Статистика ВК сообщества "Фотостудия GLAMUS.RU - Семейные фотосессии в СПб"

В нашу коллекцию чудных комментариев от гостей фотостудии…

Нужен ваш совет!

Почти все, кто был у нас на фотосессиях за последние 3-4 года знают, что готовые фотографии совсем не обязательно забирать самостоятельно в студии, а можно заказать удобную и вполне доступную доставку. Всего за 350р. курьер привезет заветную коробочку с вашими фотографиями в подарочном оформлении в любое место в черте города, в удобное для вас время.

С недавних пор мы сотрудничаем с курьерской компанией, где, среди прочих, трудятся пешие курьеры с особенностями развития (слабослышащие), в простонародье - глухонемые.

Это обычные юноши и девушки, иногда люди более взрослого возраста… Ведь для работы курьером и для того, чтобы вовремя доставить вам посылочку вовсе не обязательно иметь хорошо поставленный голос, речь, дикцию, умение грамотно излагать свои мысли и пр.

Да и люди не обделенные природой возможностью полноценно слышать и разговаривать, с каждым годом всё больше и больше общаются в мессенджерах: написал - прочитал, прочитал - написал. И вроде нет никаких проблем с пониманием друг-друга, да и людям таким (слабослышащим) постоянная работа со стабильной оплатой очень даже нужна. Отнюдь не везде, в нашем обществе, для них есть место.

Но за последние несколько недель мы столкнулись с рядом недовольств от Клиентов, которые заказывали доставку фотографий:

- ваш курьер напугал моего ребенка!
- у вас, что, нормальных курьеров нет?!
- я за доставку деньги плачу и хочу, чтобы нормальный человек мне привез всё!

Как вы считаете, готово наше общество к взаимодействию с такими людьми в повседневных вопросах?