Статистика ВК сообщества "Клуб Заводчиков Валта"

Дорогие заводчики, наши самые проверенные и надежные партнеры, добрый день!

В эти непростые дни, когда вы сталкиваетесь с дефицитом привычных позиций кормов, считаю важным максимально открыто информировать вас о текущей ситуации с поставками. В условиях новой реальности, с которой мы все сейчас столкнулись, изменения происходят ежедневно, а порой и ежечасно.

Когда человек справедливо и обосновано привык к качественному сервису, быстрым ответам менеджеров, своевременной доставке и наличию свободного выбора из широчайшего ассортимента, крайне сложно принять, что обстоятельства вдруг изменились. Не в лучшую сторону. И нам в такие моменты хочется больше внимания, больше предложений, больше возможностей заказать товар, поддавшись ажиотажу.

А тут – неоправданные ожидания: не получается дозвониться с первого или второго раза до персонального менеджера, вам ответили с задержкой (потому что в день на одного сотрудника приходят более 200 обращений), чувство обиды растет, негативные эмоции усиливаются и возникает острое желание выплеснуть накопившийся негатив в интернет-пространство.

И здесь я хочу попросить каждого, кто поддался чувствам, на миг остановиться. Поверьте, вся неопределенность момента, внутренние переживания и многочисленные вопросы, которыми задаются люди, остро касаются и нашей команды, потому что мы тоже живем в России, у нас тоже есть семьи, родственники и друзья.

Единственный способ не сойти с ума и не поддаться деструктивному гневу – это партнерский настрой, максимальное сохранение спокойствия и здравого смысла при оценке текущей ситуации. Обвинять в искусственно созданном дефиците, невнимании, пренебрежительном отношении к клиенту – это как минимум несправедливо, и точно не о нашей компании, для которой клиент всегда был и остается в центре внимания и заботы.

Да, сложности с поставками начались еще в прошлом году. Основная причина – это логистические разрывы глобальных поставок, когда нашим производителям элементарно не хватало сырья для изготовления всех формул корма в достаточном количестве. Многие поставщики испытывали дефицит персонала из-за вспышек COVID-19, а международные перевозчики существенно сокращали объемы перевозок.

К концу 2021 года большинство наших поставщиков справились с выше обозначенными внутренними проблемами. Постепенно начала исправляться ситуация с поставками. Например, в феврале Валта ввезла в Россию 55 фур кормов. Однако наступили события, которые изменили ход привычных вещей. И тем не менее, наши специалисты по международной логистике продолжают работать в нечеловеческом режиме, чтобы не прервать цепочку поставок. В марте (по состоянию на сегодня) ввезено 18 фур кормовой продукции, часть грузов находится в транзите. То есть поставки не прекращаются. Да, в объеме, который меньше запланированного, но всё же поставки идут. И я безмерно благодарна моей команде за фантастическую работу и высочайший профессионализм. Валта работает и борется за своих клиентов – собак, кошек, птиц, грызунов и рыб, чьи владельцы сделали выбор в пользу нашей продукции.

Мы каждый день начинаем с новых вводных, каждый из нас на своем месте просто творит чудеса, чтобы тонкий ручеек поставок совсем на пересох. Менеджеры делают всё, что от них зависит. Работают практически без выходных, ободряют и стараются поддерживать клиентов.

Именно для того, чтобы не было спекуляций по перепродаже корма по кратно завышенной цене, чтобы мы могли обслужить максимальное число заводчиков, которых у нас более 16 тысяч по всей стране и которых мы очень ценим и любим, мы были вынуждены ввести ряд мер, включая лимиты на отгрузку с учетом фактического поголовья в питомнике. Мы не высчитываем досконально никакие нормы отгрузки «в одни руки», но при оформлении заказа менеджер руководствуется здравым смыслом и той информацией, которая у него есть о питомнике.

Не только питомникам введены лимиты, но и зоомагазины, и ветеринарные клиники ограничены по объемам отгрузок. Валта будет продолжать в ручном режиме контролировать процесс, пока ситуация не стабилизируется.

Я не могу обещать, что ситуация нормализуется в конце марта, в апреле или мае. Никто не может. Однако я могу сказать, что мы как компания-лидер будем и впредь прилагать сверх усилия, чтобы поставки продолжались.

От вас, от наших партнеров, если слово партнерство отзывается в вашем сердце и действиях в столь сложные и напряженные времена, мы всей командой просим поддержки и понимания. Всем сейчас не просто. Наступило время, когда жизненно важно поддерживать максимально психологически комфортную среду для общения друг с другом, не нагнетать, не выплескивать негатив на менеджеров и друг на друга. Мы все в одной лодке, которая обязательно преодолеет любые бури, если мы будем ценить, уважать и беречь друг друга, ни в коем случае не допуская грубости, жесткости и резких заявлений.

Валте 26 лет. История компании знает тысячи моментов радости, ликования и триумфа, но помним мы и горькие моменты кризисов. Именно тогда проявлялся настоящий дух партнерства; тогда становилось ясно, кто с нами исключительно ради сиюминутной коммерческой выгоды, а кто из-за созвучности миссии и ценностям. Вторых всегда было большинство. Эти люди открыто подтверждали и подтверждают, что Валта всегда честная, открытая и искренняя в своих стремлениях и целях команда сплоченных единомышленников. А поэтому я точно знаю, мы преодолеем самые трудные и жесткие ситуации в жизни и бизнесе!

С пожеланиями уверенности в завтрашнем дне и моральной стойкости,

Ирина Викторовна Головченко

Генеральный директор АО «Валта Пет Продактс»

Друзья, а вот и первые кадры с выставки "Евразия 2022", на которой мы чудесно провели выходные вместе с заводчиками, кинологами и просто любителями собак. Совсем скоро мы подготовим полный репортаж о том, как весело, информативно и полезно прошли эти два дня.

А пока делитесь в комментариях своими эмоциями, если вам удалось побывать на событии.

Друзья, в мае мы запустили новый информационный видеопроект «Best in Show» от «Клуба Заводчиков Валта»!

И сегодня с радостью представляем вам второй выпуск! Популярный телеведущий Григорий Манев побывал в гостях у питомника «BUFFOBASS» и пообщался с его владелицей — резидентом «Клуба Заводчиков Валта» Марией Акиндиновой.

Мария рассказала, с какими основными вопросами сталкиваются владельцы породы Бассет-хаунд, какой была самая значимая победа ее питомника на международной кинологической арене и каким лично Мария видит идеального представителя породы Бассет-хаунд. Также вам будут интересны советы Марии, как добиться ориентированности собаки на человека и что нужно учитывать в воспитании для максимального раскрытия потенциала щенка.

Желаем вам насладиться встречей с упрямыми, но милыми англичанами-бассетами! Приятного просмотра!

Собаки – это не только радость в доме, облака шерсти и корм по всей квартире. Часто собаки – это помощники Особенно, если питомец служебной породы.

Собаки-поводыри помогают миллионам людей с ограниченными возможностями. Собаки-таможенники ищут запрещенные вещества, оружие и участвуют в предотвращении терактов С выпасом крупного рогатого скота выручают пастушьи собаки Собаки-терапевты — уникальные помощники в реабилитации детей с особенностями развития. А есть еще розыскные, охотничьи, саперные, ездовые, сторожевые. Как часто все они выручают человека! 🏻

В России первые розыскные собаки появились еще в XX веке и сегодня – 13 марта – День служебной собаки. Давайте скажем нашим помощникам спасибо!

А сегодня праздник, который мы никак не могли пропустить. 27 апреля – Всемирный День собак. В честь этого замечательного дня делимся с вами интересными фактами про наших хвостатых друзей:

🏼сердце собаки бьется так же часто, как сердце человека: в среднем 60-100 раз в минуту;
🏼 средневековым собакам ведьм приходилось нелегко – их часто обвиняли в колдовстве вместе с хозяевами;
🏼 самая быстрая порода собак – борзые – они могут сбегать за искусственным зайцем, развивая скорость на коротком рывке до 72 км/ч;
🏼 собаки некоторых пород (например, бультерьер) может сжать челюсть с силой 150 кг;
🏼 отпечаток каждого мокрого носика уникален.

Уникален каждый питомец. Уникальны их улыбки и грустинки, уникальна походка и голос. Уникальна и наша любовь к ним

Друзья, выкладывайте в комментариях фотографии ваших любимцев, рассказывайте, почему ваш четвероногий друг по-настоящему уникальный!

«Возьми свою собаку на работу»

Друзья, наверняка многие из вас знакомы с чувством, когда собираешься закрыть дверь и уйти на работу, но видишь глаза собаки и сердечко разрывается. Хочется взять друга с собой!

В компании «Валта» все сердечки менеджеров остаются целыми, ведь у нас pet-friendly офисы. 60 менеджеров по работе с заводчиками по всей стране ежедневно приводят своих друзей самых разных пород – от джек-рассел-терьра до маламута – трудиться на общее благо и вместе формировать культуру ухода за питомцами. А труд у них действительно важный – поднимать настроение сотрудникам и гостям.

Сегодня – 24 июня – в честь празднования дня «Возьми свою собаку на работу» мы шлем вам фото-привет с счастливыми питомцами и не менее счастливыми хозяевами 🤗

Делитесь своими фото-приветами, если у вас тоже pet-friendly офис и ваше сердечко спокойно за четвероного друга!

Дорогие заводчики, сегодня при переходе на обновленный с 01 февраля прайс-лист по кормам Monge и Gemon произошел технический сбой, в результате которого в ваших личных кабинетах на сайте временно отразились некорректные цены на группу кормов для кошек Monge Natural Superpremium.

Спешим вас заверить, что повышение цен не имеет такого масштаба, который вы, к сожалению, увидели сегодня. Уже завтра вопрос с правильной выгрузкой прайсов будет решен. Приносим наши глубочайшие извинения.

Мы понимаем, насколько чувствительным для заводчиков является любое изменение цен, поэтому Валта отнесла значительную долю выросших затрат на свою прибыль.

Искренне надеемся, что вы с пониманием отнесётесь к меняющимся реалиям внешней среды, когда подорожание происходит во всех сферах нашей жизни. Сейчас сложное время как для производителей, так и для дистрибьюторов, ритейлеров и самих потребителей. Вспышки COVID-19 порой приводят к перебоям в снабжении, поскольку не хватает человеческих ресурсов для осуществления международных перевозок.

Верим, что вместе мы преодолеем все эти сложности. От имени «Клуба Заводчиков Валта» обещаем и дальше оставаться надежным и ответственным партнером для неравнодушных людей, имя которым – Российские Заводчики!

С благодарностью за понимание и партнёрство,

Клуб Заводчиков Валта

Владельцы Клубов, у нас крутая акция!

Участвуйте в программе «Приведи Друга» от «Клуба Заводчиков Валта» и получите скидку 20% на заказ или расширенное спонсирование выставки (до 60 000 рублей)!

🏻 Что нужно сделать?

1. Поделитесь с заводчиком (членами вашего клуба) контактами вашего персонального менеджера или свяжите заводчика с менеджером напрямую;
2. Менеджер расскажет вашему другу-заводчику про все возможности и условия сотрудничества, а также зарегистрирует друга-заводчика в «Клубе Заводчиков Валта»;
3. После регистрации в «Клубе Заводчиков Валта» Ваш друг получит скидку 20% на первый заказ;
4. После первого заказа друга-заводчика вы получите скидку 20% на ваш следующий заказ или сможете получить расширенной спонсирование 1 выставки на сумму до 60 000 рублей до конца 2022 года.

Участвуйте в акции и получайте приятные бонусы от «Клуба Заводчиков Валта»!

С Днём кинолога, дорогие друзья!

☝🏻Еще одним важным человеком в жизни каждого владельца домашнего питомца является кинолог. «Клуб Заводчиков Валта» поздравляет всех причастных к данной профессии!

Быть кинологом – это:

🏻 понимать эмоции собаки и слышать ее через сигналы;
🏻 предсказывать действия наперед;
🏻 находить индивидуальный подход к каждому питомцу;
🏻 обращать внимание на детали, помогать владельцу замечать неочевидные проблемы и решать их сообща;
🏻 быть неравнодушным к хвостикам;
и конечно, заниматься племенным разведением, создавая хвостатое счастье!

21 июня в России празднуется День кинолога! Мы благодарны всем неравнодушным профессионалам из мира кинологии за ваш труд. Спасибо, что привносите в жизнь людей столько добра и ярких эмоций!

Заводчики бульдогов, обнимите сегодня своих питомцев особенно крепко! 21 апреля — День бульдога и мы поздравляем всех заводчиков французских, английских, американских бульдожек с этим чудесным праздником

Бульдоги — признанные покорители человеческих сердец, и в свое время даже Уинстон Черчилль занимался селекцией породистых английских бульдогов 🤩

Сегодня бульдоги — это преданные компаньоны и надежные спутники человека. Очаровательные, умные, с чувством собственного достоинства — устоять перед ними практически невозможно

«Клуб Заводчиков Валта» предлагает широкий ассортимент для счастья, здоровья и грамотного ухода за бульдогами

Для ухода за кожей и шерстью бульдогов в нашем ассортименте представлена косметика Iv San Bernard – лосьон для очистки глаз Clean Eye и уходовая косметика из линии Fruit of the Groomer для короткой шерсти Black Cherry 🧼

Для комфортного отдыха бульдога отлично подойдет лежанка Xody из экокожи и специального ортопедического съемного матраса, а также удобная вместительная клетка Midwest iCrate 61х46х48 🪄

Приобретайте продукцию для своих бульдогов в «Клубе Заводчиков Валта, целуйте ваших питомцев в сладкие носики и поздравляйте их с праздником!