в г. Лаишево. В лагере «Чайка», где отдыхают ребята, не работало отопление в столовой.

Мы не остались в стороне и открыли среди сотрудников сбор средств на ремонт. Помимо нас в благотворительности приняли участие хоккейный клуб «Ак Барс» и инициативная группа «Чужих детей не бывает».

Ну а после того, как была собрана необходимая сумма и проведен ремонт отопления, мы отправились в гости к детишкам — организовали для них квест и вручили подарки. 🤗

Подробности в видео.

"Купил "умную" лампочку. Не получается её подключить - инструкция на китайском языке", - такое обращение поступило от одного из абонентов в Казани.

Мы оформили выезд к клиенту на дом в рамках Сервис+. Это более 30 бесплатных сервисов для абонентов Уфанет: от обучения пользованию соцсетями и маркетплейсами до настройки Wi-Fi роутеров, телевизоров, приставок и "умных" устройств.

Сервис-инженер Уфанет проанализировал несколько похожих устройств, приложения для работы которых были на русском языке, и нашел решение.‍ А после того, как устройство было успешно подключено, провел обучение пользованию для клиента.

️Если у вас остались вопросы или вы хотите оформить выезд инженера на дом, пишите нам в Сообщениях группы или звоните по короткому номеру 09389 (бесплатно для Мегафон, Билайн, МТС).

Сделай свой телевизор «умным» с модулем Яндекс ТВ. Смотри видео, фильмы, слушай любимые песни всего от 100 руб. в месяц.

Управление голосом – голосовой помощник Алиса
Кинопоиск, YouTube и Яндекс.Музыка.

SMART не нужен – только выход HDMI. ☝ Аренда модуля – 100 руб./мес.* для абонентов Уфанет, также есть возможность купить.

Интересно? Пиши в сообщения группы или звони: 09389 (бесплатно с МТС, Билайн, МегаФон).

*на отдельных тарифных планах, подробности в сообщениях группы и по телефону горячей линии.

Сбер и Уфанет подписали соглашение о партнерстве и будут совместно развивать цифровые проекты в Башкирии. 🤝

Подписание соглашения о стратегическом сотрудничестве произошло на международной промышленной выставке «Иннопром» в Екатеринбурге.

Помимо финансирования процесса цифровизации, Сбер поможет адаптировать свою медиаприставку SberBox для нашей компании, проработает интеграцию сервиса Okko и подписку СберПрайм в тарифные предложения Уфанет. Также соглашение предполагает сотрудничество по корпоративным продуктам SberDevices.

Дмитрий Суховерхов, председатель Уральского банка Сбербанка:

«С компанией Уфанет мы реализовали уже несколько совместных проектов. В Уфе в наших отделениях с недавнего времени можно подключить услуги Уфанет. Это помогает жителям Башкирии решить повседневные вопросы в одном месте. Уфанет — высокотехнологичная компания, и нам есть что предложить партнеру для продолжения цифровизации бизнеса».

Искандар Бахтияров, генеральный директор Уфанет:

«Я рад, что компании банковского сектора обращают свое внимание на IT-сферу, совместно мы начинаем реализовывать новые проекты. Продукты, сервисы Сбера и нашей компании во многом похожи: они делают жизнь людей интереснее, удобнее и комфортнее! Надеюсь, что сегодняшнее событие будет первым шагом на долгом пути плодотворного сотрудничества».

Уфанет помог обустроить зону для встреч с пациентами в РКБ Татарстана.

Недавно в Республиканской клинической больнице Татарстана проходила лечение мама одного из наших сотрудников. Навещая ее, инженер заметил, что зона для встреч пациентов с близкими не достаточно удобно организована.

После этого наша компания вышла к РКБ с инициативой обустроить холл. После нескольких месяцев совместной подготовки, 12 ноября мы торжественно открыли новое удобное и уютное пространство.

Здесь появились высокоскоростной бесплатный Wi-Fi , мягкие кресла и диваны , столы, телевизоры, оснащенные приставками MyTV , креативные зеркала с цитатами о врачах и медицине.🪞

Подробности в новостном сюжете.

Как сохранить хорошую скорость интернета по Wi-Fi? 🤔

Сервис-инженеры Уфанет подготовили 5 простых правил, благодаря которым можно улучшить Wi-Fi соединение самостоятельно. 🤗

Поставьте роутер так, чтобы он был равноудален от каждого вашего устройства, — как правило, это центр квартиры.
🆓 Не устанавливайте роутер вблизи электрических приборов, не прячьте его в шкафу, за несущими стенами и зеркалами.
🆙 Правильно расположите антенны. Чтобы сигнал Wi-Fi равномерно покрывал как можно большую площадь квартиры, направьте «рожки» строго вверх.
🆕 Обновите прошивку на роутере, это поможет улучшить соединение и сделать его более стабильным. С обновлением вам помогут в нашей техподдержке.
2⃣ Установите 2-диапазонный Wi-Fi роутер. Он может создавать две сети Wi-Fi: одну в привычном каждому диапазоне 2,4 ГГц и вторую — в менее загруженном диапазоне на 5 ГГц.
☝Обращаем ваше внимание, что не все устройства поддерживают данную частоту, поэтому перед тем, как поменять роутер, убедитесь, что ваши гаджеты могут принимать такой сигнал.

Если у вас остались вопросы, напишите в сообщения нашей группы или обратитесь в техподдержку по номеру 09389 (бесплатно для Мегафон, Билайн, МТС). В большинстве случаев мы можем помочь удаленно, а при необходимости оформляем бесплатный выезд сервис-инженера к вам домой. 🏻

⛈ Друзья, из-за частых гроз и ливней увеличилось количество обращений от абонентов о повреждении роутеров и ТВ-приставок.. ️



В случае грозы производители рекомендуют (а Уфанет поддерживает этот совет) выключать из розетки электронные устройства, в том числе, Wi-Fi роутеры, IP-TV приставки, компьютеры и т.д.

Не забудьте снова включить их в сеть после улучшения погоды.

🤗 Берегите себя!

Мы знаем, что ты будешь делать 15 августа!

Смотри второй сезон социального реалити «Заступницы» с 15 августа по будням в 22:00 на телеканале «ЧЕ!».

Ищи телеканал «ЧЕ!» на 303 кнопке в кабельной сети Уфанет.