Друзья!
В первую очередь мы благодарим многих из вас за понимание сложившейся ситуации и слова поддержки в наш адрес. В перенастройке важно принять участие всем абонентам, которые хотят смотреть все без исключения телеканалы, получить вознаграждение и не зависеть от возможных выключений.
Вещание по старым настройкам продолжается без части телеканалов - они были отключены по независящим от нас причинам. В данной ситуации у каждого абонента есть свобода выбора!
Тем не менее, мы сталкиваемся и с неприятием перенастройки. Даже когда её можно сделать самостоятельно, получить вознаграждение и прекрасные условия для продления подписки. Поэтому мы решили ещё раз ответить на самые популярные негативные вопросы, чтобы закрыть эти темы раз и навсегда.
Вопрос 1: Вы это делаете специально, чтобы "навариться" на переходе?
Ответ "Телекарты": Друзья, наша первостепенная задача - обеспечивать доступ наших абонентов ко всему спектру телеканалов. В сложившейся ситуации, когда трансляция части телеканалов была заблокирована по независящим от нас причинам, мы решали нашу главную задачу и продублировали телеканалы на новом российском спутнике. Хотите смотреть все телеканалы - перенастраивайтесь и получайте вознаграждение! А со старыми настройками вы остаётесь без полного списка телеканалов плюс мы не исключаем риска дальнейших отключений.
К чему мы в итоге придём: все телеканалы "Телекарты" продолжают своё вещание на новом российском спутнике, а абоненты получают бонусы вместе с телевидением без дополнительной платы и льготными условиями продления подписки. Мы не "навариваемся", жизнь продолжается, абоненты в выигрыше!
Вопрос 2: Почему нет возможности дозвониться?
Ответ "Телекарты": Друзья, всё очень просто - наш контакт-центр сейчас перегружен звонками. И, если бы вы могли туда не звонить, мы были бы вам очень благодарны. Потому что абсолютно всю информацию об условиях перенастройки вы можете узнать на сайте, на Инфоканале и в нашем ИнфоКиоске здесь. Мы подготовили текстовую и видеоинструкции, мы записали ролики о том, зачем нужна перенастройка. То есть, снабдили вас всей информацией, которая поможет вам участвовать и получить вознаграждение!
Вопрос 3: Вам надо было раньше думать!
Ответ "Телекарты": Друзья, мы просим вас принимать во внимание все обстоятельства сегодняшней жизни. И сейчас мы понимаем, что даже в таких близких к экстремальным условиях у нас получается успешный переход с одного спутника на другой. Во-первых, благодаря поддержке и пониманию наших абонентов. Во-вторых, благодаря усилиям всех сотрудников "Телекарты". Поэтому у нас есть такое предложение: сначала завершим переход всех абонентов на новый спутник, а уж затем обменяемся идеями о нашем общем будущем.
Вопрос 4: Почему мы должны переходить за свои деньги?
Ответ "Телекарты": Друзья! Если вы перестраиваете свой приёмник и антенну самостоятельно, то в этом случае вы только получаете: вознаграждение, ТВ без дополнительной платы и льготные тарифы на продление подписки. В этом случае вы никакие деньги не тратите. Единственные расходы, которые могут возникнуть - это оплата услуг установщика, который перенастроит ваше оборудование. Установщики не являются сотрудниками "Телекарты", поэтому эти возможные траты мы компенсируем вам бонусами на счёт по завершении перенастройки. Это если коротко. Более подробную информацию вы найдёте на сайте, на Инфоканале и в ИнфоКиоске здесь!
#Телекарта #СмотриТелекарту
Понравился сайт?
74.44%
13.20%
2.17%
0.75%
Команда спутникового телевидения «Телекарта» благодарит вас за понимание!
Отличная новость для тех, кто решил перенастроить оборудование на новый спутник "Телекарты"! Мы подняли уже 220 телеканалов и на этом не собираемся останавливаться. В наших планах разместить абсолютно все телеканалы на новом российском спутнике в ближайшее время. 
Перенастройка - это выгодно! Просим вас не забывать про бонусы, ТВ без дополнительной платы и отличные льготные тарифы на продление подписки! Об это вы тоже всегда прочитаете на сайте и социальных сетях или увидите на Инфоканале! 
