Статистика ВК сообщества "Babyshop.com Товары для детей из Швеции"

Дорогие клиенты, мы знаем, что последнее время у многих из вас возникают проблемы с отслеживанием посылок. Мы понимаем, что Вы беспокоитесь из-за этого.

Дело в том, что у нас изменилась система отслеживания.️️️
Заказы, как всегда, отправляются в течение 1-2 дней, но при оформлении заказа в Россию, трек-номер начинается отслеживаться только после того, как посылка пройдёт таможню в Германии! Из Швеции в Германию посылка доставляется наземным транспортом, поэтому статус трек-номера не обновляется.🧐

Мы просим Вас набраться терпения и подождать 5-7 рабочих дней обновления статуса, иногда обновление занимает чуть больше - около 10 рабочих дней, это две недели.

Если в течение 2 -х недель при заказе Почтой России или службой EMS - Home Delivery, Вы не можете отследить посылку, это не значит, что она не отправлена или потерялась. Это означает, что трек номер еще не обновился.️

Просим Вас набраться терпения и не беспокоится, если не истек заявленный срок доставки.

Это поможет нам оперативнее отвечать на все остальные вопросы, которые у Вас возникают.

Служба поддержки Babyshop рада помочь Вам и ответит на Ваши вопросы с понедельника по пятницу.

#babyshop #babyshopcom

О ДОСТАВКЕ
Доставка по России и в Крым осуществляется двумя способами:

1. Ems Russian Post - Home Delivery. Экспресс - доставка до двери почтой России. Срок доставки 7-12 дней в зависимости от региона. Стоимость доставки - 19.95 евро. При заказе от 399 евро доставка бесплатная.

2. Russian Post - Parcel. Стандартная доставка почтой России до ближайшего почтового отделения. Срок от 10 до 30 дней в зависимости от региона. Стоимость доставки - 12.95 евро. При заказе от 149 евро доставка бесплатная.

*Доставка службой UPS на данный момент недоступна.

За прекрасный #бейбишоп_образ спасибо @mrs_dush. На Эмиле платье от бренда Rylee + Cru и ботинки от Young Soles

#babyshop #babyshopcom

Как будет работать служба поддержки в праздники?🥳

В связи с празднованием Рождества, служба поддержки не будет работать с 23 по 26 декабря.
На все вопросы в лс и по электронной почте ответим с 27 по 30 декабря.
А с 31 декабря по 2 января опять будем отдыхать.🥳

С 3 января служба поддержки будет работать в привычном режиме с понедельника по пятницу.🏻

Отличных праздников.

У нас снова доступна экспресс - доставка UPS.
Всего 5-8 дней и посылка будет у вас.

Стоимость экспресс - доставки UPS - 39.95 €

#babyshop #babyshopcom