Статистика ВК сообщества "ЕИРЦ Санкт-Петербурга"

Уважаемые потребители!
В июне 2021 года вы получили обновленные единые платежные квитанции, включающие оплату услуг электроэнергии и/или взнос в Фонд капитального ремонта.

Ниже представлены подробные разъяснения по всем полям платежного документа. Теперь "прочитать" квитанцию станет значительно проще!

Уважаемые потребители!

В связи с появившимися в СМИ сообщениями о наличии задолженности собственников жилья перед Фондом капитального ремонта в квитанции «ЕИРЦ Петроэлектросбыт» сообщаем следующее:
«ЕИРЦ Петроэлектросбыт», являясь крупным расчетным центром, НЕ ЗАНИМАЕТСЯ расчетом взносов в пользу Фонда капитального ремонта, а также не осуществляет прием населения по вопросам начислений взносов, а также наличия/отсутствия задолженности.

«ЕИРЦ Петроэлектросбыт» включает в квитанцию строго те суммы, которые Фонд капитального ремонта ежемесячно направляет в адрес нашей организации.

Решение о включении неоплаченных взносов в итоговую сумму «К оплате», как и ранее принятое решение по отражению задолженности справочно в графе «Баланс на начало периода», принято руководством Фонда капитального ремонта.

По всем вопросам начисления взносов, учета оплат и формирования задолженности необходимо обращаться непосредственно в Фонд капитального ремонта по телефонам горячей линии 8 (812) 703-57-30 , 8 (812) 703-57-01, а также очно по адресу: г. Санкт-Петербург, ул. Тобольская, д.6.

Важная информация для потребителей!

С января 2022 года собственники и наниматели жилых помещений в многоквартирных домах Санкт-Петербурга могут воспользоваться услугой добровольного страхования жилья

Услуга является добровольной и НЕ ВКЛЮЧАЕТСЯ в общую строчку «Итого к оплате».

На текущий момент из-за техсбоя в личном кабинете в сумме общей задолженности отражается сумма с учетом возможного страхового взноса.

️Но в итоговой сумме к оплате и при оплате она не учитывается! Все начисления являются корректными! Это сразу видно в разнице суммы при нажатии кнопки «Оплатить»️

Технический сбой устраняется, над ним уже работают специалисты. Баг будет устранен в самое ближайшее время. Приносим извинения за временные неудобства.

️ Также, «ЕИРЦ Петроэлектросбыт» просит жителей Санкт-Петербурга игнорировать ложные сообщения в соцсетях о необходимости письменного отказа от страхования. Услуга является исключительно добровольной и не включается в общий счет без желания собственника.

Жители 430 тыс. квартир Петербурга получат квитанции от «ЕИРЦ Петроэлектросбыт» со строчкой «Обращение с ТКО»

В едином платежном документе за январь 2022 года у жителей 430 тыс. квартир Санкт-Петербурга появится новая строка «Обращение с ТКО» (твердые коммунальные отходы). Плата за обращение с ТКО начисляется АО «ЕИРЦ Петроэлектросбыт» в соответствии с требованиями законодательства РФ и на основании договора с АО [club209356592|«Невский экологический оператор»] на комплексное обслуживание потребителей, дома которых были переведены на прямые договоры. Остальным потребителям плата за обращение с ТКО будет включена в иные платежные документы за жилое помещение и коммунальные услуги.

Все изменения также будут отражены в электронном Личном кабинете потребителя на сайте «ЕИРЦ Петроэлектросбыт» и мобильном приложении «ПСК\ПЭС» (доступно в App Store и Google play).

По вопросам начислений за услугу «обращение с ТКО», сформированным в ЕПД от «ЕИРЦ Петроэлектросбыт», жители могут связаться
по телефону горячей линии +7 (812) 303-80-90
или через форму обратной связи на сайте.

На базе «ЕИРЦ Петроэлектросбыт» будет создан единый информационно-расчетный центр Санкт-Петербурга

17 января 2022 года в рамках заседания Малого правительства был рассмотрен вопрос о создании Единого информационно-расчетного центра Санкт-Петербурга.

В результате обсуждения Правительством Санкт-Петербурга было принято решение создать «ЕИРЦ СПб» путем реорганизации в форме присоединения расчетного центра АО «ВЦКП «Жилищное хозяйство» к АО «ЕИРЦ Петроэлектросбыт».

Ответственным за процесс назначен Комитет имущественных отношений Санкт-Петербурга.

Создание Единого информационного-расчетного центра Санкт-Петербурга (ЕИРЦ) позволит создать комфортную среду для потребителей и обеспечит прозрачность взаиморасчетов между жителями Санкт-Петербурга и ресурсоснабжающими организациями.
В рамках создания нового ЕИРЦ также будет сформирован один универсальный платежный документ, включающий в себя начисления по всем поставщикам услуг в одной квитанции и обеспечена возможность очного консультирования граждан Санкт-Петербурга по всем начислениям и услугам в «режиме одного окна» в современных абонентских пунктах вне зависимости от района проживания.

Друзья!
Сегодня в России отмечается национальный День донора крови!

Мы хотим поздравить двух специалистов Клиентского зала «ЕИРЦ Петроэлектросбыт» Марию Ардатьеву и Ларису Голембовскую, которые много лет подряд безвозмездно сдают свою кровь во благо здоровья и жизни совершенно незнакомых людей и носят гордое звание «Почетного донора Санкт-Петербурга».

Мы очень рады, что сотрудники нашей команды с регулярно появляются в стенах [club4719682|СПб ГКУЗ «Городская станция переливания крови»], ведь донорство крови - важная миссия, спасающая жизни!

Абоненты ПАО «ГИТ» смогут оплачивать все услуги ЖКХ по единому платежному документу от «ЕИРЦ Петроэлектросбыт»

В июне 2021 года «ЕИРЦ Петроэлектросбыт» и ПАО «Городские инновационные технологии» (далее – ПАО «ГИТ») заключили договор на оказание комплекса услуг по расчету платы за жилое помещение, коммунальные и прочие услуги, формирование и доставку платежных документов, а также обслуживание потребителей в очном и онлайн формате, жителей многоквартирных домов, обслуживанием и управлением которых занимается ПАО «ГИТ». Данный договор стал продолжением стратегического долгосрочного сотрудничества между «ЕИРЦ Петроэлектросбыт» и одним из крупнейших частных холдингов в сфере ЖКХ в России ПАО «ГИТ».

🏻 Постепенно всем жителям многоквартирных домов, которые находятся в управлении ПАО «ГИТ», начнет приходить единый платежный документ, объединяющий в себе все услуги ЖКХ – электроэнергию, горячую и холодную воду, отопление, водоотведение, содержание жилого помещения и взнос на капремонт.

«Объединение всех жилищно-коммунальных услуг в одну квитанцию позволяет выстроить прозрачные отношения между управляющими организациями ПАО «ГИТ» и их потребителями. А оплата услуг для них станет проще и может быть совершена удобным способом», – сказал Генеральный директор «ЕИРЦ Петроэлектросбыт» Денис Шабарин.

Помимо удобства совершения платежей клиенты управляющих организаций ПАО «ГИТ» смогут получать консультации в клиентских залах «ЕИРЦ Петроэлектросбыт», а также по телефонам горячей линии 8 (812) 303-80-90, в официальной группе «Вконтакте»

Еще 650 тыс. жителей Петербурга начнут получать единый платежный документ от «ЕИРЦ Петроэлектросбыт»

Начиная с декабря 2021 года еще 650 тыс. потребителей электроэнергии в Санкт-Петербурге начнут получать Единый Платежный Документ (далее – ЕПД), который заменит привычный счет за электроэнергию. Обновленный платежный документ у данных абонентов, как и ранее, будет включать в себя строчку с расчетами за электроэнергию, однако формат самого счета поменяется.

Перевод оставшейся части абонентов на ЕПД позволит завершить процесс трансформации базы данных под формат единого информационно-расчетного центра. Таким образом, все 2,7 млн. абонентов «ЕИРЦ Петроэлектросбыт» в Санкт-Петербурге начнут получать документ единого формата.

Помимо внешних изменений в квитанции, данные потребители также получат уникальный номер Единого лицевого счета вместо привычного Абонентского номера. Это позволит проще и быстрее производить расчеты и передавать показания по всем услугам, которые в дальнейшем (или уже в текущем счете) будут включены в ЕПД, помимо электроэнергии. Например, взносы на капитальный ремонт (начисляются с момента включения МКД в региональную программу капитального ремонта), услуги отопления, горячего водоснабжения и пр.

Все изменения также будут отражены в электронном Личном кабинете потребителя на сайте «ЕИРЦ Петроэлектросбыт» и мобильном приложении «ПСК\ПЭС» (доступно в App Store и Google play). Важно отметить, что потребителям, ранее получавшим счет за электроэнергию только в электронном формате, необходимо будет вновь изменить метод получения счета в своем личном кабинете. Для этого нужно перейти в раздел «Абоненты и группы» и в способах получения счета выбрать пункт «Получать счета на e-mail».

Сегодня Северной столице исполнилось 318 лет! С Днём рождения Санкт-Петербург!

В квитанциях «ЕИРЦ Петроэлектросбыт» отразится задолженность жителей перед Фондом капитального ремонта

Начиная с августа 2022 года «Фонд – региональный оператор капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах» (далее - Фонд) будет включать в единый платежный документ «ЕИРЦ Петроэлектросбыт» текущую задолженность собственников жилых помещений многоквартирных домов по оплате взносов за капитальный ремонт в итоговую сумму к оплате.

Ранее, по решению Фонда, задолженность отражалась только справочно в графе «Баланс на начало периода».

Все изменения будут отражены в едином платежном документе «ЕИРЦ Петроэлектросбыт» от 01.08.2022, которые окажутся в почтовых ящиках в начале августа 2022 года и будут доступны в Личном кабинете и мобильном приложении «ПСК/ПЭС» (доступно в App Store и Google play).

По всем вопросам, связанным с начислениями взносов и образованием задолженности, необходимо обращаться в Фонд по телефону горячей линии 8 (812) 703-57-01, также информацию по счету можно получить на официальном сайте Фонда.

🏻Напомним, что в апреле 2021 г. между АО «ЕИРЦ Петроэлектросбыт» и некоммерческой организацией «Фонд – региональный оператор капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах» (Фонд) заключен договор исключительно на включение взносов в единый платежный документ, выпускаемый АО «ЕИРЦ Петроэлектросбыт».