В Пенсионном фонде работает единый контакт-центр
В Санкт-Петербурге и Ленинградской области в рамках проекта «Социальное казначейство» в тестовом режиме запущена информационная система для консультирования граждан о социальных выплатах и льготах. Это единый контакт-центр, где можно получить информацию по всем вопросам, связанным с мерами социальной поддержки, позвонив по телефону или отправив запрос в чат.
На первой линии отвечает бот на 15 – 20 процентов самых популярных вопросов, например, как воспользоваться материнским капиталом, получить СНИЛС или поменять способ получения пенсии. При необходимости бот переадресует вызов сотруднику на вторую линию. Для детальной консультации предусмотрена третья линия, для которой введена система кодовых слов. Специалист сначала проверит личность звонящего и только потом ответит на конкретный вопрос, используя персональную информацию. Причём на третьей линии работают не только сотрудники Пенсионного фонда, но и других ведомств: Минтруда, Роструда, Фонда социального страхования, то есть контакт-центр является единой структурой для этих ведомств.
Сообщаем, что в клиентских службах Отделения ПФР по Санкт-Петербургу и Ленинградской области телефоны горячей линии отключены.
Просим граждан по всем вопросам обращаться в единый контакт-центр по номеру 8-800-2000-412 или направлять обращения в чат.
Статистика ВК сообщества "Социальный фонд России по Санкт-Петербургу и ЛО"
Работаем для всех, заботимся о каждом!
Количество постов 3 484
Частота постов 34 часа 41 минута
ER
17.96
Нет на рекламных биржах
Графики роста подписчиков
Лучшие посты
Беременные женщины и одинокие родители Санкт-Петербурга и Ленинградской области получат ежемесячные пособия за январь досрочно!
Для ежемесячных пособий женщинам, вставшим на учёт в ранние сроки беременности, и одиноким родителям, которые воспитывают детей в возрасте от 8 до 16 лет включительно, установлена единая дата выплаты - 3 число месяца.
В связи с тем, что в январе эта дата выпадает на период «новогодних каникул», пособия за январь 2022 года будут выплачены досрочно - в 2021 году, начиная с 29 декабря.
Для ежемесячных пособий женщинам, вставшим на учёт в ранние сроки беременности, и одиноким родителям, которые воспитывают детей в возрасте от 8 до 16 лет включительно, установлена единая дата выплаты - 3 число месяца.
В связи с тем, что в январе эта дата выпадает на период «новогодних каникул», пособия за январь 2022 года будут выплачены досрочно - в 2021 году, начиная с 29 декабря.
Мошенники запустили e-mail рассылку писем с ложной информацией «о возврате страховых накоплений».
Не нажимайте кнопку «Оформить возврат».
Не заполняйте данные своих банковских карт на неизвестных сайтах.
В противном случае вы можете стать жертвой мошенников.
#ПФР #ПФРпредупреждает #мошенники
Не нажимайте кнопку «Оформить возврат».
Не заполняйте данные своих банковских карт на неизвестных сайтах.
В противном случае вы можете стать жертвой мошенников.
#ПФР #ПФРпредупреждает #мошенники
Уважаемые участники группы!
Обращаем ваше внимание, что при подаче заявления на выплаты одиноким родителям, которые воспитывают детей в возрасте от 8 до 16 лет включительно, в ответ, вам могло придти сообщение о необходимости предоставления справки из школы с подтверждением, что ребенок является учащимся. Приносить такую справку не надо, данное сообщение было сформировано некорректно. Данная справка необходима только в том случае, если ваш ребенок был учащимся колледжа или среднего учебного заведения и в период с 1 марта 2020 года по 28 февраля 2021 году являлся получателем стипендии.
Также не корректным является сообщение, которое приходило при подаче заявления на выплаты для будущих мам, вставших на учёт в ранние сроки беременности о необходимости указать дату постановки на учет. Эти данные предоставлять не надо. Все будет запрошено Пенсионным фондом в рамках межведомственного взаимодействия.
Обращаем ваше внимание, что при подаче заявления на выплаты одиноким родителям, которые воспитывают детей в возрасте от 8 до 16 лет включительно, в ответ, вам могло придти сообщение о необходимости предоставления справки из школы с подтверждением, что ребенок является учащимся. Приносить такую справку не надо, данное сообщение было сформировано некорректно. Данная справка необходима только в том случае, если ваш ребенок был учащимся колледжа или среднего учебного заведения и в период с 1 марта 2020 года по 28 февраля 2021 году являлся получателем стипендии.
Также не корректным является сообщение, которое приходило при подаче заявления на выплаты для будущих мам, вставших на учёт в ранние сроки беременности о необходимости указать дату постановки на учет. Эти данные предоставлять не надо. Все будет запрошено Пенсионным фондом в рамках межведомственного взаимодействия.
Поздравляем с «Днём матери» всех мамочек!
Быть матерью - это работа 24/7 без отпусков и выходных.
Так пускай она приносит колоссальное удовольствие, чувство гармонии и теплоты. А лучшая награда-любовь ваших детей.
#ПФР #пенсионныйфонд #деньматери #ПФРпоздравляет
Быть матерью - это работа 24/7 без отпусков и выходных.
Так пускай она приносит колоссальное удовольствие, чувство гармонии и теплоты. А лучшая награда-любовь ваших детей.
#ПФР #пенсионныйфонд #деньматери #ПФРпоздравляет
Внимание!
Мошенники звонят гражданам, представляясь сотрудниками ПФР, запрашивая данные банковских карт.
Будьте осторожны! Не разглашайте персональные данные третьим лицам во избежание мошеннических действий.
#ПФР #ПФРпредупреждает #мошенники
Мошенники звонят гражданам, представляясь сотрудниками ПФР, запрашивая данные банковских карт.
Будьте осторожны! Не разглашайте персональные данные третьим лицам во избежание мошеннических действий.
#ПФР #ПФРпредупреждает #мошенники
Пенсионный фонд досрочно перечислит ряд социальных пособий
Пенсионный фонд России досрочно перечислит ряд социальных пособий. Речь идет о мерах поддержки, которые с начала 2022 года переданы Пенсионному фонду России из органов социальной защиты населения: пособий для семей с детьми, семей военных и сотрудников силовых органов, граждан, пострадавших от радиации, инвалидов, владеющих транспортом и некоторых других.
Пособия, которые приходят гражданам на банковские счета, перечисляются в единый день выплаты – 3 числа каждого месяца. Поскольку в апреле этот день выпадает на выходной день – на воскресенье, то граждане, которые выбрали такой способ доставки выплат, получат средства уже сегодня.
Напомним, что существует два способа получения пособий – через кредитную организацию или через организацию почтовой связи. Сроки перечисления средств в них отличаются и зависят от графика выплат. Для зачисления средств на банковские карты установлен единый выплатной день: средства за прошедший месяц поступают 3 числа текущего месяца. Если этот день выпадает на выходной или праздничный, то выплаты сдвигаются на более ранние сроки.
Пенсионный фонд России досрочно перечислит ряд социальных пособий. Речь идет о мерах поддержки, которые с начала 2022 года переданы Пенсионному фонду России из органов социальной защиты населения: пособий для семей с детьми, семей военных и сотрудников силовых органов, граждан, пострадавших от радиации, инвалидов, владеющих транспортом и некоторых других.
Пособия, которые приходят гражданам на банковские счета, перечисляются в единый день выплаты – 3 числа каждого месяца. Поскольку в апреле этот день выпадает на выходной день – на воскресенье, то граждане, которые выбрали такой способ доставки выплат, получат средства уже сегодня.
Напомним, что существует два способа получения пособий – через кредитную организацию или через организацию почтовой связи. Сроки перечисления средств в них отличаются и зависят от графика выплат. Для зачисления средств на банковские карты установлен единый выплатной день: средства за прошедший месяц поступают 3 числа текущего месяца. Если этот день выпадает на выходной или праздничный, то выплаты сдвигаются на более ранние сроки.
Причина отказа в назначении ежемесячных выплат
1 июля начался приём заявлений на выплаты для находящихся в трудной финансовой ситуации будущих мам, вставших на учёт в ранние сроки беременности, и одиноких родителей, которые воспитывают детей в возрасте от 8 до 16 лет включительно.
Пенсионный фонд оценивает критерии на выплату и выносит решение о назначении либо об отказе в назначении ежемесячных пособий.
Перечень основных критериев по которым может вынесено решение об отказе в назначении ежемесячных пособий:
1. Превышение размера среднедушевого дохода семьи над величиной прожиточ-ного минимума на душу населения в субъекте (в Санкт-Петербурге величина прожиточного минимума установлена в размере 11 910,40 руб., в Ленинградской области – 11 289 руб.).
Например: Если Вы подали заявление в июле 2021 года и Ваш доход за период с 01.03.2020 г. по 28.02.2021 г. превышает указанные размеры на каждого члена семьи, то в назначении Вам будет отказано.
Какие доходы не учитываются при назначении выплат:
- выплаты на детей от 3 до 7 лет, которые были получены в прошлые периоды на этого ребенка;
- выплаты на детей от 8 до 16 лет, которые были получены в прошлые периоды на этого ребенка;
- единовременная материальная помощь и страховые выплаты;
- средства, предоставленные в рамках социального контракта;
- суммы пособий и иных аналогичных выплат, а также алиментов на ребенка, который на день подачи заявления достиг возраста 18 лет (23 лет – в случаях, предусмотренных законодательством субъектов РФ);
- ежемесячные выплаты неработающим трудоспособным людям, ухаживающим за ребенком-инвалидом в возрасте до 18 лет или инвалидом с детства I группы.
2. Наличие в собственности у заявителя и членов его семьи движимо-го/недвижимого имущества в количестве (размерах), превышающих установленные нормы закрепленные в Постановлении от 28.06.2021 № 1037 и превышающие установленные нор-мы (например: наличие у заявителя в собственности 2-х и более автомобилей, 2-х и более квартир, суммарная площадь которых больше 24 кв.м. на каждого члена семьи*).
3. Наличие в заявлении о назначении пособий недостоверных или неполных данных. Примеры:
а) отсутствует информация:
- о медицинском учреждении (наименование и полный адрес), в которой женщина поставлена на учет по беременности;
- о полном наименовании и адресе судебного органа, которым вынесено решение о взыскании алиментов, номер решения и дата, ФИО судьи.
б) недостоверно представлены сведения:
- о СНИЛСе ребенка;
- о ФИО ребенка (членов семьи);
- о рождении ребенка (членов семьи);
- информация о составе семьи (отсутствует супруг);
- о семейном положении;
- в заявлении добавлен член семьи, с незаполненными полями (пустые поля), что влияет на расчет среднедушевого дохода на семью;
4. Отсутствие у заявителя или трудоспособных членов его семьи доходов (с учётом «Правила нулевого дохода»). Пособие назначается при наличии у взрослых членов семьи заработка (стипендии, доходов от трудовой или предпринимательской деятельности или пенсии). Вместе с тем, могут быть применены «Правила нулевого дохода», когда отсутствие доходов обосновано объективными жизненными обстоятельствами. Основаниями для отсутствия доходов могут быть:
- уход за детьми, в случае если это один из родителей в многодетной семье (т.е. у одного из родителей в многодетной семье на протяжении всех 12 месяцев может быть нулевой доход, а у второго родителя должны быть поступления от трудовой, предпринимательской, творческой деятельности или пенсия, стипендия);
- уход за ребёнком, если речь идёт о единственном родителе (т.е. у ребёнка официально есть только один родитель, второй родитель умер, не указан в свидетельстве о рождении или пропал без вести);
- уход за ребёнком до достижения им возраста трёх лет;
- уход за гражданином с инвалидностью или пожилым человеком старше 80 лет;
- обучение на очной форме для членов семьи моложе 23 лет;
- срочная служба в армии и трёхмесячный период после демобилизации;
- прохождение лечения длительностью от трёх месяцев и более;
- нахождения в статусе «безработного» (необходимо подтверждение официальной регистрации в качестве безработного в центре занятости, учитывается до шести месяцев нахождения в таком статусе);
- отбывание наказания и трёхмесячный период после освобождения из мест лишения свободы.
5. Непредставление заявителем в течение пяти рабочих дней заявления после возвращения ему на доработку через портал ЕПГУ.
6. Непредставление заявителем в клиентскую службу ПФР документов (сведений) в течение 10 рабочих дней (например: непредставление документов, выданных компетентными органами иностранных государств (свидетельство о рождении, решение суда, свидетельство о браке (расторжение брака), справка о факте обучения заявителя и его членов семьи младше 23 лет в образовательном учреждении среднего профессионального или высшего образования по очной форме и других документов**).
При подаче заявлений будущим мамам и одиноким родителям необходимо оценить свои жизненные обстоятельства на соответствие указанным критерием и быть внимательнее при заполнении данных!
1 июля начался приём заявлений на выплаты для находящихся в трудной финансовой ситуации будущих мам, вставших на учёт в ранние сроки беременности, и одиноких родителей, которые воспитывают детей в возрасте от 8 до 16 лет включительно.
Пенсионный фонд оценивает критерии на выплату и выносит решение о назначении либо об отказе в назначении ежемесячных пособий.
Перечень основных критериев по которым может вынесено решение об отказе в назначении ежемесячных пособий:
1. Превышение размера среднедушевого дохода семьи над величиной прожиточ-ного минимума на душу населения в субъекте (в Санкт-Петербурге величина прожиточного минимума установлена в размере 11 910,40 руб., в Ленинградской области – 11 289 руб.).
Например: Если Вы подали заявление в июле 2021 года и Ваш доход за период с 01.03.2020 г. по 28.02.2021 г. превышает указанные размеры на каждого члена семьи, то в назначении Вам будет отказано.
Какие доходы не учитываются при назначении выплат:
- выплаты на детей от 3 до 7 лет, которые были получены в прошлые периоды на этого ребенка;
- выплаты на детей от 8 до 16 лет, которые были получены в прошлые периоды на этого ребенка;
- единовременная материальная помощь и страховые выплаты;
- средства, предоставленные в рамках социального контракта;
- суммы пособий и иных аналогичных выплат, а также алиментов на ребенка, который на день подачи заявления достиг возраста 18 лет (23 лет – в случаях, предусмотренных законодательством субъектов РФ);
- ежемесячные выплаты неработающим трудоспособным людям, ухаживающим за ребенком-инвалидом в возрасте до 18 лет или инвалидом с детства I группы.
2. Наличие в собственности у заявителя и членов его семьи движимо-го/недвижимого имущества в количестве (размерах), превышающих установленные нормы закрепленные в Постановлении от 28.06.2021 № 1037 и превышающие установленные нор-мы (например: наличие у заявителя в собственности 2-х и более автомобилей, 2-х и более квартир, суммарная площадь которых больше 24 кв.м. на каждого члена семьи*).
3. Наличие в заявлении о назначении пособий недостоверных или неполных данных. Примеры:
а) отсутствует информация:
- о медицинском учреждении (наименование и полный адрес), в которой женщина поставлена на учет по беременности;
- о полном наименовании и адресе судебного органа, которым вынесено решение о взыскании алиментов, номер решения и дата, ФИО судьи.
б) недостоверно представлены сведения:
- о СНИЛСе ребенка;
- о ФИО ребенка (членов семьи);
- о рождении ребенка (членов семьи);
- информация о составе семьи (отсутствует супруг);
- о семейном положении;
- в заявлении добавлен член семьи, с незаполненными полями (пустые поля), что влияет на расчет среднедушевого дохода на семью;
4. Отсутствие у заявителя или трудоспособных членов его семьи доходов (с учётом «Правила нулевого дохода»). Пособие назначается при наличии у взрослых членов семьи заработка (стипендии, доходов от трудовой или предпринимательской деятельности или пенсии). Вместе с тем, могут быть применены «Правила нулевого дохода», когда отсутствие доходов обосновано объективными жизненными обстоятельствами. Основаниями для отсутствия доходов могут быть:
- уход за детьми, в случае если это один из родителей в многодетной семье (т.е. у одного из родителей в многодетной семье на протяжении всех 12 месяцев может быть нулевой доход, а у второго родителя должны быть поступления от трудовой, предпринимательской, творческой деятельности или пенсия, стипендия);
- уход за ребёнком, если речь идёт о единственном родителе (т.е. у ребёнка официально есть только один родитель, второй родитель умер, не указан в свидетельстве о рождении или пропал без вести);
- уход за ребёнком до достижения им возраста трёх лет;
- уход за гражданином с инвалидностью или пожилым человеком старше 80 лет;
- обучение на очной форме для членов семьи моложе 23 лет;
- срочная служба в армии и трёхмесячный период после демобилизации;
- прохождение лечения длительностью от трёх месяцев и более;
- нахождения в статусе «безработного» (необходимо подтверждение официальной регистрации в качестве безработного в центре занятости, учитывается до шести месяцев нахождения в таком статусе);
- отбывание наказания и трёхмесячный период после освобождения из мест лишения свободы.
5. Непредставление заявителем в течение пяти рабочих дней заявления после возвращения ему на доработку через портал ЕПГУ.
6. Непредставление заявителем в клиентскую службу ПФР документов (сведений) в течение 10 рабочих дней (например: непредставление документов, выданных компетентными органами иностранных государств (свидетельство о рождении, решение суда, свидетельство о браке (расторжение брака), справка о факте обучения заявителя и его членов семьи младше 23 лет в образовательном учреждении среднего профессионального или высшего образования по очной форме и других документов**).
При подаче заявлений будущим мамам и одиноким родителям необходимо оценить свои жизненные обстоятельства на соответствие указанным критерием и быть внимательнее при заполнении данных!
После увольнения пенсионера с места работы, ПФР автоматически осуществляет перерасчет пенсии на основе данных, поступивших от работодателя. Обращаться в клиентскую службу ПФР не нужно.
#ПФР #вопросответ #пенсия
#ПФР #вопросответ #пенсия
В Ленобласти открылся первый в России палеонтологический парк
Первый в России палеонтологический парк открылся в пятницу на территории Путиловского карьера в Ленинградской области. Каждый желающий сможет заняться добычей древних окаменелостей возрастом 470 млн лет, сообщили в пресс-службе администрации Ленобласти. "12 августа в Ленинградской области открылся первый в России палеонтологический парк. Новое культурное пространство разместилось в Путиловском карьере - миллионы лет назад эти места были дном тропического моря, населенного древними обитателями планеты. Гостей палеопарка ждут не только увлекательные экскурсии. Все желающие смогут собственноручно добыть коллекцию окаменелостей возрастом 470 млн лет", - рассказали в пресс-службе.
Первый в России палеонтологический парк открылся в пятницу на территории Путиловского карьера в Ленинградской области. Каждый желающий сможет заняться добычей древних окаменелостей возрастом 470 млн лет, сообщили в пресс-службе администрации Ленобласти. "12 августа в Ленинградской области открылся первый в России палеонтологический парк. Новое культурное пространство разместилось в Путиловском карьере - миллионы лет назад эти места были дном тропического моря, населенного древними обитателями планеты. Гостей палеопарка ждут не только увлекательные экскурсии. Все желающие смогут собственноручно добыть коллекцию окаменелостей возрастом 470 млн лет", - рассказали в пресс-службе.