Статистика ВК сообщества "Юристы Сургут"

Как вернуть деньги за бракованный смартфон?

1. Если смартфон просто не понравился, то вернуть деньги не получится, даже если вы обратитесь в магазин в течение 14 дней, которые предусмотрены законом о защите прав потребителя. Причина: смартфон – технически сложный товар и включён в перечень технически сложных товаров, утвержденный постановлением правительства РФ (Постановление №55 от 19.01.1998). Все товары в данном перечне, не подлежат обмену и возврату, если они соответствуют всем требованиям качества.

2. Если бракованный смартфон проявил свой брак в течение 15 дней с момента покупки, то можно считать, что Вам «повезло», так как, согласно пункту 1 статьи 18 Закона о ЗПП, за него можно возвратить деньги в магазине.

3. Если смартфон пришел в негодность по истечение 15 дней с момента покупки, то оформить возврат в магазине и вернуть свои деньги можно в следующих случаях:
- Брак является существенным недостатком, который нельзя устранить. Затраты на ремонт должны быть соразмерны по времени и сроку ремонта.
- После устранения недостатков, брак проявляется снова и неоднократно;
- Если срок гарантийного ремонта превысил 45 дней (часть 1 статьи 20 Закона о ЗПП);
- В случае, если по совокупности сроков неоднократных ремонтов, покупатель не может пользоваться смартфоном более чем 30 дней в году.

Порядок действий при возврате смартфона:

1. Смотрим на срок. (меньше или равно 15 дней – гарантировано можно возвращать, более 15 дней то ремонт и последующий подсчет срока ремонта).

2. Составляем претензию в магазин. Претензия должна содержать:
- Данные потребителя;
- Сведения о товаре (когда, где куплен, цена, наименование, как оплачивали, чеки);
- Какие недостатки выявлены;
- Уведомление об отказе от договора купли-продажи с требованием о возврате уплаченных денежных средств.

3. Возвращаем смартфон продавцу. Продавец обязан у вас его принять и, в случае необходимости провести экспертизу проверки качества товара. О проведении такой экспертизы, продавец в обязательном порядке уведомляет покупателя, в противном случае, права покупателя могут быть признаны нарушенными продавцом, а экспертное заключение недействительным.

4. Срок возврата денег по претензии 10 дней!

5. Если продавец не возвращает деньги, то порядок действий таков:
- жалоба в Роспотребнадзор;
- Иск в суд. В иске просим обязать вернуть деньги за товар ненадлежащего качества, считаем неустойку (1% за каждый день неисполнения обязательств), штраф по закону о ЗПП (50% от суммы иска), судебные расходы (оказание юридической помощи, стоимость экспертиз и т.д.) моральный вред.

Вывод: Смартфон вернуть можно, но есть тонкости и нюансы, с которыми грамотные юристы очень легко могут справится.
И мы сможем помочь вам!

Вы можете позвонить по телефону (3462) 500-210 и получить БЕСПЛАТНУЮ консультацию.

#консультацияюриста #юридическая_помощь #юридическая_консультация #Сургут #юридическаяфирма #юристы #юристонлайн #юрист #юридическаяконсультация #юристСургут #юридическаяпомощь #гарант #гарантсургут

Дорогие друзья!

Ряд информационных агентств сообщили о том, что первый вице-премьер России Андрей Белоусов анонсировал ВВЕДЕНИЕ МОРАТОРИЯ НА БАНКРОТСТВО ФИЗИЧЕСКИХ И ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ.

Как сообщил ИНТЕРФАКС:
"Обсуждается введение тотального моратория на банкротство всех юрлиц, а также на физлиц. На физлиц мораторий (будет распространяться - ИФ) на банкротство в рамках судебной процедуры.» (С)

Наши юристы готовы оказать Вам помощь в проведении процедуры банкротства.

Если вы давно думали о списании долгов, но были сомнения, сейчас самое время решиться.

Мы будем рады помочь вам в списании ваших задолженностей законными инструментами.

ДЛЯ ВАС МЫ ЗАФИКСИРОВАЛИ НАШИ ЦЕНЫ на эту услугу.

Запись на консультацию к юристу по банкротству: 7 3462 500210

#право #юрист #адвокат #сугрут #surgut #Югра #garant_surgut #услуга_garant

НЕКАЧЕСТВЕННЫЙ ТОВАР: что делать? ⠀

Случается так, что товар, который вы купили, оказался некачественным. Не все будут тратить время на разборки с продавцом из-за небольшой суммы, а что если речь идет о дорогостоящем приобретении? ⠀

В законе "О защите прав потребителей", есть несколько вариантов действий:
Вы можете потребовать у продавца произвести замену товара, на аналогичный новый
Можно потребовать от продавца безвозмездно устранить недостатки товара
Уменьшить цену на некачественный отвар и вернуть вам разницу
Вернуть некачественный товар и потребовать возврата денежных средств.

Не всегда продавец идет на встречу и хочет решать этот вопрос мирным путем. Тогда, нужно подготовить и направить претензию продавцу.
Несем претензию продавцу в 2х экземплярах: 1 отдаете ему, а на втором, продавец должен поставить отметку о принятии документа с указанием даты(если направляете почтой, то обязательно с описью и уведомлением о вручении. Чеки об отправке сохраняем). В некоторых случаях, может потребоваться проведение экспертизы. ⠀

Если и на претензию продавец никак не отреагировал, то самое время подавать в суд. Составляем исковое заявление и прикладываем к нему следующие документы:
претензию и доказательство того, что вы направляли ее продавцу чек, подтверждающий покупку товара
гарантийный талон
результат экспертизы, если она проводилась .

Теперь направляем весь пакет документов в суд, ждем, когда назначат даты заседаний и не забываем об участии в них самостоятельно или с помощью юриста. ⠀

Если у вас возникают сомнения в возможности решить такую проблему самостоятельно, наша компания всегда готова прийти на помощь в разрешении таких споров. ⠀

Остались вопросы? Пиши в комментариях или сообщениях и мы ответим на них!

#консультацияюриста #юридическая_помощь #юридическая_консультация #сургутскийрайон #сургут #юридическаяфирма #юристы #юристонлайн #юрист #юристпосемейномуправу #юридическаяконсультация #юристсургут #юридическаяпомощь #гарант #гарантсургут #автоюрист #автоюристсургут

Мы ищем юриста в нашу команду в Сургуте!

☝ Требуемый опыт работы: 1–3 года
☝ Полная занятость, полный день
☝ Заработная плата: от 40000 до 70000 рублей

Мы ждем от соискателя:
высшее юридическое образование;
живой интерес к юридической работе;
способность к обучению;
уверенность в себе;
юридическую грамотность;

Мы предлагаем:
работа в коллективе профессионалов;
обучение в процессе работы;
действительно интересные дела в разных сферах права;
здоровая обстановка в коллективе;
достойный уровень дохода;
оформление по ТК РФ;
офис на крыше;
вкусный кофе.

Обязанности:
Осуществление первичного приема клиентов;
Выявление потребности клиента, поиск решения его проблемы;
Заключение договоров на оказание юридических услуг;
Ведение клиентской базы.
Мы не требуем от вас наличия огромного опыта в юридической сфере.
Мы не испытываем недостатка в профессионалах высокого уровня, которые готовы обучить нового сотрудника всем тонкостям юридической работы.

#работа #вакансия #работасургут #вакансиясургут

Оспаривание отцовства (основания и порядок).

Статус родителя в России предоставляет гражданину не мало дополнительных прав и гарантий, однако, вместе с тем, он включает в себя и определённый набор обязательств, которые некоторым людям приходится нести без наличия на то каких-либо оснований.
В семейном законодательстве РФ установлена презумпция отцовства, которая устанавливает, что если ребёнок родился от лиц, состоящих в браке между собой, а также в течение 300 дней с момента расторжения брака, признания его недействительным или с момента смерти супруга матери ребёнка, отцом ребёнка признается супруг (бывший супруг) матери, если не доказано иное.

На практике случается так, что мужчина, состоящий в браке, узнаёт о том, что воспитывает не своего ребёнка. В таком случае он стремится как можно быстрее расторгнуть брак с неверной супругой, считая, что, сделав это, он освободится и от родительских обязательств. На самом деле этого недостаточно. Женщине ничего не мешает после расторжения брака потребовать от бывшего супруга уплаты алиментов на содержание несовершеннолетнего ребёнка, поскольку в соответствии со свидетельством о рождении ребёнка, именно бывший супруг является его биологическим отцом. Для того, чтобы мужчине разорвать юридическую связь с ребёнком, отцом которого он фактически не является, ему следует оспорить отцовство.

Процедура оспаривания отцовства осуществляется в суде, в порядке искового производства. Обратится с исковым заявлением об оспаривании отцовства вправе: лицо, записанное в качестве отца или матери ребенка, либо лицо, фактически являющееся отцом или матерью ребенка, а также сам ребёнок по достижении им совершеннолетия, или его опекун (статья 52 Семейного кодекса РФ). Ответчиком по таким делам, как правило, является мать ребёнка.
Ключевым шагом при оспаривании отцовства является грамотное и правильное составление искового заявления, с соблюдением правил подсудности, формы и содержания искового заявления. Далее дело разрешится на основании назначенной судом генетической экспертизы, которая и позволит с максимальной точностью ответить на поставленный вопрос о происхождении ребёнка.
После вступления решения суда в законную силу орган ЗАГС по вашему заявлению удалит ошибочные сведения о родителе из актовой записи о рождении ребёнка.

После этого «бывшему отцу» останется лишь подать исковое заявление с требованием об освобождении его от уплаты алиментов, поскольку они будут продолжать удерживаться и после вынесения судом решения по делу об оспаривании отцовства.

Таким образом, процедура оспаривания отцовства является довольно сложной и длительной в контексте полного разрыва юридической связи между небиологическим отцом и ребёнком. Процесс сбора доказательств, составления документов, анализа сложившейся ситуации и отстаивания интересов в суде простым вовсе не является, поэтому для реализации процедуры оспаривания отцовства лучше обратиться к квалифицированному юристу, который сможет провести полное сопровождение при осуществлении указанной процедуры.

#консультацияюриста #юридическая_помощь #юридическая_консультация #сургутскийрайон #сургут #юридическаяфирма #юристы #юристонлайн #юрист #юристпосемейномуправу #юридическаяконсультация #юристсургут #юридическаяпомощь #гарант #гарантсургут #семейныйюрист #алименты #взыскатьалименты

К нам обратился клиент к которому с иском обратилась страховая компания в порядке суброгации. Суть проблемы в том, что клиент, при замене трубы водоснабжения своего частного дома, повредил кабель 10 киловольт, который проложен вдоль забора его участка. После этого владелец кабельной линии обратился в страховую компанию за страховым возмещением, так как линия была застрахована. Однако при подготовке заявления, в сумму страхового возмещения была включена еще одна линия, проложенная в другой части города и не имеющая отношения к фактически поврежденной нашим клиентом. Сейчас пока идут суды, проводятся экспертизы. Позднее будем вас информировать о ходе этого дела. Следите за нашими публикациями.

#юрист #сургут #юристсургут #страховая #иск #хмао #консультацияюриста #гарант

КАК ДЕЙСТВОВАТЬ В СЛУЧАЕ ДТП.

Каким бы опытным водителем вы ни были, сколько бы вы не прошли курсов безаварийной езды, от аварий на дорогах никто не застрахован.

Что же делать, если ДТП все же произошло? ⠀

Для начала, нужно успокоиться и выполнить обязанности, которые предусмотрены правилами дорожного движения в случае наступления ДТП. ⠀
Теперь, если автомобили мешают движению, то необходимо освободить проезжую часть. Только сначала зафиксируйте все на фото и видео и составьте схему. Не забудьте сделать общие планы, где будут видны следы, состояние дорожного полотна, разметку, знаки и положение автомобилей относительно друг друга, а так же, взять контакты свидетелей. ⠀

Дальше нужно понять можем ли мы оформить аварию по европротоколу:
в ДТП нет пострадавших
участвует только 2 автомобиля
у обоих водителей есть ОСАГО
сумма ущерба не превышает 100 000 рублей
оба участника согласны со всеми обстоятельствами ДТП⠀

Если все так, то оформляем европротокол для страховых компаний. Не забудьте, что протокол в страховую нужно предоставить в течение 5 рабочих дней с момента наступления страхового случая. ⠀

Если у водителей есть разногласия, то следует позвонить в ГИБДД и следовать дальнейшим указаниям:
оформить европротокол
приехать в ГИБДД для оформления ДТП.

После оформления вы должны получить протокол об административном правонарушении, постановление об административном правонарушении или определение об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении.

Внимательно изучите протокол и только после подписывайте.
Если с чем-то не согласны, укажите на это.

ВНИМАНИЕ, никогда не подписывайте пустые бланки протоколов!
⠀
Если у виновника аварии нет страховки, то вызываем сотрудников ГИБДД и после получения всех документов обращаемся в суд о взыскании ущерба.
Если виновник аварии скрылся с места ДПТ, то необходимо вызвать сотрудников ГИБДД. ⠀

Аварийных ситуаций очень много и все они по-своему уникальны. В этой статье, мы рассмотрели что делать если произошла "мелкая" авария и нет пострадавших. ⠀

Будьте аккуратны и внимательны за рулем! ⠀

#консультацияюриста #юридическая_помощь #юридическая_консультация #сургутскийрайон #сургут #юридическаяфирма #юристы #юристонлайн #юрист #юристпосемейномуправу #юридическаяконсультация #юристсургут #юридическаяпомощь #гарант #гарантсургут #автоюрист #автоюристсургут

В этот четверг, проведем прямой эфир, где с радостью ответим на ваши вопросы!

Для вас это отличная возможность получить консультацию юриста не выходя из дома!

В этот четверг, на ваши вопросы будет отвечать Сергей Игоревич Лукьянченко.

Сергей Игоревич - руководитель нашей компании и практикующий юрист.

Ждем ваши вопросы в комментариях или сообщениях.

#консультацияюриста #юридическая_помощь #юридическая_консультация #сургутскийрайон #сургут #юридическаяфирма #юристы #юристонлайн #юрист #юристпосемейномуправу #юридическаяконсультация #юристсургут #юридическаяпомощь #гарант #гарантсургут #автоюрист #автоюристсургут

Раздел супругами ипотечной квартиры

Иногда в жизни случается так, что отношения супругов не складываются. И хорошо, если оба супруга подходят к решению этой проблемы с холодной головой, но и бывает наоборот, когда после расторжения брака супруги становятся врагами.

Отсюда следуют такие процедуры как:
- Раздел имущества нажитого в браке,
- Определение места жительства детей,
- Взыскание алиментов и др.

Сегодня расскажем о том, как действовать супругам, если в предмете раздела имущества имеется квартира, приобретённая в период брака в ипотеку.

Первое, что хотелось бы отметить – если долг по ипотечному кредиту не выплачен, а квартира зарегистрирована на одном из супругов, то без участия банка в судебном процессе не получиться.
Проще всего поделить такое имущество путём заключения соглашения о его разделе в добровольном порядке. Такое соглашение удостоверяется нотариусом, а последствиями его неисполнения может быть предъявление данного соглашения в качестве исполнительного документа в службу судебных приставов. Проще говоря - соглашение по своей природе, является исполнительным листом.

Если договориться сторонам не получается, то нужно понимать, что вместе с квартирой придётся делить ещё и остаток ипотечного кредита.
Разделить квартиру и обязательства по ипотечному кредиту между супругами можно только с согласия залогодержателя – банка, в котором был взят ипотечный кредит. В этом случае банк может выдать это согласие только при условии, если по результатам проверки второго супруга сочтёт его благонадежным заёмщиком. Если второй супруг не имеет достаточного дохода или по иным причинам не может быть признан банком благонадежным заёмщиком, то есть вероятность в судебном порядке разделить квартиру в долевом соотношении. При этом одного из супругов не являющего заёмщиком по договору ипотечного кредитования обязать производить компенсацию второму супругу в размере части ежемесячного ипотечного платежа, который второй супруг обязан выплачивать банку.

В одной из следующих публикаций мы расскажем, как разделить квартиру супругов, купленную при участии материнского капитала.

Вы можете позвонить по телефону и получить БЕСПЛАТНУЮ консультацию.

#консультацияюриста #юридическая_помощь #юридическая_консультация #сургутскийрайон #сургут #юридическаяфирма #юристы #юристонлайн #юрист #юристпосемейномуправу #юридическаяконсультация #юристсургут #юридическаяпомощь #гарант #гарантсургут #семейныйюрист #алименты #взыскатьалименты